[WWW] La demanda trae oferta o al revés

Hay dos maneras de entender ciertos cambios, digamos, tecnológicos: 1/ que somos las personas las que tenemos una necesidad y que la tecnología se crea o adapta para cubrir esta demanda o 2/ que es al contrario, es decir, que la tecnología se pone a disposición de las personas como oferta sin demanda y entonces las personas son las que le buscan utilidad. Entre estos dos extremos, como siempre, varios niveles de grises.

Por ejemplo, el otro día salió la versión para Android de Instagram. De repente, el timeline se llenó de gente contenta de poder al fin compartir sus fotos de comida, paisajes o cualquier cosa que se cruce entre su móvil y su camino. ¡Como si antes no pudiesen hacerlo! Pero, claro, es que ahora pueden formar parte de esa comunidad. Albricias.

Otro podría ser Pinterest o cualquier otro servicio que viene de repente y esos que se sienten early adopters lo asaltan como si hubiese premio. Más albricias por poder formar parte de una comunidad primero con invitación y luego abierta a todos lo que sienten curiosidad por lo que solo unos pocos han podido catar.

Así que también se pueden entender esos mismos cambios pensando menos en mercado de aplicaciones y más en esa ‘comunidad‘: algunos quieren ser líderes (al minuto 1 ya están registrados y ofreciendo invitaciones), otros quieren que les guíen (los que piden las invitaciones) y otros no quieren ser arrastrados por el rebaño (los que las ignoran). Cada uno sabrá cuál es su grupo.

La reacción lógica ante la aparición de algo nuevo es saber qué es y qué me aporta para, cuando realmente lo necesite, poder utilizarlo… pero no es la más común y vamos de boom en boom, hasta que algo se estabiliza.

Por eso me pregunto si alguien ofrecerá algo nuevo para que la gente se sienta empujada otra vez a escribir algo más de 140 caracteres o el pie de una foto… ¿o quizá el problema es que no hay demanda?

Media News S14 A12

Cine
Desde que las tortugas ninja ya no son mutantes sino extraterrestres, todo puede pasar… como que los gemelos se conviertan en trillizos. Posiblemente para los actores o implicados recuperados sea una manera de volver al momento en el que hicieron la original. Seguro que en aquella época no se imaginaron que un par de décadas después estarían haciendo lo mismo porque, normalmente, las secuelas/precuelas se hacen al poco tiempo del éxito. Siendo así, a todo lo que la productora puede aspirar es a financiar un reencuentro entre amigos… para eso sería más barato que les pagase un cafelito, una cena o un finde relajado que montar toda una película que no se reencontrará con los espectadores.

Televisión
Coincido con Susana en que recuperar grandes comunicadores es una buena idea para substituir la ficción que, ciertamente, es más cara. Pero el formato entrevista lleva tiempo en horas bajas. Se demuestra cada noche cuando un programa infantil es el único lugar al que ir a responder preguntas. Así que me pregunto si quedará gente dispuesta a charlar que tenga cosas que decir sin pensar que va a promocionar algo como ocurre habitualmente en los magazines y late nights. Espero que sí para poner a prueba a los guionistas del programa y sobre todo a los reflejos del entrevistador que es quien debe reaccionar y saltarse el guión para sacar lo mejor del entrevistado.

Internet
La I Oleada del Observatorio de Compra online de The Cocktail Analysis trae datos interesantes como que el 55% ha abandonado el proceso de compra por la poca claridad de la información recibida, que lo más valorado es la seguridad y variedad en el método de pago o que la compra se hace conjuntamente para compartir gastos de envío. Pero estos datos me dan por recordar una de las encuestas telefónicas que he respondido hace poco y cuya única referencia a algo online era si leía prensa digital. Viendo que la cultura, tema de la encuesta, tiene un gasto moderado según los datos de The Cocktail Analysis, hubiera sido interesante preguntarme, al menos, si los tickets de los museos los compré online.

Publicidad
Otra gasolinera que quiere contarnos la historia de sus usuarios. Que si Cepsa con su concurso de relatos, que si Repsol con las estaciones adaptadas… pues ahora es Galp la que también se centra en las personas. Y si tenemos en cuenta que Danone sigue la línea de Central Lechera Asturiana (aunque más actual porque nos pone códigos QR para saber más sobre la ganadería que ha hecho posible ese postre) podríamos decir que hay una tendencia… aunque, en realidad, de eso van los buenos anuncios, de contar historias. El problema es que nos habíamos olvidado de que las marcas las hacen las personas. Estábamos demasiado preocupados por los celebrities y nuestras aspiraciones.

[Contenidos] ¿Hay burbuja en el marketing de contenidos?

Hace ya varios años que el content marketing tiene nombre. Y antes incluso de ponerle este nombre ya existía, como recordaba J. La diferencia entre ahora y hace 2 años cuando traduje el libro de jugadas del marketing de contenidos o hace año y medio cuando empecé mi newsletter sobre el tema es que más gente se ha dado cuenta de que funciona y todo el mundo se sube al carro.

Por eso, con la perspectiva que da el tiempo (si es que dos años es suficiente para esta reflexión), me pregunto si estamos empezando a inflar la burbuja del marketing de contenidos. Si hace dos años decía que hacía falta evangelizar, hoy tengo la sensación de que hemos igualado (¿adelantado?) a esas otras burbujas y que ya hay vendedores de humo rondando: cada vez hay más empresas que incluyen este servicio, pero pocas parecen entender realmente qué es el marketing de contenidos.

Algunos literalmente copian a otras fuentes para vender sus servicios de marketing de contenidos y otras utilizan sus propias palabras pero con faltas de ortografía lo cual va en contra de sus características. Hay quien dice que hace marketing de contenidos pero en realidad lo único en lo que piensa al escribir son las keywords para optimizar el texto para buscadores, no para personas. Otros que dicen que se dedican al marketing de contenidos solo ofrecen posts para blogs dentro de una estrategia de medios sociales.

Y, además, surgen iniciativas como Redacciona, Nubelo, TextMaster, textbroker, Contentoz o GreatContent que venden los textos que un redactor freelance ha escrito antes o después de saber que una determinada empresa los necesitaba, con la consecuente duda que esto provoca desde el punto de vista estratégico. Y es que se sigue confundiendo redacción, SEO y marketing en medios sociales con marketing de contenidos cuando sí, es un poco de todo eso pero también muchas más cosas.

Quizá estos sean los primeros indicios de que el marketing de contenidos explotará también tarde o temprano. ¿O quizá debería estar contenta y feliz como una perdiz porque todo parece indicar que tendré trabajo por muchos más años? Como siempre, el tiempo lo decidirá. Mientras, miro con mi bola de cristal a la competencia por si se atraganta con su propio humo.

Actualización: iré añadiendo empresas que vayan saliendo!
Actualización 2: he creado una lista en Twitter con estas empresas.

[Contenidos] Comparando bocadillos con artículos

Cada lunes republico un artículo de la newsletter semanal sobre marketing de contenidos que también envío los lunes

Después de trabajar en el jardín de los contenidos, ¿te apetece un sandwich? Sí, seguimos hablando de escribir y no artículos de cocina. Y es que en Write to Done comparan los artículos con los bocadillos.

Según este planteamiento de Sean DSouza, las rebanadas de pan equivalen a la apertura y a la clausura de un texto. Igual que para que el bocadillo sea fácil de comer necesita el pan arriba y abajo, los artículos también. Hablamos entonces de introducciones y conclusiones que pueden ser casi idénticas.

Siempre hay excepciones (¿los montaditos se pueden considerar bocadillos?) pero coincido bastante con la idea. Pero también es cierto que si la rebanada superior tiene algo diferente (llámale sésamo o una buena pregunta que anime a seguir leyendo), el bocadillo será más atractivo.

Originalmente publicado en la newsletter Marketing de contenidos, número 38 (2 de mayo de 2011). ¿Quieres leer más? ¡Suscríbete!

Para ser legal, te aviso de que utilizo cookies en esta web:    leer detalles y configurar preferencias
Privacidad