[Contenidos] Qué hacer cuando no hay inspiración

Cada lunes republico un artículo de la newsletter semanal sobre marketing de contenidos que también envío los lunes.

Cada uno escribe a su manera pero se pueden reducir a dos: con la inspiración de tu lado o sin ella. Cuando la inspiración te acompaña, las ideas se ordenan solas, las palabras construyen sus propias frases y las hojas se llenan en poco tiempo.

Cuando la inspiración o ese momento mágico en el que todo fluye no llega pero se han de respetar los plazos, cuesta un poco más cumplir con la extensión requerida. Lo mejor en estos casos es escribirlo todo tal cual salga, aunque parezca verborrea inútil. El esfuerzo viene después, en la edición y reescritura… pero al menos tendrás una base sobre la que trabajar.

Y si no hay plazos marcados, deja que las ideas maduren por si solas en su árbol que es tu cabeza… y espera que la inspiración te pille pensando.

Originalmente publicado en la newsletter Marketing de contenidos, número 43 (6 de junio de 2011). ¿Quieres leer más? ¡Suscríbete!

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Cine
Hay actores que se encasillan, quieran o no. Pero no solo porque sus papeles tengan el mismo perfil, también porque seguimos recodándolos por aquel papelón que nos marcó. Algunos se lo toman con mejor humor que otros y están en su derecho si quieren quejarse. Es lo que ha hecho Tom Wilson cansado ya de que siempre le hagan las mismas preguntas: ha escrito una carta respondiendo a esos tópicos. Antes de llegar a ese momento ha debido pasar por muchas entrevistas… y, como él, muchos otros. Pero él, en lugar de responder con resignación, ha llegado a la conclusión de que esa pregunta inteligente que espera no llegará. Desde luego no en nuestra televisión.

Televisión
Hoy he visto en «Arucitys» una escena de «Luna, el misterio de Calenda» dedicada a Puleva. ‘Dedicada’ porque era un primer plano de la marca, sin motivo aparente (más allá del económico, claro) que dolía a la vista. Me ha parecido demasiado descarado pero, además, incomparable con las series que veo últimamente. Lo más cercano que recuerdo es que se veía claramente el coche de Wilson en «House», aunque no sé qué marca era. Trato de imaginar si dejaría de ver una serie por un bombardeo así de continuo con marcas… y a la larga creo que sí pensando en la credibilidad que pueden acabar perdiendo los guiones.

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Hay pocas campañas que motiven, menos si pensamos en productos que no son especialmente emotivos como, por ejemplo, muebles. Pero ahí está Ikea haciendo unos spots que despiertan a ese yo que está tirado en el sofá mirando la tele. «Atrévete», empieza. Y también Pavofrío que, aunque a un público más concreto, también consigue motivar a esos millones de apañadas para que sean otro modelo de mujer. Estilos diferentes pero ciertamente inspiradores o que, al menos, destacan por encima de otros spots más convencionales por su montaje, por contar una o muchas historias pero siempre desde una perspectiva personal.

Internet
Estoy empezando a cansarme de los comparadores… ¡los hay de todo tipo! Que si de seguros, de hoteles, de viajes… todos online, claro, pero todos los conozco porque se anuncian por televisión. Es curioso que pasándome todo el día navegando, no me los encuentre y para lo poco que estoy frente a la tele, siempre me tope con alguno. Se me antojan un buen ejemplo de que, aún siendo un producto online, el spot de toda la vida sigue siendo necesario (y efectivo viendo que todos pasan por el aro). Haciendo el ejercicio inverso, no se me ocurre ningún banner que haya visto que no tenga un spot en televisión que lo apoye.

[Contenidos] Contenido de calidad = tráfico de calidad

Cada lunes republico un artículo de la newsletter semanal sobre marketing de contenidos que también envío los lunes.

De las diversas formas en que podríamos interpretar el concepto de ‘calidad’, quedémonos con que el tráfico de calidad es aquel que convierte al visitante en lector. En otras palabras, es el que encuentra lo que busca en una web y se queda el tiempo suficiente como para leer unas líneas.

El siguiente paso también implica calidad, pero de contenido ya que éste es el que convierte al lector en comprador. Así, un texto de alta calidad sería el que lograse convencer o persuadir a muchos usuarios de que esa es la marca que necesita, la que ha de comprar ahí mismo o en la tienda.

Resumiendo, el inicio del ciclo sería visitante > lector > clientes. De la experiencia directa con la marca dependerá que vuelva a comprar y se convierta en prescriptor pero del contenido dependen las primeras etapas de contacto con los usuarios.

Si uno de los objetivos del departamento de marketing online es conseguir visibilidad, sinónimo femenino de tráfico, es lógico que sea ese departamento el que tenga que crear la estrategia de contenidos más adecuada para atraer el perfil idóneo. No vale con publicar cualquier cosa que guste a mucha gente, estamos hablando de tráfico de calidad: ha de ser contenido que sea interesante para el tipo de usuarios que queremos convertir a compradores.

Si queremos que el ciclo del usuario se complete, hemos de utilizar contenido de calidad pensado para únicamente para ellos. El tráfico por el tráfico nos puede hacer más populares, pero no necesariamente nos hará ganar más clientes. La calidad lleva más trabajo pero también más recompensas.

Originalmente publicado en la newsletter Marketing de contenidos, número 43 (6 de junio de 2011). ¿Quieres leer más? ¡Suscríbete!

Media News S19 A12

Cine
La clasificación por edades de una película tipo western o de acción debería basarse únicamente en función de la sangre que se viese. Hay películas (llámalas clásicas, antiguas o inverosímiles) en las que los disparos matan a alguien que cae dramáticamente aunque no se le vea ni un solo agujero de bala. Después están las de los 80 y90 del siglo pasado donde la sangre salpicaba hasta a la cámara porque en la carne de las víctimas se abrían unos enormes boquetes que no acababas de entender porque había hecho falta medio cargador para conseguir darle a alguien. Se supone que ahora el cine es más realista pero sangre se ve poca («Kill Bill» no cuenta) en ese afán por ser apta para todos los públicos. ¡La de clásicos que no pasarían hoy ese filtro!

Televisión
Comentábamos ayer con J que los guiones de algunas series dejan bastante que desear. Esta pega las hace ideales para pasar el rato sin más pretensiones y yo muchas veces las uso para eso, desconectar un rato entre página y página. Pero reconozco que algunas no pasan un filtro más profundo. Si a algunas les sacas las parrafadas (digamos técnicas o científicas), quedan en nada; si a otras les sacas las ideas sacadas de la manga o si intentas verlo desde un punto racional y no de truco de guionista se quedan sin argumentos; si a otras les quitas los pocos minutos que no se tratan temas personales, te queda un culebrón. Se podría pensar que si durasen más de 40-45 minutos, mejoraría el guión pero los capítulos dobles parecen decir lo contrario.

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Hace ya un tiempo (llevo algo de retraso en mi GReader) que Pedro recogió una infografía de cómo Coca-Cola y Pepsi han evolucionado, su historia, sus logos, cuotas de mercado y hasta una posible receta de cada refresco. Es muy completa, es decir, muy vertical pero merece seguirla con el scroll hasta llegar a la parte de anuncios y famosos que han apoyado a estas marcas para vivir el momento nostálgico del día (últimamente estamos tan rodeados de otras épocas que es inevitable toparse con algo). Pero me llevo una sorpresa porque resulta que las imágenes que más recuerdo son las de Pepsi cuando eso de ‘la chispa de la vida’, ‘sensación de vivir’ y tantos otros ya clásicos cocacoleros pensaba que no podrían competir con… cual sea el slogan de Pepsi.

Internet
Dentro de una semana se celebra el día de Internet. El próximo día 17, un año más, se celebrarán algunas actividades para promover su uso en determinados sectores, hablar de cómo nos ha cambiado, aprender alguna que otra cosa y seguramente habrá alguna oferta que puedan hacer empresas proveedoras de servicios. Poco más. Otro de esos días internacionales que pasa sin pena ni gloria, al menos para los que ya tienen más que asumido que Internet es parte de nuestras vidas y que podemos sacarle mucho beneficio. Para el resto quizá tenga algún interés pero para mi cada día es el día de Internet porque paso más rato con el router encendido que el móvil y la televisión juntos.

[Contenidos] Entregables en una estrategia de contenidos

«¿Qué voy a conseguir por mi inversión en contenidos?» Esta debe ser la pregunta que ronda la cabeza de algunos suscriptores… y de otros tantos empresarios del mundo. La respuesta es fácil: «lo que te hayas propuesto a la hora de definir sus objetivos». Pero, sin caer en el chiste fácil, si responde un consultor es otra cosa: «un entregable».

Shelly Bowen ha publicado una lista de los entregables relacionados con los contenidos y un PDF para descargar y utilizar de check list (seas consultor o no). Destaco los 10 que me parecen más útiles (sin ningún orden en particular):

En su post, Shelly incluye una imagen curiosa de cómo se crean estos entregables. El flujo sería el siguiente: Datos > Content strategist > Magia > Entregables > Guardianes de la estrategia.

Eso de ‘magia’ es lo que más llama la atención y es lo más difícil de definir: básicamente que cada experto aporta su propia perspectiva e interpretación de los datos con lo que los entregables no siempre serán iguales.

Originalmente publicado en la newsletter Marketing de contenidos, número 42 (30 de mayo de 2011).

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