Media News S42 A14

Cine
Algunos estudian la historia y otros quieren ser parte de ella. El cine es una forma de conseguirlo: la mejor película, el mejor director, el mejor actor… pasan a la historia del cine y, por extensión, a la del ser humano. Las elecciones de película tras película son las que luego, mirada al pasado, les convierten en referentes. Por eso algunos directores se lamentan cuando no están contentos con lo que han hecho y algunos actores no quieren repetir personajes. Claro que, si ellos no lo hacen, para eso están los aficionados al cine: para recordar los papeles que algunos han rechazado y que les hubieran hecho entrar en la sala de la fama.

Televisión
En cualquier rincón, cualquiera tiene una opinión sobre lo que falla en la televisión de hoy porque hay pocas personas que no la vean y sientan en algún momento una cierta decepción. A mi se me ocurren unas cuantas cosas y seguro que a ti otras cuantas. Mayra Gómez Kemp utiliza la palabra ‘prefabricada’ para identificar el defecto que ve a la televisión actual. Y razón no le falta. Demasiado guión, poco margen para la improvisación: ¿cuántas veces lo has pensado viendo cierto tipo de programas? Unas cuantas, ¿verdad? Se quieren controlar demasiadas cosas y al final parece que más que ver la tele se vea una grabación, aunque sea un programa en directo.

Publicidad
Justo ayer me preguntaron en clase por el clásico problema de la relación entre imagen y palabra. Yo, claro, defiendo la palabra pero también puedo reconocer que algunas veces no hacen falta muchas o ninguna para explicar un concepto. Un anuncio de pastillitas azules no necesita ni el nombre del producto, ni una sola palabra. No hace falta nada. La imagen se entiende perfectamente sin frases adicionales. No es muy común pero se agradece para llevar la contraria o, mejor, ver la excepción que confirma la regla. Mientras, me parto de risa cuando veo esas horribles telepromos con guiones patéticos: un montón de palabras para no convencerme de nada.

Internet
Me ha gustado mucho la idea de Neuze y la pregunta que se plantea es para entretenerse un buen rato: ¿y si la prensa en papel hubiese nacido después de la Web? Vaya si es para reflexionar, casi es una de esas paradojas de los viajes en el tiempo que tanto me divierten en cine. Resulta difícil imaginarse lo uno sin otro… hoy, claro, porque hace no tanto aún se oían discusiones sobre el cobro por contenidos en medios digitales. Y eso que el papel casi siempre se ha pagado, hasta que llegaron los gratuitos… y algunos ya se fueron. Igual que algunos de papel también desaparecieron y montones de webs se cierran también. Los que quedan son los que miran tanto para delante como para atrás.

Calendario editorial: plantilla para organizar tus contenidos cada semana

Actualización enero 2017: esta plantilla semanal ha sido substituida por una mensual en XLS.

Hace más o menos un año empecé a crear una sección de herramientas automáticas en mi página web. Siempre me ha interesado este tipo de contenidos, creo que son muy útiles tanto para los usuarios como para las empresas. Así que, después de un test para saber por dónde flaquea tu estrategia de contenidos y otro para asegurarte de que los contenidos pueden ayudar a tu empresa, hoy estreno oficialmente la tercera herramienta: una plantilla para hacer tu calendario editorial, incluyendo página web, blog, newsletter y medios sociales.

El funcionamiento es un sencillo: eliges qué tipo de contenido quieres publicar en qué canal y qué día de la semana, introduces tu email y recibes en tu bandeja de entrada (espero que no en la de spam) una plantilla semanal con los contenidos que has elegido.

Ejemplo de calendario editorial
Ejemplo de calendario editorial creado con mi plantilla automática

Uno de los objetivos de un calendario editorial para contenidos corporativos es organizarse el día a día de la creación y publicación de contenidos. También sirve para darte cuenta de qué uso haces de cada canal (promocional en negro, curation en gris o creación propia en blanco) y cuánto tiempo inviertes (la lista de canales/contenidos a mantener diarimente).

Como con todas mis herramientas automáticas, crear una plantilla editorial es gratis y espero que sirva para concienciar de su importancia para planificar la calidad del contenidos ya que la parte complicada del calendario no es ésta si no definir una estrategia que lo sustente.

Más sobre calendarios editoriales en mi centro de recursos: teoría y práctica.

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[Contenidos] Ser redactor web no es ser escritor de ficción

Hoy quisiera hablarte de escribir ficción y no ficción, de redactar un post y publicar una novela. Como siempre, desde una visión personal. Para empezar, yo estudié Comunicación audiovisual. Pero no por ser directora de cine o realizadora de programas de televisión (las salidas profesionales más lógicas). Lo que me interesaba era la parte del guión, eso de escribir historias que luego podrían trasladarse a una pantalla y ser vistas e interpretadas por alguien. Aunque pudiesen estar basadas en hechos reales, eran cuentos, todo ficción.

Te ahorro lo que pasó por el camino hasta aquí, es innecesario para lo que te quiero explicar. Simplemente decir que he acabado escribiendo y publicando varios libros. Entre ellos solo hay una historia corta inventada por mí. El resto están todos basados en la realidad, en mi experiencia (y en la de otros que la han compartido), y se les llama de no ficción al ser considerados manuales técnicos.

Cualquier día, a poco que leamos, estamos rodeados de una mezcla de las dos cosas. Y, como redactores, también mezclamos un poco de ambos mundos al escribir artículos aunque solo sea porque tenemos que escribir sobre conducir una moto cuando no tenemos ni carné.

Pero posiblemente una característica que las diferencia claramente es una idea que se resume en la afirmación de que uno es literatura y el otro no: un post, por muy bien escrito que esté, creativo que sea o mucho que nos impacte, no se puede comparar con una novela de pon-aquí-tu-escritor-favorito.

No es una cuestión de palabras, si no de forma en la que están escritos. Las palabras, la composición de las frases o las imágenes visuales que se pueden utilizar son diferentes. Dejar que la imaginación del lector intervenga para completar un relato no es lo que se espera cuando se lee un post tipo las cinco mejores herramientas para hacer algo.

De tanto en tanto, podemos darnos una licencia (¡y qué buenos posts salen entonces!) pero lo normal es que en la redacción corporativa pensemos más en Google que en el Premio Nobel de Literatura. Y eso que hay empresas a las que les vendría bien una buena mezcla a sus contenidos, algo más de ficción y menos lenguaje corporativo aburrido. Pero no la buscan.

El otro día me encontré con una oferta de empleo curiosa (no pongo el enlace porque ya está cubierta la plaza y borrado el anuncio). Todo parecía bastante normal (ya es algo esperado tener nociones de social media y analítica cuando buscan redactores) hasta que pedían que tuviese experiencia en escribir no ficción, repitiendo para que quedase claro que no servía la ficción.

Por un lado, parece lógico que alguien que ‘escribe literatura’ de ficción no esté acostumbrado a redactar un post. Y muchas ofertas de gente que quiere ‘ser escritor’ habrán tenido que recibir para ser tan específicos. Pero, por otro, tendrá unas cualidades de redacción que, bien canalizadas, pueden ser beneficiosas y no una lacra.

Para mí, la ficción y no ficción son dos cosas con las que me mezclo a diario y de cada una se pueden sacar cosas buenas para la otra. Aunque, eso sí, en diferentes momentos del día y según lo que esté escribiendo… Quizá porque estoy pensando la trama de otra historia corta mientras escribo contenidos para webs y blogs.

Originalmente publicado en mi newsletter sobre marketing de contenidos número 173 (2 de diciembre de 2013).

Media News S41 A14

La semana pasada no pude hacer mi Media News como es habitual por problemas con el hosting de la web. Aquí va el de esta semana.

Televisión
El mundo se divide entre los que disfrutan viendo GH y los que no entiendan que exista GH. Quizá alguien empezó siendo del primer grupo, pero parece que el segundo está ganando adeptos porque la audiencia no acompaña como antes. Supongo que ocurre algo similar a cuando miras por la ventana y siempre ves lo mismo: deja de interesarte. Y eso que todos llevamos un reality dentro… pero en algún momento hay que dejar de cotillear y vivir la propia vida. Solo mirar la de los demás considerando que son ‘personas normales’, me parece aburrido. Prefiero series en las que los protagonistas tienen otra vida ‘normal’.

Publicidad
Tan real que da miedo, una frase para vender casi cualquier cosa. Pero, ¿un televisor? Así se hacía antes porque lo que es ahora el miedo no vende mucho. ¿Un televisor curvo? Te sentirás como en mitad de un circo romano y no pasa nada si los gladiadores vienen a por ti, eso no da miedo. Al contrario, eso mola. ¿Un televisor en 3D? Nada, hacemos explotar algo y como si nada, el único miedo sería que la tele se viese doble sin motivo. Eso de ‘las nuevas tecnologías’ aplicadas a la tele, dan miedo… pero a los que programan porque a los que tienen que vender televisores inteligentes lo tienen muy complicado.

Internet
Sigo con la tele, pero ahora la tele online y es que el post de la Chica de la tele es real como la vida misma, más que la mismísima telerealidad de GH. ¿Por qué hacen que sea tan aparentemente fácil ver un programa online si luego lo que pasa realmente es que es muy difícil? Diría que la respuesta es sencilla: creen que la tele online funciona igual que la de sofá. Pues no, porque no se ven igual así que no se nos puede tratar igual si estamos en el portátil con varias pestañas y solo escuchando su canal como si estamos en el sofá viendo el programa de ayer con el portátil conectado a la tele. Hasta que no se den cuenta de que los usos cambian, nos tratarán igual (de mal).

Cine
Si lees «Lista de mejores finales de películas», ¿qué piensas: a ver si es verdad o a ver si me sueltan un spoiler? Yo diría que una mezcla de las dos, aunque quizá en ese mismo orden porque, como suele pasar, las películas de listas que incluyen ‘las mejores’ vienen a decir realmente ‘de la historia del cine’ así que no suelen ser de rigurosa actualidad. De hecho, hay unas cuantas en blanco y negro y no pocas consideradas ‘clásicas’ que es casi otra forma de decir que tienen su hito en la historia del cine. Así que no hay spoilers importantes: puedes pasar un buen rato viendo finales de grandes películas.

[Contenidos] Un CMS te ayuda a publicar contenidos, elígelo bien

Hoy quisiera hablarte de los gestores de contenidos (CMS) que se pueden utilizar para publicar en páginas web y blogs. La verdad es que es un tema más cercano al diseño y a la programación pero son preguntas recurrentes cuando se habla de contenidos en sentido general: ¿qué características debo tener en cuenta al elegir el canal en el que se van a publicar mis contenidos? ¿Cómo puedo personalizarlo? ¿Qué puedo hacer para que mi contenido parezca profesional aunque yo no tenga conocimientos técnicos?

La forma más práctica de responder a estas preguntas es ser lo más sincero posible y contestar a las que de verdad importan sobre ti:

  • ¿Qué conocimientos tienes de diseño/programación? ‘Ninguno’ es una posibilidad pero quizá entonces deberías plantearte una mínima formación o buscarte un socio que sí los tenga.
  • ¿Cuánto tiempo quieres invertir en ello en lugar de dedicarte a tu propio negocio? Si de nuevo la respuesta es ‘cero’, entonces seguro que en lugar de leer esta newsletter deberías correr a contratar a un profesional.

Frente a esas respuestas, empecemos por el eje central de la estrategia y plantéate lo que realmente necesita la web de tu empresa: ¿qué requisitos de contenidos tiene tu negocio? Desde un ecommerce a una tienda de barrio pasando por una web de servicios, cada uno es diferente y no tiene las mismas necesidades en cuanto a frecuencia de publicación o de integración con otras plataformas, como puede ser el pago online o con medios sociales. Cuando más compleja sea tu web, más posibilidades habrá que necesites un desarrollo específico.

No importa que la agencia te hable de requisitos técnicos del servidor donde se alojará la web, debes llevar la conversación hacia lo que necesitarán tus contenidos para crecer sin problemas: añadir/modificar secciones en el menú, texto en una página, fotos en la galería… para eso sirven los CMS, para no tener que saber ningún lenguaje de programación para actualizar los contenidos. Y también para poder cambiar el diseño sin tener que modificar el código de cada página individualmente porque el contenido va separado de la forma en la que se muestra.

Se pueden desarrollar CMS a medida pero el presupuesto para eso se escapa de la mayoría de empresas. En el otro extremo, las pymes sin presupuesto de ningún tipo pueden utilizar las páginas prefabricadas que ofrecen los proveedores de hosting. Por el camino, WordPress se está consolidando como la forma más fácil de hacer una página web y blog corporativos, todo en uno único gestor.

Hubo un tiempo y un tipo de empresas para Joomla y Drupal, igual que PrestaShop y Magento siguen siendo soluciones para tiendas online. Pero entran en juego también los recursos y conocimientos que se tengan y WordPress se ha ganado el corazón de muchas empresas por su sencillez de uso y facilidad de personalización.

No hay que dejarse engañar, como el software es gratuito la inversión no se hará en compra de licencias si no en la personalización (¿una plantilla que nadie tenga?). Si lo haces tú, serán en dedicación de horas y, si es de una agencia, tendrás que pagar aunque menos que si la diseñan de la nada. Como siempre, los recursos a invertir dependerán de ti: hay plantillas por menos de 50 euros pero también las hay de más de 2.000 si quieres adaptarlas a tu diseño existente.

Empezar una web no es tarea fácil para quien no ha hecho nunca ninguna, lo mismo que pensar en qué estructura de contenidos ha de tener o ponerse a escribir alguno de sus textos. Pero sí, ya lo sé, jugar con plantillas y plugins es más divertido que pensar en lo que de verdad necesita un negocio que está empezando: una estrategia de contenidos, editorial, de comunicación… como quieras llamarlo.

Quizá esperabas que en esta newsletter te diese trucos de WordPress. Pues no, quería que vieses que por mucho que sea importante elegir un CMS primero necesitas un plan para los contenidos que te permitirá gestionar. ¡Espero haberlo logrado sin molestar a los diseñadores y programadores que sé que me siguen!

Originalmente publicado en mi newsletter sobre marketing de contenidos número 172 (25 de noviembre de 2013).

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