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Superada la época de perfumes, llega la temporada alta de resfriados, catarros, gripes… este año se han esforzado más que nunca en explicarnos cuáles son los síntomas. Tanto y tan frecuentemente que tras varios cortes publicitarios ya casi los he sentido en mis carnes.  No me pasaba lo mismo con los perfumes. Una lástima porque, antes de tener la nariz tapada, prefiero oler flores, mar o cualquier cosa que se les ocurra a los creativos para transmitir lo que lleva(ríamos). Son dos productos que se complementan bien y me hace gracia pensar en qué otros se podrían combinar. Se me ocurre que podrían mezclarse con mantitas y camas o con pañuelos de papel. Así todo el bloque de anuncios podría estar tematizado con procesos gripales.

Cine
Otra cosa típica de esta temporada son las rebajas y parece que también llegan al cine. El «Día del espectador» se convierte en «Miércoles al cine», al menos hasta abril, y con el cambio viene una reducción interesante del precio de la entrada. Esta es una opción perfectamente válida, ya lo comenté precisamente este lunes en mi newsletter, el único problema que le veo en este caso es que el resto de días se haga aún más evidente la falta de público. Sí, ganarán espectadores pero espero que no sea a costa de quitárselos a otros días y que sirva para llevar a más a gente a las salas. Llevada por este deseo, me he puesto a mirar la cartelera de Barcelona y la película que más me llama la atención ver es una que se estrenó hace 60 años.

Televisión
La cocina (que no los fogones) están tomando mucho protagonismo en nuestra parrilla. Pero, afortunadamente, lo hace de manera que no se solapan entre programas ni cadenas. Es un alivio porque causaría un gran empacho si se mezclase todo: «Pesadilla en la cocina», «Master chef», «Top chef», «Deja sitio para el postre»… qué subidón de emociones, ilusiones y esperanzas pero también de comida desperdiciada. Me extraña que no haya ninguna organización que se queje de los (supongo) cientos de kilos de comida que se tira en este tipo de programas: se ofrece mucha, se cocina demasiada y se come poca. Sí, dicen que van al banco de alimentos pero sugiero que una prueba no sea cocinar para familiares si no para comedores sociales.

Internet
De tanto en tanto analizar números pone en perspectiva nuestro trabajo. El año nuevo aumenta los ánimos para enfrentarse a esos datos y con esos ojos miro los de We are social (vía Mangas Verdes). Son interesantes porque hablan de Internet, redes sociales y móviles pero no analizan los datos de España. En este punto veo dos opciones: pensar que estamos al mismo nivel que la media europea o, si los ánimos son bajos, creer que no tienen datos porque lo intentaron pero les salieron tan pocos que no querían bajar tanto el nivel del estudio. Así que, cuando veo que Google+ y LinkedIn están por encima de Twitter y que solo dos puntitos separan al pajarito azul de Tumblr, intento poner perspectiva.

[Contenidos] Cuando ellos te necesiten, no cuando tú quieras: lo dice el marketing de contenidos

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Conectar es lo opuesto a gritar al usuario. Hablar a gritos es intentar destacar por encima de los demás y la forma más fácil de lograrlo es con la publicidad ya que, por ejemplo, destaca una web en la página de resultados de Google.

Si pensamos solo en netiquette, se puede entender por ‘gritar’ poner en mayúsculas los titulares de un post o los asuntos de las newsletters que envíes. En medio sociales, también se puede ‘gritar’ pidiendo de forma masiva a otros usuarios que lean nuestros artículos o que nos sigan en Twitter.

El marketing de contenidos es una forma menos agresiva de relacionarse con nuestro público objetivo porque lo que debemos publicar son contenidos que le atraigan de forma natural, orgánica si hablamos de buscadores. No porque se los pongamos delante de las narices y no tenga otro remedio que ver el anuncio antes de nuestro vídeo, más bien porque lo encontrará cuando lo necesite.

Debes estar pensando que eso de que ‘nos encontrará cuando él quiera’ es una forma muy relajada de promocionar contenidos, productos o empresas. Pues sí, lo es. Pero míralo como una forma de asegurarte de que el usuario estará más dispuesto a escucharte  o comprarte porque es él quien te necesita y no porque tú quieras venderle algo cuando él está haciendo otra cosa.

Originalmente publicado en la newsletter Marketing de contenidos, número 114 (15 de octubre de 2012). Suscríbete gratuitamente para recibir un artículo exclusivo cada lunes.

Media News S01 A14

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Aún faltan unos días para que se acaben los anuncios navideños así que el volumen de perfumes por corte publicitario va en aumento. Si la semana pasada comentaba la letra pequeña de uno en particular, hoy me apetece hablar de la música. Y es que hay un par de anuncios en los que no me fijo en los actores, ni la historia que quiere contarnos la marca ni en el frasco del perfume… solo en la música de fondo. Es algo muy típico de canciones del verano, pero en invierno me parece curioso. Mis líos con los perfumes me han llevado a probar unos cuantos y enfrentarse a una pared llena de marcas puede resultar abrumador. Encontrar una música que suena entre tanto frasco puede ser una buena llamada al test.

Televisión
Hay familias que se reúnen una vez al año y es precisamente en estas fiestas. Se tienen muchas cosas que contar, aunque se haya hablado de alguna forma durante el resto del año. Así que la tele sobra durante casi toda la noche… hasta el momento de las campanadas. Sí, se puede tener de fondo aprovechando algún programa musical venido a menos. Como ya solo recordamos algunos, había programas resúmenes o algunos con invitados que resultaban llamativos por internacionales o por actualidad. Y ya no digo nada de los especiales humorísticos que no tienen ninguna gracia. Resumiendo y por empezar el año con un buen propósito, menos tele y más tiempo con la familia.

Cine
Ir al cine es para algunas personas una tradición. Comida o paseo familiar y después al cine o vacaciones con los abuelos y seguro que alguna peli caerá. En estas fechas también puede serlo: la última película del año puede ser incluso la última sesión del último día del año. Los cines abren, sí. Pero suspenden la última sesión, aunque hay gente que sigue preguntando para ver una peli porque no comerse las uvas. Aunque la tradición también puede ser desde el sofá. Más allá de «Qué bueno es vivir», hay algunas que sí que se pueden repetir y que tienen aroma navideño. Antes del cambio de milenio, era muy repetida «2001» y también «Siete novias para siete hermanos». Pero ya no.

Internet
Eso de hacer dieta como propósito de año nuevo está muy bien pero, ¿y hacer dieta de Internet? Sí, limitar el acceso a todo lo que hacemos online a solo 1h al día. ¡Tremendo propósito! Seguro que hay muchas cosas que se pueden hacer offline, sin tener acceso a la Red. Y está más que claro que también se pueden hacer muchas sin tener ordenador. Pero también es cierto que para los que trabajamos en algo relacionado ‘con esto’, es un poco complicado quitarse de todo. No obstante, se puede empezar con una dieta menos estricta y tratar de recuperar costumbres menos digitales que siguen siendo importantes en la sociedad… al menos con lo que compartimos ubicación geográfica.

[Contenidos] Recomendaciones sobre enlaces

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El enlace es un factor tan importante dentro de la redacción online que Gerry McGovern recomienda construir las frases en función de él y considerarlo como pasos dentro de una tarea que se ha de completar (la llegada a la compra, al formulario o a la página objetivo que tengas).

Dos miedos habituales: por un lado, que si no se hace el enlace tan claro el enlace como con un ‘aquí’, se perderán visitas a las páginas de destino y, por otro lado, que por incluir un enlace externo el usuario nunca volverá. Los dos planteamientos son un error: educa a los usuario y te respetarán y volverán a por más.

Las páginas web corporativas no suelen tener enlaces externos que no sean a webs de proveedores, noticias de medios digitales o mapas de situación. Pero si tienes una página de venta donde vendes tus productos online, puedes aprovechar los contenidos de los usuarios y enlazar a comentarios, fotos o posts que hayan hecho aunque sea fuera de tu web. Repito, no escondas los enlaces externos o internos.

Pero tampoco te pases: en la web o el blog corporativo, no es necesario enlazar siempre que salga el nombre de la marca hacia la página principal de la web. Pero sí que se debería hacer con nombres de producto, categorías relevantes del blog o páginas como las de contacto que tienen importancia estratégica.

Originalmente publicado en la newsletter Marketing de contenidos, número 112 (1 de octubre de 2012). Suscríbete gratuitamente para recibir un artículo exclusivo cada lunes.

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Normalmente este post lo publico los miércoles y me sirve para descargar algunas ideas sobre medios, algo más alejado de mi vida profesional. Pero con estos días de fiesta tengo el calendario revolucionado y no he podido sacar tiempo ni para programarlo. Así que, aunque sea sábado (¡y 28 de diciembre!), este es el último Media News del año… y, por cierto, el primero del próximo tampoco será en miércoles porque también será festivo.

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Por estas fechas siempre ocurre lo mismo: perfumes y juguetes viven su máximo esplendor publicitario. Verlos constantemente hace posible fijarse en detalles, como que aparezca letra pequeña en un spot de perfumes. Quizá es una indicación de la música, algo que se agradece algunas veces. Pero en el caso de Uomo de Ermenegildo Zegna lo que ponen es la información de la casa que aparece en el spot, incluso lo ponen en su página web: la Casa Malaparte es obra de Curzio Malaparte. Me parece una fantástica idea (no sé si por indicación legal) para promover un poco más la arquitectura y especialmente paisajes que pueden ser desconocidos por la mayoría.

Cine
Algo que también pasa mucho a finales de año es que se aprovecha para acabar/empezar cosas. Ya que hoy es el día del Cine, hablar del fin del Servicaixa (Ticketmaster desde hace 2 años) es algo que encaja perfectamente. Este sistema de venta de entradas revolucionó el acceso al cine. Comprar sin colas, poder elegir el asiento… aunque con una pequeña comisión que, sumada a otros pluses como el que conlleva el digital 3D, acabó aumentando el precio demasiado. Las ventas por esta vía se han reducido y han aumentado los espectadores que imprimen o muestran el código desde el móvil. Más barato, más fácil.  ¿Para que complicarlo yendo a un cajero automático?

Televisión
Sigo con lo tradicional estas fechas: las audiencias del año. Pero esta vez desde una perspectiva curiosa: ¿qué canal se ve más estando solo? Según los datos que publican en Vertele parece ser que la mayoría de las veces vemos la tele de forma individual. Piensa en ello porque resulta que no vemos las mismas cadenas cuando estamos solos o en compañía. Se entiende que aquí la estadística se construye en base a los niños y las familias. Y estas fechas tienen mucho de familiar así que vamos a ver mucha tele… o quizá no porque, para una vez al año que se reúne la familia, ¿por qué acompañarla de alguien a quien ya tenemos siempre en el comedor?

Internet
Y para acabar al año, igual que ya hice en mi newsletter y hace poco en mi Facebook, un buen propósito puede ser escribir un poco más en el blog. Es algo que no se suele añadir a los temas personales. Si lo miras desde una perspectiva de negocio, en Bloguismo han hecho un repaso a las dudas más habituales que suelen tener los que empiezan y quieren monetizar lo que escriben. Es posible, sí. Y es una motivación muy poderosa pero la redacción tiene algo de personal que pasa por encima del rendimiento económico. Escribir porque apetece, porque se necesita no se paga con unos euros de Adsense. Es algo más vital que algunos lograrán y otros tacharán de la lista en unos días, quizá semanas.

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