[Contenidos] Competencias profesionales específicas y generales para SEO

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Tenía este post guardado hace tiempo y ya va siendo hora de rescatarlo, quizá porque justo ahora estoy empezando a preparar un material docente sobre planificación de contenidos y es difícil encontrar datos concretos sobre la profesión. Por eso me parece interesante rescatar el informe «Competencias profesionales en perfiles digitales: especialistas en posicionamiento web» de R. Escandell-Poveda, N. Papí-Gálvez, y M. Iglesias-García.

Apunto algunos datos basados en encuestas tanto a empresas como a profesionales.

Competencias específicas de SEO

Entran en esta lista competencias como analítica, manejo de CMS, marketing digital, redes sociales y hasta diseño gráfico. Sobre las tres más relacionadas con contenidos:

  • Tener conocimientos sobre estrategias de contenido es la competencia específica más importante para los profesionales y la segunda en importancia para las empresas.
  • La competencia de «otros web», en los que se incluye usabilidad y arquitectura de la información, es algo dispar: 4º puesto de importancia para empresas y 8º para profesionales.
  • Los conocimientos de redacción ocupan la posición 8 para empresas y 9 para profesionales.

Un gráfico que creo demuestra la siempre curiosa diferencia entre cómo ven el mundo la empresa y los profesionales es el de grado de relevancia porque todas (menos analítica) son más relevantes para los segundos que para las primeras (empatan programación web y SEM/PPC).

Competencias generales aplicadas a SEO

En esta lista se incluye la capacidad resolutiva, de organización, comunicativa, de priorizar y hasta transparencia. Sobre las tres más relacionadas con los contenidos:

  • Tener capacidad de actualizarse y aprender es la competencia general más importante tanto para empresas como para profesionales.
  • La creatividad es la competencia menos importante también para ambos perfiles (última posición).
  • La curiosidad está bastante equilibrada porque ocupa la posición 6 y 7 para empresas y profesionales, respectivamente.

También en este apartado el grado de relevancia es mucho mayor en el caso de los profesionales, siendo el trabajo en equipo el único que es más importante para empresas que para profesionales.

Conclusiones del informe

Me han llamado la atención algunas conclusiones de los autores del informe:

  • La visión de los profesionales de esta investigación contradice la de «otros estudios que muestran a esta figura como híbrida al integrar conocimientos tanto de posicionamiento SEO como de campañas de publicidad PPC».
  • El perfil del especialista SEO es transversal «debido a que, además de los conocimientos específicos sobre posicionamiento web, requiere de unas destrezas totalmente relacionadas con otras parcelas del área.»
  • «La persona dedicada al SEO es capaz de extraer conclusiones y tomar decisiones a partir del análisis de datos con cierta independencia y autonomía, más allá de los conocimientos que disponga sobre la disciplina.»

Puedes descargarlo en PDF para llegar a tus propias conclusiones y saber otras competencias que deberías tener si te dedicas al SEO (o quieres hacerlo).

Media News S23 A24

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Televisión
Leía hace unas semanas sobre la batalla por el access prime time y las nombres que llegarán la próxima temporada (a la vuelta del cole) y no puedo evitar recordar mi época universitaria cuando hablábamos de franjas horarias. Así de lejos (ejem, ejem) me suena la idea de competir por audiencia. Entre grabadores y canales a la carta, el pastel es más pequeño y quizá por eso la guerra me parece más insignificante. Las audiencias todavía tienen peso, no lo niego, pero siento decir que no me representan. Así que pueden estrenar lo que quieran que puedo ver los dos o tres programas cuando quiera… ¡si es que quiero!

Internet
Los algoritmos de las redes sociales cada vez tienen menos de sociales o más, según lo que se entienda por «social». Si crees que es la gente que sigues, vuelve a pensar. Lo que te muestra el algoritmo es lo que cree que te gustará. Esto puede ser sinónimo de lo más visto en general o por gente como tú, si es que eso puedo almacenarse hoy en día en una cookie. Piénsalo bien: cuando entras en Instagram, por ejemplo, ¿miras tu feed o vas a explorar a ver qué encuentras? Quizá una mezcla de las dos, según te apetezca. A mí me pasa también en X/Twitter y hasta en LinkedIn: a veces apetece descubrir contenidos nuevos.

Cine
Idea para que alguien desarrolle (acepto encantada posibles pagos de explotación): ocultar las películas que ya has visto en cualquier plataforma para no tener que pasarlas mientras buscas qué ver. Ideal, claro, poder marcar también las del cine y de tu DVDteca. Estaría bien poder marcarlas automáticamente a medida que las ves, repito, en cualquier plataforma. Este nivel de colaboración me parece imposible hoy en día, pero sería de gran ayuda para evitar dedicar varias horas a la semana a decidir en qué invertir la siguiente hora de tu tiempo antes de irte a la cama. Además, ¿qué hay más smart que una tele así de práctica?

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Hace unos días se hablaba del par de conciertos de cierta cantante y cómo las marcas se habían subido al carro para promocionar sus marcas, incluso aunque no fuesen sus patrocinadores. Esta semana, el rumbo ha cambiado hacia un par de influencers que se graban pasándolo bien con un producto, aunque fuese solo mostrándolo más que consumiéndolo. Ha sido un constante desfilar de opiniones sobre ambas noticias… así que aquí estoy yo también diciendo la mía, pero más que opinando si han cobrado o no, pensando en qué otros temas se volverían relevantes si alguna de ellas los iniciasen.

[Contenidos] Cada content curator es diferente

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Quizá sea por la falta de traducción o de profesionalización, pero hacer content curation todavía suena a algo nuevo. No lo es ni mucho menos, aunque lo parece para quienes escuchan por primera vez que eso que hacen tiene nombre. Muchas personas son curators sin saberlo: ni tú porque no lo hacen de forma pública y ni ellas porque no tienen una metodología clara.

Existen muchas formas de hacer content curation, diría que tantas como curators. Más o menos, todos seguimos la misma idea de dar sentido a la realidad, compartiendo solo aquello que creemos es interesante. Pero cada cual tiene su criterio para elegir cómo hacerlo. Por ejemplo, siguiendo las etapas más básicas:

  • Recopilar: ¿qué palabras clave se usan para encontrar contenidos? ¿Y en qué idioma están las fuentes? ¿Qué herramientas se usan y cómo? ¿Con qué frecuencia se hace la búsqueda?
  • Filtrar: ¿qué nivel se tiene sobre el tema? ¿Y la audiencia? ¿Qué filtro hace la herramienta y cuál el curator?
  • Compartir: ¿cuánto se queda en privado? ¿Se añade algún contexto al contarlo? ¿Se da a conocer internamente? Si es en público, ¿en qué canal?

Son muchas cuestiones las que definen una estrategia de content curation y varias despiertan más dudas. Entonces, ¿se puede hacer content curation sin herramientas? Difícil. ¿Y si no filtro nada se puede seguir considerando curation? Sí, porque la agregación es un tipo de curación. Pero, ¿sigue siendo curation si no lo comparto con nadie? Pues sí, porque lo más seguro es que, aunque empiece como algo que haces para ti, ese conocimiento se refleje externamente tarde o temprano.

Todas las respuestas afectan al resultado y son decisiones de quien hace la curación. Por eso, como audiencia, decidimos seguir un perfil u otro, porque todos somos diferentes y la mezcla que nos aporta valor es tan única como el curator que la prepara.

Media News S22 A24

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Televisión
El documental «Historia de las sitcoms» cumple perfectamente su función de nostalgia: nos muestra fragmentos de series (algunos más trillados que otros) y nos entran ganas de volver a saber de sus personajes. ¿Qué será de sus vidas? ¿Cuánto habrán cambiado después de tantos años? Claro que también consigue descubrirnos otras que no nos llegaron aquí y que suenan interesantes. Eso sí, con otras preguntas: ¿será el resto tan gracioso como este fragmento? ¿Cómo llevará el paso del tiempo el tema de la serie? Lo malo, como siempre me quejo, es lo casi imposible que es recuperarlas en algún canal.

Cine
Una cosa es visitar localizaciones de película y otra es querer vivir en una. ¿Te acuerdas de que podías pasar unos días en el hogar de los McCallister? Pues la aventura puede ser permanente porque la casa está en venta. ¿Quién querría comprarla? Hay que ser muy fan de «Solo en casa» para hacer que sea tu residencia permanente. Sí, el sótano y la buhardilla son una zona interesante, pero, en el fondo, no es más que una casa grande. Además, seguro que tarde o temprano, mientras recoges el correo o te asomas tranquilamente por la ventana, acabas viendo a más fans fotografiándola.

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Cuando salen nuevos datos de inversión siempre hay algo que me sorprende. En los de abril me he fijado en el medio que más crece y, sorpresa, es la radio. Todos suben respecto al año pasado, lo cual ya sería en sí mismo motivo de reflexión, pero ¿la radio? ¿No decían los agoreros que había muerto porque ahora lo que se lleva son los podcasts? Yo ni me acuerdo la última vez que escuché la radio, diría que fue en una tienda porque en casa no hay ni un solo aparatito para sintonizarla. Ya, se puede oír online o en sus apps, pero lo de mover el dial unas micras para evitar ruido tenía su punto. Literalmente.

Internet
¿Es aquí donde se puede quejar una de cómo se aburre en las redes sociales? Menudo dilema considerando que una parte de mi trabajo tiene que ver con ellas, aunque quizá sea justo porque paso bastante tiempo conectada, pero de verdad que la sensación de repetición es constante. Y no solo por los mismos remixes, también por el estilo de redacción, de carruseles, de los hits musicales… Cada día intento ser optimista, pero pasados unos minutos ya me queda claro que no será ese el momento de volver a encontrarle sentido e interés a lo que la mayoría de usuarios publican.

[Contenidos] 200 palabras y 60 preguntas

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Este mes, hay dos recomendaciones que han destacado según las estadísticas de mi newsletter y se me ocurren varios motivos, como que tratan temas muy concretos (especialización) y los resuelven con números altos (agregación). Además, son buenos ejemplos de carruseles para LinkedIn, interesantes para descargar, compartir o agradecer, aumentando el alcance de la publicación y gustándole más al algoritmo (para otro objetivo, la estrategia cambiaría).

60 preguntas para completar un mapa de empatía

Bárbara Expósito ha recopilado 10 preguntas para que completes cada apartado del mapa de empatía con todo detalle.

Si te interesa conocer a tu audiencia, en mi libro «Pilares del contenido» tienes un capítulo entero dedicado a ello.

200 palabras persuasivas para tus llamadas a la acción

Oto Whitehead propone una buena colección de palabras de acción para persuadir, agrupadas por las que generan confianza, codicia, curiosidad, anticipación, motivación, incertidumbre, urgencia, exclusividad, ahorro y unión.

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