Encuesta: ¿Quién debe redactar los contenidos corporativos?

Hace ya tiempo que me ronda esta encuesta, concretamente desde que me invitaron a escribir un capítulo sobre contenidos en un libro dedicado Community Managers: ¿es este perfil el encargado de redactar los textos corporativos?

Mi postura es clara y es que, como en todo lo que rodea el marketing y más aún los medios sociales, depende del tamaño de la empresa. En un mundo ideal, sin duda que no pero parece que este perfil va a acabar absorbiendo al resto y las líneas de separación entre cargos se desdibujan. Cuanto más grande sea la empresa, más especialización; cuanto más pequeña, más concentración de tareas.

Y tú, ¿qué opinas? Participa con cinco clicks en la siguiente encuesta.

Actualización 19 de julio: ¡ya puedes consultar los resultados!

[Contenidos] Marketing, estrategia editorial y de contenidos

Cada lunes republico un artículo de la newsletter semanal sobre marketing de contenidos que también envío cada lunes.

Estas tres expresiones están relacionadas con la creación de contenidos y su enfoque por lo que podría parecer que son sinónimas pero, según Johnny Holland, tienen matices que las hacen diferentes.

  • Marketing de contenidos: cómo generar conversación alrededor del contenido, es decir, cómo usarlo para atraer la atención, compromiso y participación. Cercano al trabajo de la comunicación y el marketing tradicional.
  • Estrategia de contenidos: procesos para estructurar, organizar, gestionar y crear el contenido. Cercano al trabajo de la experiencia de usuario.
  • Estrategia editorial: qué decir (mensajes, temas, puntos de vista…), a quién y cómo expresarlos. Cercano al trabajo de escritores especializados.

Originalmente publicado en la newsletter Marketing de contenidos, número 13 (8 de noviembre de 2010). ¿Quieres leer el resto?

[Contenidos] «Content marketing with blogs» y «Marketing is content»

Ya que en la newsletter que he enviado hoy me adelanto a las recomendaciones de Sant Jordi, recupero también aquí dos lecturas que ya comenté hace unos meses.

Esta semana han aparecido dos white papers interesantes: «Content marketing with blogs» y «Marketing is content«. Ambos piden el email a cambio, pero merece la pena.

En el primero, Patsi Krakoff argumenta de manera clara los beneficios del blogging para las empresas con lo que llama el sistema CODA: Content, Outreach, Design y Action. A esto dedica algunas de las 27 en total del pdf y también a por qué los blogs corporativos están aquí para quedarse y hasta te convencerá de que saques del garaje a tu Ferrari (tu blog) y lo pongas a trabajar para tu empresa.

El título de «Marketing is content» es tan prometedor que el contenido puede decepcionar. Pero hay que tomarlo como un artículo de tendencias sobre el marketing de contenidos. En sus 13 páginas se mezclan declaraciones de expertos con datos estadísticos por lo que es perfecto para quedarse con frases clave más que con un plan de acción.

Originalmente publicado en la newsletter Marketing de contenidos, número 12 (2 de noviembre de 2010). ¿Quieres leer el resto?

[Contenidos] 6 características del marketing de contenidos

Cada lunes republico un artículo de la newsletter semanal sobre marketing de contenidos que también envío cada lunes.

Después de la definición que vimos en el número 1 de esta newsletter, ¿qué tal un check list para repasar las características del marketing de contenidos? En Marketo nos proponen estas 6:

  • no es promocional: ha de inspirar y excitar al usuario
  • es relevante: ha de ser de interés para el usuario
  • llena un vacío: ha de dar información que el usuario esté buscando
  • está bien escrito: no ha de tener errores, de lo contrario dañaría la reputación de la empresa
  • es relevante para la empresa: ha de cumplir los objetivos comerciales de la empresa
  • está demostrado: ha de tener datos objetivos (testimoniales, estadísticas…) para evitar que se considere sesgado

Originalmente publicado en la newsletter Marketing de contenidos, número 3 (30 de agosto de 2010). ¿Quieres leer el resto?

[Contenidos] Sin prisa

Cada lunes republico un artículo de la newsletter semanal sobre marketing de contenidos que también envío cada lunes. Esta semana selecciono un apunte breve que reivindica la pausa para reflexionar sobre la creación pero también sobre el consumo de información. ¡Las prisas nunca son buenas!

«En marketing online, tienes que ser capaz de crear contenidos que quieran tus clientes y publicarlos rápidamente» escribió Kipp Bodnar en «Online Content Doesn’t Have an Expiration Date».

La palabra clave de esta frase y sobre la que podríamos discutir es «quickly». Sí a que los contenidos interesen, pero ¿por qué tanta prisa? En una estrategia de blogs o microblogs, sí puede tener sentido ser los primeros para atraer y enganchar prospects. Pero si miramos más ampliamente, un estudio tipo white paper requiere más tiempo de análisis y la competición pasa a un segundo nivel.

Originalmente publicado en la newsletter Marketing de contenidos, número 5 (13 de septiembre de 2010). ¿Quieres leerla entera?

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