Portada de "Marketing 2.0 en una semana", mi quinto libro ya en librerías

Desde hoy mi quinto libro está ya en librerías. El título no puede ser más claro: “Marketing 2.0 en una semana“. Trata pues aspectos básicos del marketing social siguiendo la línea de esta colección, es decir, dedicando cada día de una semana hipotética a un tema concreto.

Está destinado a quienes tienen poco tiempo para ponerse al día principalmente en temas de blogs, Twitter y redes sociales; también hay un par de días destinados a buscadores y a marketing viral y, por supuesto, también trata de la gestión de la reputación. Todo ello con el objetivo de trazar una hoja de ruta en medios sociales.

Ha sido un reto escribir este libro por dos motivos. El primero y más importante es que su origen es Claves del nuevo marketing lo que me daba la oportunidad que dejé pasar al decantarme por un ebook colaborativo (¡y que ya supera las 40.000 descargas!). El segundo y más estresante es que prácticamente a la vez estaba escribiendo lo que podría llamarse libro de texto sobre este mismo tema para un postgrado online de marketing online. El resultado final es diferente en ambos casos así que no compiten sino que se complementan. Lo mismo que otro hermano de la colección, “Redes sociales en una semana” de Cristina con quien me alegra compartir estantería.

“Marketing 2.0 en una semana”  llegó a mi buzón justo cuando acababa de entregar el manuscrito de “Blogs y empresas” por lo que se puede decir que con él se cierran las novedades editoriales por mi parte para este año. Ojalá pueda seguir este ritmo (en 2009 fueron 3 libros, en 2010 son 2) y llegar a mi sexto libro en 2011. Ganas no me faltan, en todo caso tiempo.

Televisión
La TDT nos está volviendo locos a todos. Salen nuevos canales de debajo de las piedras pero lo peor, peor que muchos sean 90% repeticiones, incluso peor que los números del mando hayan perdido por completo el sentido, es que tengamos que buscarlos. ¡Nos pasamos el día sintonizando el dichoso aparatito! Y para agradecérnoslo, las cadenas nos obsequian cortando la programación como les conviene.

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No deja de sorprenderme ver banners que me preguntan tonterías como quién marcó el gol del Mundial, cuántos ojos tiene la persona de la imagen o hacia qué lado gira la muñeca. Los encuentro en páginas pero también hay versiones para Facebook (poco rato estoy y cuando entro lo aprovecho y estudio a fondo) como si no puedo superar la puntuación de no sé qué amigo o si soy más lista que tal otro. Si tuviese sentido la vena continuista, ¿por qué no tomar ejemplo de otros  banners mucho  más interesantes?

Internet
Va de números:  más de 20 mil millones (20 billones al otro lado del charco) son los tuits que lleva Twitter a sus espaldas. Mucho más que los (¿tan solo?) 70 millones que ha pagado Telefónica por el 90% de Tuenti. Y también mucho más del (¿escaso?) 60% de usuarios que utilizan IE en todo el mundo (23% son de Firefox y el 7% de Chrome).

Cine
En los trailers previos a “El equipo A” (sí, repito) vi el de la tercera parte de la saga sobre Narnia. Sin mucho interés en verla, me dio por pensar en cómo crecen los actores entre película y película (lo mismo que con la saga Harry Potter). Iba a preguntarme si los escritores de las novelas originales tendrían derecho a quejarse si se alterase el tiempo a la hora de pasarlo a pantalla pero empezó la película y yo misma concluí que es más importante que la historia llegue a cuanta más gente mejor.

Televisión
La viñeta de hoy de Mauro Entrialgo en el diario Público está dedicada a ese misterioso aparato que algunos dudan de que exista y la mayoría opina que no sirve de nada: el audímetro. Pensar que no nos representa es habitual y hacer humor al respecto no es nuevo pero la verdad es que me encantaría tener uno en casa y poder abrir un blog anónimo sobre ello. Seguro que ayudaba a aclarar muchas cosas. ¡Me ofrezco voluntaria!

Cine
“Invictus” es la tercera película de las nominadas a los Oscars que he visto, junto con “Up“, “District 9“. Esta vez en lugar de preguntarme por qué he visto tan poco cine me ha dado por pensar, siguiendo con el negativismo que provoca la medición de audiencias, que mis gustos no coinciden con los de la mayoría. Una cosa está clara: así es casi imposible que gane la tradicional quiniela… pero apuesto por Freeman.

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Citroën anuncia su C3 Visiodrive balanceando el coche. Este ejercicio suyo, más cercano al circo que la publicidad, puede ser una buena manera de mostrar su gran parabrisas pero no deja de ser peligroso. Es por esto que me sorprende no leer ninguna letra pequeña que advierta de que se trata de ficción publicitaria o que ha sido rodado por especialistas. Otros spots más evidentemente digitales incluían el aviso aunque en este caso pocas personas tendrán a su alcance el entorno para probar de balancear su coche.

Internet
The Cocktail Analysis ha publicado los datos de la Segunda oleada del Observatorio de las Redes Sociales y cualquiera de sus datos sorprende pero destaco, dado que me niego a hacerme fan de empresas, que el 40% afirma haber buscado información de una marca en Facebook. Coincido con que en esta red la información publicitaria es menos intrusiva y también por eso mismo me choca que el 70% diga que se muestra interesado en acciones publicitarias en las redes sociales. Esta vez sí que no entro en la media.

El formato del Crosstalent no permite grandes charlas del invitado. Así lo anunciaban también desde la organización para el IX que se ha celebrado en Barcelona esta tarde: Genís Roca no venía a dar una charla sino a escuchar nuestras opiniones sobre redes sociales en la empresa.

Y opiniones ha habido muchas (140 inscritos) pero ninguna (al menos las que he escuchado) ha conseguido dar argumentos suficientes como para negar el argumentario de Genís. Según su planteamiento inicial, y aunque negase querer ser provocador, el tiempo mínimo que queda para que las redes sociales (y la digitalización en general) se consolide en las empresas y se implante en los procesos internos es de 30 años.

A simplemente vista, y por el propio ambiente endogámico en el que debatimos, parecía que Genís estuviese equivocado pero haciendo números (pensando sobretodo en nuevas generaciones) tampoco está desencaminado: el tiempo de digitalización de cada empresa variará en función de su entorno y de su tamaño.

Las empresas pequeñas (autónomos y micropymes) lo tienen más fácil porque sus procesos son más rápidos. También aquellas que habiten un sector con alto grado de digitalización ya que su propio entorno las obliga si quieren sobrevivir. Para éstas los 30 años suena exagerado porque ya lo están viviendo, en mayor o menor medida.

Pero las grandes empresas siguen otro tempo, y se las necesita para que repercuta en el PIB de un país. Con suerte ya desde marketing o su agencia de turno intentan venderle al director general de turno que existen nuevos canales para acercarse a los clientes. Pero hasta que no se de cuenta por sí mismo, la digitalización social no estará consolida. ¿Tiempo estimado? Lo has acertado, 30 años.

Genís ha sabido bajarnos de la nube pero de alguna manera también nos ha motivado a seguir minando poco a poco las empresas para intentar acelerar el tiempo de espera… y sacar también nosotros rendimiendo… antes de 30 años.

Televisión
Muchas noticias esta semana: que si GolTV se acerca ya al millón abonados; que si TeleCinco cobra por el preestreno de sus series; que si Cuatro ya tiene cuatro años (y la sensación de que será una gran noche); que si la edad del posible nuevo Director General de RTVE; que si se aumenta a 29 el total de minutos por hora permitidos para publicidad y telepromos… Demasiado se habla últimamente de televisión, pero no se habla bien o al menos yo no tengo la sensación de que sea para dar buenas noticias.

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Me gusta el teaser del Proyecto 2038 de Caja Madrid. Es realmente una campaña muy selectiva: solo los que son clientes de esta entidad saben que ese es el código que encabeza su número de cuenta. El resto, nos estábamos preguntando quiénes eran hasta que aparece el color verde al final. De todas maneras, no es una manera convencional de anunciarse una caja y solo unas pocas se atreverían.

Cine
Este fin de semana se estrena “Cuento de Navidad” y, aunque sea fan de “Los fantasmas atacan al jefe”, me gustará ver otra versión del clásico. Solo espero que, aunque sean “dibujos”, pueda ver la película tranquilamente. Es curioso que ya no tenga que decidir a qué cine ir, sino en qué sesión encontraré menos niños. Con un poco de suerte, yendo a la última podré esquivarlos.

Internet
Del ”Estudio sobre Redes Sociales en Internet” publicado por Elogia y la IAB, me gustaría destacar dos ideas: que el 30% de la gente recuerda una campaña publicitaria y que el 56% no es fan de ninguna marca. Me hubiera parecido una pregunta interesante para el 44% que dicen ser fans de marcas si ver sus noticias en el muro lo consideran publicidad o no.

Escribo este post en una habitación sin televisor y, evidentemente, no es una sala de cine. Aquí la única pantalla que hay es la de mi ordenador (todavía de sobremesa) porque mi móvil se aburre sobre el escritorio de lo poco que lo uso.

Por tanto, es difícil que pueda tuitear qué estoy viendo en la tele y tampoco podré dar mi opinión sobre una peli nada más salir del cine (ni dentro, claro). En los dos casos, mi crítica (si es que encuentro el tiempo para hacerla) llegará pasado un rato después del consumo, es decir, después de haberlo reflexionado (o digerido en algunos casos).

Muchas veces he apuntado las ideas que me venían a la mente mientras estaba frente al televisor o a la salida del cine. Pero eran palabras o frases sueltas con el objetivo de conservar detalles que habían llamado mi atención, no para compartirlas sin antes reposarlas, ordenarlas y argumentarlas.

Viendo que se usa Twitter, entre otras muchas cosas, para comentar y recomendar, también entre otras muchas cosas, lo que se ve en televisión y lo que se ha visto en cine, me pregunto si las ideas rápidas, sin un discurso detrás, se pueden considerar una crítica.

Lo mismo se puede aplicar a Facebook. A principios de año empezaron a verse los primeros programas que combinaban la retransmisión en directo y los comentarios en tiempo real. Hoy cada vez hay más cadenas que lo hacen y creo que con buenos resultados (me gustaría saber qué opinan ellos).

No creo que ser crítico de televisión o de cine sea una profesión condenada a desaparecer (como tampoco lo es el formato blog, por cierto). Sí, la recomendación de un amigo tiene mucho peso en las decisiones, más que la publicidad, pero ¿más que la opinión de un experto (o similar)? ¿Se puede comparar una charla de sobremesa (aunque sea virtual) con un artículo en una revista especializada?

Anteriormente… ¿idea concentrada o post desarrollado?

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“El pan Bimbo, que sea Bimbo”. Así de contundente es la última campaña de esta marca de pan bimbo, digo, de molde. Han debido cansarse de ser un nombre génerico y, en plena negación de las marcas blancas, quieren dejar bien claro cómo es un pan Bimbo. Paralelamente, además de esta campaña de marca, empapelan los diarios gratuitos con pidiendo la colaboración ciudadana en www.ponlenombrealnudo.com. ¿Acabará siendo también ése un genérico? 

Internet
Avance de datos del “Estado de la blogosfera” de Technorati que, aunque quizá no tenga tanta autoridad como antes, sigue proporcionando datos a tener en cuenta. Por ejemplo, que un 40% de los bloggers encuestados hayan trabajado alguna vez en medios tradicionales lo cual sorprende pero no tanto como el 49% que ha abierto más de un blog. Quizá los datos no sean representativos para la blogosfera hispana, pero si leemos blogs en otros idiomas y de otros países, tenemos que ser capaces de comprender también otras blogosferas.

Televisión
Hora anunciada de inicio del programa: 22h. Hora a la que realmente empieza: 22.30h. ¿Qué han hecho en esos 30 minutos? La mitad del tiempo, resumen del programa anterior; una cuarta parte, avance de lo que vamos a ver; y la otra cuarta parte, publicidad. En momentos así, me da por recordar la época en la que los programas se emitían en directo porque no existían aparatos para grabarlos. Eso sí, lo hago pensando en que la próxima semana me sentaré en el sofá media hora más tarde… la anterior también lo hice y solo lo he retrasado 10 minutos. Más que nada, por prevenir.

Cine
Por culpa de mis últimas experiencias en salas de cine y sobretodo a raiz de la calificación de “Saw VI” como película X, me pregunto qué caso se hace hoy en día a esas “recomendaciones” con las que supuestamente se advierten de contenidos inadecuados para ciertas edades. Trato de imaginarme una calificación que fuese de obligado cumplimiento y me imagino, como ya hubo en algún cine, una guardería en la entrada para dejar a los niños mientras se ve una peli no recomendada para menores. Era el Cinesa Floridablanca y acabó cerrando allá por el 2000 (ahora Renoir Floridablanca), así que no debía ser muy rentable aunque seguro que muy gratificante para los espectadores.

Hace casi un año que renegaba de redes sociales pero hace medio que entré en Facebook. Eso sí, sigo sin tener foto en el perfil, sin aceptar a gente que no conozco lo suficiente y sin participar activamente (ni subo fotos ni me apunto a grupos/páginas). ¡Todavía! Por esto quizá te parezca una locura este post, pero tengo un objetivo y al final eso es lo que importa.

Mi teoría dice que una página es para un producto/persona que quieres seguir (porque eres fan) y un grupo es para reunirse con gente de intereses comunes (por sentimiento de pertenencia). Los dos, página y grupo, se comportan diferente: principalmente, la página muestra las actualizaciones en el perfil de los fans, permite suscribir un RSS y además ofrece unas estadísticas mínimas; los grupos no pero a éstos sí puedes cambiarle el nombre y teóricamente animan más a la participación.

Visto esto, me declaro fan de las páginas, me parecen más prácticas tanto para el fan y como para el administrador (por eso creé una para mi libro de blogging) aunque reconozco que algunos objetivos se cumplen mejor con grupos (por eso creé uno para los lectores de este blog a pesar que parece que ‘la tendencia’ es a hacerse fans de páginas web). Así que he puesto en marcha mi propio experimento, para saber si es mejor una página sobre una web o un grupo sobre el tema de la web.

He utilizado ad db para estas pruebas y le he creado una página para los que quieran seguir las actualizaciones del blog en su perfil y un grupo al que he llamado “Me gusta la publicidad que se hace en España” para los que más que el detalle de los anuncios que publico quieran apiñarse con los que disfrutamos viendo buenas campañas. Como se suele decir… ¡a ver qué pasa!

Si miras tu perfil, ¿tienes más páginas o grupos? ¿En cuál de los dos tipos participas más? ¿Cuál de los dos te parece más práctico?

Por cierto, iba a hacer las pruebas con TeleWiki, pero al final me decanté simplemente por crear el grupo “Me preocupa la televisión en España“. Ah, y también los otros libros en los que participo tienen presencia en Facebook: “Visibilidad” tiene página y grupo y “Claves del nuevo marketing” tiene grupo.

Después de unas cuantas semanas de descanso, vuelve esta colección de noticias breves.

Internet
Es interesante lo que cuenta Ismael sobre la hora para twittear, me recuerda a lo que Sergio llamaba “cosas que no quiero que se queden solo en TW”. Confieso que yo intento hacer como en Facebook y miro un poco atrás en el timeline por si me he perdido algo interesante. De todas maneras también reconozco que la idea de retuitear como hace Guy Kawasaki es perfecta para los que tienen una alta frecuencia de tuits (y no es mi caso).

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Todavía no he visto el spot de TeleCinco para su causa del mes de agosto así que al ver el vídeo que publican en Briefblog lo primero que he pensado es que era el suyo. Nada más lejos de la realidad. Según su propia información en la campaña usarán el humor para llamar la atención de los jóvenes. Coincido en que la privacidad merece una causa pero no que sea la vía cómica la que se deba seguir.

Cine
Este fin de semana vi “Harry Potter y el misterio del príncipe” (mestizo) y,  además de hacérseme larga, muy larga, salí con la sensación de que las 5 películas anteriores no habían servido de nada. Como en todas las anteriores, no he leído la novela pero me pregunto por qué ha hecho falta una ‘presentación de personajes’ de 10h (tirando corto). Cualquiera podría empezar por esta y seguir la saga sin problemas.

Televisión
40 canales son los que me permite ver mi TDT. 40 y, muy a mi pesar, aún hay veces que el zapping entra en ese típico bucle en el que no hay ningún programa interesante que ver. ¿40 canales y lo único digno de verse es su publicidad? Para qué luchan las cadenas por conseguir que sus canales estén en el 7, 8 o 9; ¿para qué si llego al 40 y vuelvo a empezar?