[Contenidos] ¿Blogger, creador de contenidos, content curator, periodista?

Cada lunes republico aquí un artículo antiguo de mi newsletter semanal sobre marketing de contenidos que también envío los lunes a los suscriptores pero con contenido exclusivo.

El ser humano pone etiquetas para enfrentarse a lo desconocido: si sé cómo se llama, no da tanto miedo. El problema es que en Internet es difícil saberlo todo y los cargos que definen profesiones o tareas no siempre reflejan la realidad del día a día porque cambia demasiado deprisa.

En el caso de los contenidos, además, la mayoría de empresas no tienen una persona dedicada con lo que es aún más difícil ponerle un nombre. Si pensamos en blogs, tendría que ser más fácil pero tampoco es así: ¿un blogger es un creador de contenidos o un content curator o un periodista? Hay tantas posibilidades como blogs, así que ese no es el debate: lo importante es que se exprese y utilice los contenidos de acuerdo a su manera de entender la realidad que comunica.

Originalmente publicado en la newsletter Marketing de contenidos, número 67 (21 de noviembre de 2011). ¿Quieres leer más? ¡Suscríbete!

[Contenidos] Content curator: tareas, tipos y objetivos

Hemos hablado alguna vez ya de cómo se puede definir, incluso traducir, el puesto de content curator. Para tratar de clarificar aún más este perfil profesional, digamos que emergente, en una presentación de Wits zen blog listan 10 cosas qué ha de hacer (adaptadas y en traducción libre):

  • Localizar y evaluar contenido valioso
  • Organizar y publicar contenido para hacerlo accesible
  • Crear y proponer contenido cuando añade valor a lo anterior
  • Desarrollar un punto de vista sobre su tema
  • Investigar para validar su punto de vista
  • Resumir la investigación y publicar sus conclusiones
  • Escribir y publicar la pieza de contenido resultante
  • Añadir valor y relevancia más allá del contenido original
  • Capitalizar los medios sociales para crear conexiones y contexto
  • Construir relaciones de confianza con otros curators

Hay diversos niveles dentro de la creación de contenidos y si en una escala tuviésemos el ‘desde cero y sin nada’ en el otro tendríamos al content curator que ha automatizado el proceso y republica sin añadir ni una línea propia, solo aportando su criterio de selección. Igual que hay diferentes maneras de crear texto, también hay diferentes maneras de filtrar los contenidos.

Hay quien añade alguna descripción para tuitear un enlace que quiere destacar, quien añade un pie de foto a una infografía para acabar de explicarla y quien construye pequeños párrafos alrededor de esos contenidos para añadir sus conclusiones. Pero cuando el resultado final es más propio que de la fuente original, ya nos acercamos a la creación y no a la intermediación, aunque la línea no siempre es tan evidente cuando se mezclan las dos cosas.

En la misma presentación republican los datos de la encuesta que apunta los objetivos de usar en nuestra estrategia de contenido a un content curator. Conviene recordarlos:

  • Establecerse como líder de opinión (78,9%)
  • Dar mayor visibilidad a su marca (76,1%)
  • Generar leads (60,6%)
  • Potenciar el SEO (47,9%)

Originalmente publicado en la newsletter Marketing de contenidos, número 62 (17 de octubre de 2011).

[Contenidos] Content curator: fuentes y tiempo

Cada lunes republico un artículo de la newsletter semanal sobre marketing de contenidos que también envío cada lunes.

Empieza el día pero los feeds ya llevan unas horas acumulándose debido al cambio horario. Twitter nunca duerme aunque el content curator sí lo necesite. Y las noticias siguen publicándose en todo el mundo. Lo mires por donde lo mires, consultes la fuente que consultes, sea el tema que sea, hay un exceso de información.

Una aplicación en el móvil para leer algo de camino al trabajo. En la oficina, un par de pestañas con el correo personal, con Facebook y con Twitter si no está integrado en el navegador. A la hora de comida, igual que en el desayuno, un vistazo a la prensa. A la de la cena, todos los canales anteriores se mezclan y además se suma la televisión. Cuando se trata de encontrar tiempo para informarse, se utiliza cualquier momento libre.

Así pues, la gestión del tiempo del content curator es tan importante como la buena selección de fuentes. Cuando alguno de estos dos factores falla, su labor puede dejar de tener relevancia. Es cuando, por ejemplo, se deja guiar únicamente por los títulos de los posts para compartirlos en lugar de leerlos y entonces decidir si merecen la pena. O cuando tuitea una información como novedad cuando ya no lo es.

Durante un tiempo, seguirá siendo una persona relevante y considera en su comunidad. Pero no se puede vivir siempre de la reputación, hay que ganársela. Si no se puede mantener un buen nivel, el content curator se convierte en una fuente.

Para que esto no ocurra, debemos asegurarnos de que la persona responsable de nuestra empresa que cumple esta función puede dedicar el tiempo suficiente a mantener y administrar sus fuentes. No hay que olvidar que el content curator en una empresa es tan valioso como quien crea los contenidos.

Originalmente publicado en la newsletter Marketing de contenidos, número 26 (7 de febrero de 2011). ¿Quieres leer más? ¡Suscríbete!

[Contenidos] ¿Qué es un content curator?

Es difícil traducir este perfil, posiblemente intermediario del conocimiento sea acertado pero le encuentro a faltar algunos matices. A la hora de definirlo puede decirse que un content curator es alguien que conoce los contenidos más relevantes sobre un tema concreto y que los comparte ejerciendo de filtro. Dicho así, ¿periodistas, bloggers o tuiteros podrían encajar en esta nueva profesión (si es que ya podemos considerarla como tal)? Quizá algunos.

La labor de un content curator consiste en algo más que recopilar enlaces o retuitear a otras personas. Es alguien que investiga y se documenta para conseguir el mejor contenido, que organiza la información para distribuirla. Hace unos años podríamos llamarle editor pero ahora que los consumidores están rodeados por un exceso de información y que la atención ya no es lo que era, la labor de un content curator es muy apreciada por las personas que le siguen… y por las empresas.

Tener un content curator dentro de ella, como parte de una estrategia de contenidos, ayuda a que los materiales corporativos que se publiquen sean de interés para la audiencia deseada, no simple discurso de marketing. Como desde el primer día estamos intentando transmitir, esa es la vía más adecuada en un entorno social.

Originalmente publicado en la newsletter Marketing de contenidos, número 12 (2 de noviembre de 2010).

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