«¿Qué voy a conseguir por mi inversión en contenidos?» Esta debe ser la pregunta que ronda la cabeza de algunos suscriptores… y de otros tantos empresarios del mundo. La respuesta es fácil: «lo que te hayas propuesto a la hora de definir sus objetivos». Pero, sin caer en el chiste fácil, si responde un consultor es otra cosa: «un entregable».
Shelly Bowen ha publicado una lista de los entregables relacionados con los contenidos y un PDF para descargar y utilizar de check list (seas consultor o no). Destaco los 10 que me parecen más útiles (sin ningún orden en particular):
- Auditoría o inventario de contenidos
- Análisis de lo que falta
- Análisis de la competencia
- User personas
- Estrategia editorial
- Calendario editorial
- Guía de estilo
- Requerimientos para el gestor de contenidos
- Flujo de generación/mantenimiento de contenidos
- Métricas para medir contenidos
En su post, Shelly incluye una imagen curiosa de cómo se crean estos entregables. El flujo sería el siguiente: Datos > Content strategist > Magia > Entregables > Guardianes de la estrategia.
Eso de ‘magia’ es lo que más llama la atención y es lo más difícil de definir: básicamente que cada experto aporta su propia perspectiva e interpretación de los datos con lo que los entregables no siempre serán iguales.
Originalmente publicado en la newsletter Marketing de contenidos, número 42 (30 de mayo de 2011).
Conecto marcas y personas gracias a los contenidos
Escribo en este blog desde 2004. He publicado 16 libros sobre contenidos, medios sociales y marketing. El próximo será «Redacción de contenidos» para ayudarte a transmitir tu personalidad de marca.
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