«Contenido eres tú», ebook colaborativo para entender al Contenido

Hoy es el día, después de varios meses de trabajo, de presentar oficialmente el ebook colaborativo «Contenido eres tú». Descárgalo ya si tienes ganas de leerlo, pero me gustaría contarte un poco sus interioridades.

Portada de mi ebook colaborativo «Contenido eres tú»

Lo primero, como es lógico, agradecer a todos los que han participado desinteresadamente en el proyecto: los autores de los capítulos Cristina Aced, Magali Benítez, Fabrizio Ferri-Benedetti, Aleix Gabarre, Montecarlo, Andrés Pérez, Fernando de la Rosa, Eva Snijders, David Soler, Pau Valdés y Javier Velilla y también a Noemí Medina por el diseño de la portada que puedes ver aquí a la derecha.

Lo siguiente es contarte las conclusiones a las que he llegado después de leer y comentar cada capítulo con su respectivo autor pero, sobre todo, de tener una visión global de todo el ebook: en resumen, ¡todo es contenido y todos lo incorporan a sus acciones! Se presuponía, vale. Pero ahora estoy más convencida de que una empresa que no utiliza los contenidos de alguna forma es un negocio que acabará cerrando.

Lo dije en la introducción: el contenido se utiliza de muchas formas, algunas se parecen y otras no. Cada empresa es diferente y puede elegir entre las diferentes opciones cuál le conviene más. Hay varias disciplinas y usos, no puede ser que ninguna se adapte a las necesidades de una empresa.

Como coordinadora del ebook, estoy contenta con el resultado final y creo que explica bien las formas de ponerse en marcha. Maquetado como está, «Contenido eres tú» se puede leer en 136 páginas. Seguro que alguna idea interesante te llevas de sus capítulos para aplicarla ya mismo. Me gustaría saber cuál es (seguro que el autor correspondiente también): utiliza los comentarios, las redes sociales o envíame un mail, como prefieras. Tener feedback de los lectores es la mejor forma de preparar mi siguiente aventura editorial.

Para acabar, es lógico explicarte el título del ebook así que te recomiendo leer su última página en la que te expreso mi deseo de que te pongas manos a la obra con los contenidos. Puedes elegir cualquiera de las disciplinas que forman el ebook, mezclarlas a tu antojo o incluso utilizarlas todas.

Contenido es todo, contenido eres tú.

 

«Del Branded Content a las marcas con contenido», por Aleix Gabarre

La 12ª y última colaboración para el ebook “Contenido eres tú” viene de la mano de Aleix Gabarre, consultor de marca senior. Así que contenido eres tú, branded content.

Puede parecer una perogrullada, pero te sorprendería saber la de profesionales con varios Masters que olvidan que significa la C cuando escriben “estrategia de BC” en sus powerpoints.

Creo que en parte se debe a la inercia profesional. Muchos de los que hablamos de las virtudes del Branded Content venimos del mundo de la comunicación y el marketing, gremios donde el peso de la conversación ha recaído en la marca (sus valores, su posicionamiento, su imagen, sus mensajes…) y muy poco, tarde y mal en los demás factores (ya sabes, la gente, lo que le interesa, lo que piensa de esas marcas, cómo las usa… vamos, lo irrelevante).

Perdona el sarcasmo, pero es que ahí es justo donde el BC aporta valor real a una estrategia de marca. Frente otras formas de comunicación mucho más unidireccionales y basadas en la presión que puede ejercer la marca (ya sabes, publicidad, marketing directo, etc), el contenido de marca no genera absolutamente ningún valor si ese contenido no es relevante, interesante y/o útil para las personas que queremos como parte de nuestra audiencia. Si no entendemos quiénes y cómo son, qué les interesa o qué les preocupa, habremos gastado bastante tiempo y dinero en 0 retorno.

Así que recuerda, sin contenidos que interesen no hay Branded Content.

Vale, vamos a ponernos un poco serios. El Branded Content exige un diseño, esto es, por muy experimental y arriesgado que quieras ser necesitas tener muy claras una serie de variables básicas, sin las cuales no podrás crear contenidos que ayuden a tu marca. El resultado final, el tipo de contenidos en concreto y lo que lograrás a través de ellos, va a ser distinto en cada caso, pero los fundamentales no; sin ellos más vale que te encomiendes a San Viral, e incluso así descubrirás que tener muchas visitas no implica tener una marca mejor.

Actualización 9 de junio de 2014: ya puedes descargarte el ebook «Contenido eres tú» con este capítulo y muchos más.

Media News S23 A14

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El rollete de Pans (como ellos lo llaman en su web antes de sugerir que les sigamos en redes sociales) es muy optimista: según su último spot, quieren que la primera frase del día que digamos sea algo como «Hoy puede ser un gran día», «Me gusto» o «Nada es imposible». Hasta aquí, los del vaso medio lleno lo ven genial. Pero los del vaso medio vacío estamos sufriendo porque y si resulta que esos menús no nos convencen, ¿cómo será nuestro día si es imposible que me coma ese bocadillo? Y si algún ingrediente no me gusta y pido que lo quiten, ¿mi día será menos grande?

Internet
11 años, WordPress ha cumplido 11 años. Considerando que a finales de este año este blog cumplirá 10 años, me parece poco. Claro que si, precisamente, recuerdo aquel diciembre de 2014 cuando estaba mirando cómo podía hacer mi blog, WordPress ni se me pasó por la cabeza. Blogger era el más común, aunque pasado este tiempo la evolución de ambos ha sido muy diferente. Hasta el punto de que WP se utiliza para hacer sitios web y Blogger se ha quedado solo en gestor de blogs. Es la diferencia entre instalador y versión web, entre tener licencia abierta y no.

Televisión
Hace tan solo un par de años, hacer zapping por canales internacionales era sinónimo de encontrarse con alguna temporada o franquicia de «CSI». Si revisamos la televisión nacional, hay una serie que las domina a todas, una que se ha estirado más que cualquier otra, una que se ha repetido hasta la saciedad en uno y varios canales a la vez. Seguro que ya sabes cuál es: «Aquí no hay quien viva» y «La que se avecina». Si hace falta tener la misma serie durante tantos años para que sea rentable, es que no es una buena inversión desde el principio. Y, si lo ha sido, ¡que la quiten ya!

Cine
Divertida la entrada de Manuel M Velasco para dormirse o no en un cine. Todos consejos perfectamente válidos, para un cine pero también sirven para el sofá. ¿Quién no se ha encontrado a alguien que durmiese en una película? ¿Quién no ha tenido un mal día o visto una mala peli y ha acabado con los ojos cerrados en alguna escena? Quizá años más tardes la volvamos a ver y no recordemos haberla visto de lo dormidos que estábamos o nos parezca tan buena que hasta la compramos en DVD y no entendemos cómo pudimos dormirnos. ¡Es la magia del cine!

 

[Contenidos] Gánate la confianza de tus clientes y la envidia de tu competencia

Hoy quisiera hablarte de los usuarios y la competencia, de por qué educando a unos también educamos a los otros. O, en otras palabras, por qué ampliando mercado podemos estar llamando la atención también de nuestra competencia.

Todos tenemos una manera de enfrentarnos a los contenidos que publican: nos gustan o no; queremos copiarlos o distanciarnos de ellos. Pero, tarde o temprano, nos acabaremos encontrando con alguno de sus canales y tendremos que sentir la rabia (si son buenos) o alivio (si son malos). Lo mismo le pasará a nuestra competencia si hace un poquito de investigación porque también es lo que hace nuestro potencial cliente (vendamos online o no).

Nuestros contenidos nos definen o, como dice David Meermat Scott, somos lo que publicamos. El usuario se encuentra rodeado de contenidos y el nuestro tiene que destacar de alguna manera. Se puede decir que por SEO (algunas veces, más fácil decir que hacer) pero principalmente es por nuestra reputación.

Sí, estadísticamente hay quien que ni se da cuenta que las primeras posiciones son pagadas. Pero, si lo impactamos con un mensaje personal y claro de manera frecuente, nos reconocerá en la posición en la que estemos. Hemos de crearnos un nombre que se reconozca entre los resultados.

¿Cómo? Educando al usuario. Ganándonos su confianza ofreciéndole contenidos útiles, que pueda necesitar de verdad. Si le ayudamos a conocer nuestro producto/servicio, empresa o sector en general, si publicamos trucos o consejos, estaremos dejando una huella en el perfil que podría comprarnos/contratarnos.

No sabemos dónde irán a parar nuestros contenidos una vez los publiquemos, si a nuestro cliente ideal o si nuestra competencia los usará también para acercarse a nuestro mismo cliente ideal. Pero sí sabemos que si no los publicamos es imposible que en su mente se forme la imagen favorable que necesitamos para llegar a él.

Por eso, publica el contenido de manera que transmita claramente quién eres, que no haya confusión posible aunque tu competencia lo copie. Es un riesgo, sí. Pero también lo es tener una página web con un gif de ‘en construcción’.

Originalmente publicado en la newsletter Marketing de contenidos, número 144 (13 de mayo de 2013).

«Storytelling como estrategia de contenidos», por Eva Snijders

La undécima colaboración al ebook “Contenido eres tú” viene de la mano de Eva Snijders, storyteller y Socia Fundadora de Química visual, empresa pionera en España en los campos del Storytelling y el Transmedia. Así que contenido eres tú, storytelling.

Storytelling es por supuesto, el arte de contar historias. Pero es mucho más que eso. En su voz inglesa, la palabra se refiere tanto a la narrativa, como al acto de contar historias. Por tanto hace referencia a la relación, muy particular, entre el narrador y su público. En un sistema dinámico, tiene en cuenta también la historia (el contenido), la “tecnología”empleada (desde la voz humana, hasta los Social Media, pasando por la imprenta) y el contexto. Todas las partes de este sistema se influyen y se modifican para crear la experiencia de compartir, una comunión.

Aunque los contenidos se pueden trabajar de muchas formas, hacerlo desde la óptica y con las técnicas propias del Storytelling tiene varias ventajas. Frecuentemente, cuando en los medios se habla de Storytelling en relación al Marketing y la Comunicación, se habla de cómo contar historias que enganchan.

La mayoría de los autores que tienen esta visión ignoran, u omiten, que Storytelling es estrategia, no táctica.

La forma más eficaz de aplicar el Storytelling a nuestras estrategias de Marketing y Comunicación es empezando por la base. Porque todas las organizaciones son únicas a su manera. Vale la pena descubrir su esencia y construirlas “de dentro a fuera”, para que tengan un recorrido en el tiempo y el espacio.

Todo buen proyecto de Storytelling, tenga o no como objetivo la elaboración de contenidos, debe buscar respuestas a preguntas tan importantes como:

  • ¿Quiénes somos? ¿De dónde venimos? ¿Adónde vamos?
  • ¿Cuáles son nuestros valores? ¿En qué creemos de verdad? (no lo que suponemos que creemos, o lo que quede bien afirmar, o lo que estáde moda…).
  • ¿Cuál es nuestra visión? ¿Cómo imaginamos el mundo de hoy? ¿Y el de mañana?
  • ¿Cuál es nuestra misión, más allá de generar beneficios?¿Quévamos a aportar nosotros para que ese mundo se haga realidad?
  • ¿Quiénes son nuestros aliados y clientes, más allá del target?
  • ¿Quiénes son nuestros competidores? ¿Y nuestros proveedores?
  • ¿Qué clase de relación queremos construir con ellos? Y, ¿cómo se lo vamos a proponer? ¿Dónde? ¿Cuándo?
Actualización 9 de junio de 2014: ya puedes descargarte el ebook "Contenido eres tú" con este capítulo y muchos más.
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