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En la guía sobre marketing de contenidos de InboundCycle, mi parte se centra en el engagement más que en la conversión y uno de los 6 apartados que he escrito está dedicado al reciclaje de contenidos. Trato el tema también en mi libro “Marketing de contenidos” pero este es un buen resumen.

Crear contenido nuevo cada día para alimentar a varios canales requiere mucha dedicación y puede llegar a resultar muy costoso, ya que cuantos más canales se utilicen, más recursos serán necesarios. No obstante, lo que se puede hacer es reaprovechar contenido que ya hayamos publicado anteriormente, dándole de este modo una segunda vida, o tercera, o incluso cuarta vida…

Reciclar y republicar
Hay dos formas de reaprovechar el contenido que ya hemos publicado, dependiendo de cómo relacionemos el continente con el contenido.

• Por un lado, se puede optar por reciclar, que se traduciría en aprovechar contenido propio después de darle un nuevo formato. Por ejemplo cuando reunimos varios tuits que hemos publicado mientras estábamos en un evento y los convertimos en un post. El contenido es el mismo (o con pocas variaciones) pero el continente es diferente.
• Por otro lado, se puede optar por republicar, lo que significa volver a publicar exactamente el mismo contenido en el mismo canal. Por ejemplo cuando volvemos a publicar un tuit para promocionar un mismo post. En este caso, el contenido y el continente son iguales. Este modo de reaprovechar no es recomendable en formatos como posts, evitando así crear un contenido duplicado.

Hay que tener en cuenta que en todos los casos nos referimos siempre a contenido propio, no a contenido de terceros ya que entonces podríamos caer en plagio.

Tiempo de dedicación en la Creación, Filtrado y Reciclaje
En cuanto a los recursos y al tiempo que dedicamos a una opción u otra cabe decir que siempre serán mucho mayores en el caso de la creación de contenidos. Así, si ordenamos en el tiempo las opciones estratégicas del contenido, tenemos que:

• Crear contenido es lo más costoso. La media de creación de un tuit puede ser un minuto pero crear un post puede llevar unas dos horas si se trabaja bien y un ebook como éste puede costar dos semanas de producción.

• En cambio, filtrar contenido supone mucho menos tiempo que crear. En el momento de configurar las alertas y la plataforma de publicación será cuando invirtamos más tiempo pero después en el día a día dedicamos una tercera parte del tiempo de creación o incluso menos.
• Finalmente, republicar contenido puede automatizarse con lo que no dedicaremos nada de tiempo en nuestro día a día. Por su parte, reciclar contenido conlleva un poco más de tiempo ya que tenemos que seleccionar las piezas pero incluso así nos ahorramos el tiempo de tener que crearlas de cero.

La importancia de la atemporalidad
Finalmente, es importante señalar que para poder reaprovechar el contenido éste ha de ser lo más atemporal posible de manera que cuando el usuario se lo vuelva a encontrar siga teniendo interés por él. Se trata de contenidos de opinión o ideas sobre un tema que no dependen de la actualidad y que si se leen pasados medio año o más aún son interesantes. Un buen contenido temporal son los ebooks porque en estos casos son necesarios varios meses para amortizar el esfuerzo de producción.

Como conclusión diríamos que merece la pena invertir tiempo en crear contenido que luego pueda volver a publicarse en lugar de publicar deprisa sin pensar en reaprovecharlo después. La recomendación es tratar de dar siempre al mismo contenido el doble de usos posibles.

Originalmente publicado en “Marketing de Contenidos: Usuario Vs. Google” (descarga a cambio del email).

Cada vez veo más referencias a estos dos conceptos así que cuando desde Foxize me propusieron participar en su documento sobre branded content, se me ocurrió aprovecharlo para clarificar un poco las similitudes y diferencias con el content marketing. Este es el resultado… en 400 palabras.

Nos empeñamos en utilizar palabras porque son tendencia y eso, se supone, nos da un aire de modernidad que ayuda a vendernos mejor. Ese falso ‘estar a la última’ es lo que hace que algunos conceptos se entremezclen y surjan confusiones. Es el caso del branded content y el content marketing: se parecen pero no son siempre iguales.

¿Qué tienen en común?

Tanto el marketing de contenidos como el contenido de marca:

• buscan acercarse al usuario mediante contenidos (el ‘content’ de sus nombres)
• consiguen que los posibles clientes se sientan cómodos por su presencia (no son intrusivos, el usuario los busca)
• tienen algunos formatos comunes como pueden ser vídeos, aplicaciones, revistas, cómics… (repito, algunos)
• venden indirectamente la marca o los productos (no incluyen un ‘corre que se acaba la oferta’)

Sí, son similares pero no todo el contenido de marca es marketing de contenidos o al revés.

¿En qué se diferencian?

Aunque el límite entre lo que es branded content y no es content marketing no siempre es evidente, la mejor forma de encontrar las diferencias es buscarles sinónimos o hermanos:

• El contenido de marca se acerca a la experiencia, a la promoción, a la publicidad. El factor entretenimiento es importante y usa formatos televisivos y de medios tradicionales.
• El marketing de contenido es más cercano al periodismo y a la comunicación por lo que usa muchos de sus formatos. La información y la educación son elementos determinantes.

No obstante, hay ejemplos en los que estas diferencias son muy evidentes y otras en las que no lo son tanto. Y es que en la mezcla está la innovación.

¿Vamos un poco más allá?

Hay quien considera el uno la evolución del otro y quien opina que uno está dentro de otro. ¿Cuál es cuál? Sinceramente, no creo que tenga importancia (además, hay opiniones para todos los gustos). Sí, poner nombre a las cosas es una manera de clasificarlas, de entenderlas. Pero es cuando se juega, se trabaja con ellas cuando se las conoce de verdad.

¿Y si añadimos a la lista brand journalism? ¿Transmedia? ¡A saber cómo lo llamaremos mañana! Los contenidos siguen expandiéndose mientras nos dedicamos a ponerles nombre. Así que crea y usa los contenidos como quieras, no te preocupes de qué es. Si hace falta, ya vendrá alguien y le pondrá una etiqueta para la historia.

Originalmente publicado en el Documento colaborativo sobre Branded Content de Foxize School.

En abril de 2008 estaba escribiendo mi primer libro y en abril de 2009 lo vi publicado junto con un par más en coautoría. En abril de 2010 estaba pendiente de que saliese el cuarto y estaba empezando con el quinto. En abril de 2011 estaba centrada en el capítulo del que sería el sexto libro, aunque no se publicó hasta abril de 2012, cuando también salió el séptimo. Estamos en abril de 2013 y esta semana tan festiva ha salido a la venta mi noveno libro (el octavo es de ficción).

Llevo 5 años celebrando el Día del libro desde una perspectiva de autora y en cada uno de ellos me he imaginado cómo sería firmar libros. Ahora que casi acaba el día, dejo volar la imaginación…

Suena el despertador y ¡arriba excursionistas! Hago mi rutina mientras repaso mentalmente las dedicatorias con las que podría firmar, ¿y si no viene nadie? Me visto con algo verde (mejor ir de dragona porque no tengo nada de rosa) y salgo a la calle. Ni la gente que se interpone en mi camino ni los empujones en el metro ni los pasitos de tortuga por las calles abarrotadas me hacen perder la sonrisa, ¿sabrá toda esta gente que hoy firmo en Sant Jordi?

Llego a la carpa de la librería vete-a-saber. Saludo a mis compañeros de carpa, ¿habrá algún famoso al que pedirle yo la firma? Me siento y saco mi boli, uno de tinta verde que me he comprado para la ocasión. En la cola veo caras conocidas, una mezcla de familia, amigos y alumnos. Pero también desconocidas que me miran sonrientes como si me conociesen de toda la vida. Es momento de que yo también los conozca.

Empiezo a firmar. A mi garabato verde le acompañan sorpresas, reencuentros, sonrisas, besos y apretones de manos… quién sabe si alguna foto, vídeo o entrevista si estoy junto a algún mediático. En cada carpa ocurre más o menos lo mismo, pero con gente nueva por saludar y descubrir.

La muñeca me falla a media tarde, cuando ya ha pasado lo peor (o lo mejor, según se mire) y empiezo a darme cuenta de la suerte que tengo de estar ahí. Entonces recuerdo la frase de una serie en la que un lector le dice a una autora de éxito que ella había llegado donde estaba gracias a lectores como él. Con la de gente que he visto hoy, algo de razón parece tener aquel fan (aunque en la serie era un psicópata).

Se acaba el día (el boli ya se acabó hace horas) y vuelvo a casa a pasito de tortuga, esta vez porque quiero descansar la cabeza del ruido del día. Trato de recordar algunas caras, algunos nombres… y sonrío buscándolos en Twitter para darles las gracias por haber venido, esta vez en negro sobre blanco. Acabo con mi rutina y me tumbo a pensar en mi próximo libro. Quizá el año que viene esté firmándolo en otro Sant Jordi.

Todo esto es ficción pero quizá algún día revise este post y vea que algo de lo que imaginé se ha hecho realidad.

Ya está aquí, ¡por fin! “Marketing de contenidos. Estrategias para atraer clientes a tu empresa” llega a librerías mañana, día de Sant Jordi, pero desde hace un par de días se puede conseguir en preventa en Amazon, Casa del libro y FNAC. Cuando esté en formato ebook, lo anunciaré por los canales habituales.

Portada de mi libro “Marketing de contenidos. Estrategias para atraer clientes a tu empresa” (ed. Anaya Multimedia)

He ido explicando su historia en mi newsletter y también en el tumblr del libro pero, por resumir, llevo un par de años detrás de verlo publicado y he tenido varios momentos en los que llegué a pensar que debería haberlo autopublicado en lugar de recurrir a una editorial tan tradicional como Anaya. Pero he venido aquí a hablar de mi libro así que, olvidados momentos peores, veamos por qué comprarlo.

“Marketing de contenidos. Estrategias para atraer clientes a tu empresa” explica paso a paso:

• Cómo identificar contenidos de calidad y cómo utilizarlos en beneficio de la empresa
• Cómo crear una estrategia de contenidos, implementarla y medirla
• Cómo redactar textos online, desde tuits a ebooks pasando por guiones de vídeo o posts
• Cómo editar para mejorar los textos propios y de otros (en el caso de externalizar)
• Cómo usar los contenidos propios más de una vez y los ajenos  más de lo acostumbrado para llenar un calendario editorial
• Cómo documentarse sin caer en la infoxicación

Está pensado y también dedicado a cualquiera que quiera usar los contenidos de una forma profesional, incluyendo los que saben bastante, un poco o nada de marketing, redacción y contenidos. Es un libro práctico, con muchas preguntas que tendrá que responder el lector y con muchas referencias para seguir profundizando.

“Marketing de contenidos. Estrategias para atraer clientes a tu empresa” es el noveno libro que publico si contamos los escritos en coautoría o el cuarto que firmo sola. De entre todos, me recuerda especialmente al primero: los dos me costaron tanto de escribir como de ver publicados. Es curioso que aún así, ya tenga escritas algunas páginas del próximo libro.

Cada lunes republico aquí un artículo antiguo de mi newsletter semanal sobre marketing de contenidos que también envío los lunes a los suscriptores pero con contenido exclusivo.

Con permiso de sus autores, he traducido el pdf de Vocus “15 Content Nuggets” al castellano así que, aunque tardío, aquí te enlazo a mi regalo de Reyes: “15 pepitas de oro sobre contenidos”. Y realmente son “pepitas” porque son unos pequeños párrafos que condensan la experiencia de cuatro profesionales del marketing de contenidos. Los temas que se tratan son:

1. El contenido debe ayudar a la gente
2. Haz tu contenido sobre lo que quieran los clientes
3. Escribe para tus lectores para ganar su confianza
4. Las imágenes pueden ser mejores que las palabras
5. Da a todo tu equipo la libertad de crear contenido
6. Sé creativo: puedes crear contenido genial sobre cualquier cosa
7. No te avergüences de ser personal, da confianza
8. Aprende a encontrar historias que contar
9. Aprende a explicar historias cachito a cachito
10. Utiliza tu blog como centro de todo
11. Cuando elijas tus canales, céntrate en el “por qué” para determinar el “dónde”
12. Deja para ti mismo la primera publicación
13. No hagas contenido demasiado comercial
14. No vayas directo a matar (o al formulario de contacto)
15. Mantén tu compromiso, ¡vale la pena!

Espero que al leer este documento de un par de páginas encuentres sus consejos tan interesantes como yo al traducirlos.

Originalmente publicado en la newsletter Marketing de contenidos, número 74 (9 de enero de 2012). ¿Quieres leer más? ¡Suscríbete!

Muchos escribimos sobre estrategias de contenidos pero ninguno somos capaces de enseñar un caso real del documento que se crea después de planificar los contenidos de una empresa. Así que me he decidido a dar otro nuevo primer paso y, para evitar los problemas de confidencialidad de mis clientes, me he inventado una empresa y le he creado una estrategia de contenidos para el lanzamiento de un nuevo producto.

El resultado es un documento de 16 páginas que mezcla teoría y práctica para que cualquiera pueda seguir los pasos y crear su propia estrategia de contenidos, teniendo siempre como referencia el caso de esta empresa ficticia. No para copiarla, claro, sino para ver la aplicación real de esos consejos que tan bien suenan cuando no hay que implementar nada.

Esta vez me atrevo a probar con el contenido de pago y, en lugar de sumarlo a los otros recursos gratuitos que vengo ofreciendo, lo voy a poner a la venta al módico precio de 2€. Pero, aprovechando que es San Valentín y ya que la empresa es muy romántica, durante el día de hoy estará a la mitad, a un 1€.

Visita la página con más información sobre El Flechazo y su estrategia de contenidos.

Iré viendo cómo va este experimento y quizá haga más casos de este tipo con productos diferentes. De todas formas y en primicia, en mi libro sobre marketing de contenidos que saldrá teóricamente en un mes, también hay un caso desarrollado con mucha más profundidad.

Después de haberlo enviado a los suscriptores de mi newsletter y de haber publicado los titulares a modo de resumen, ya puedes descargar el ebook “Estado del Marketing de contenidos en España 2012“.

El análisis de la encuesta que hice en octubre de este año ha resultado en 44 conclusiones que retratan cómo se vive el marketing de contenidos en España, no en otros países. Responde a cuestiones prácticas como cuáles son los objetivos o el presupuesto dedicado a la estrategia de contenidos pero también a otras más personales como el tiempo que se dedica a crear contenidos o los principales problemas a la hora de explicar qué es el marketing de contenidos.

Descárgate el ebook gratuitamente como los otros documentos sobre marketing de contenidos en PDF que también he publicado y deja en los comentarios tu opinión para que la próxima edición sea aún mejor.

Aprovecho para agradecer de nuevo a las personas que contestaron puesto que sin ellas no hubiese sido posible llegar a producir este contenido.

Cada lunes republico aquí un artículo antiguo de mi newsletter semanal sobre marketing de contenidos que también envío los lunes a los suscriptores pero con contenido exclusivo. Hoy he enviado el enlace a la descarga del ebook “Estado del Marketing de contenidos en España 2012” y más adelante haré el post correspondiente (es una primicia para suscriptores) pero tiene sentido que el artículo para el post sean los 10 titulares que envié hace un par de semanas.

Recordarás que el motivo para poner en marcha la encuesta es la sensación de que los datos que nos llegan no se ajustan a la realidad que vivimos aquí. Aprovecho para agradecer a los suscriptores de Latinoamérica haberse ofrecido también a rellenarla aunque, para ser la primera, he querido centrarla en España.

La petición de participación se extendió a base de retuits. Es momento de agradecerte la colaboración tanto si la rellenaste como si contribuiste en la promoción. Y, si no hiciste ninguna de las dos cosas, espero que al menos tengas interés por saber las conclusiones.

Aunque me hubiese gustado que fuesen más, finalmente he conseguido 62 respuestas y diversos comentarios que animan a seguir por esta línea. Los perfiles que han contestado están casi igualados entre autónomos, empresas B2B y B2C; los departamentos son mayoritariamente de marketing, comunicación, social media y online; y los cargos dan para un análisis paralelo así que simplemente diré que hay de todo un poco, desde directores generales a redactores pasando por community managers.

Puesto el contexto a los datos, aquí van los resultados en forma de titular, uno por cada pregunta que planteé:

• El 26% no tiene una estrategia de contenidos; el 13% planea hacerlo pronto; el 60% la tiene y la está utilizando.
• Los objetivos más elegidos para utilizar contenidos son reputación, fidelización, generación de leads y posicionamiento en buscadores.
• El 13% no mide de ninguna forma concreta la consecución de esos objetivos.  El resto, mayoritariamente, los mide por el alcance de sus mensajes.
• El 11% solo publica contenido propio; el 31% publica más de la mitad de contenido ajeno.
• El 88% dedica entre 30 minutos y 2h al día a crear contenidos.
• El 77% no tiene externalizada ninguna tarea relacionada con los contenidos.
• Mantener la frecuencia de publicación es con diferencia el mayor problema que dicen tener los que contestaron la encuesta.
• Las redes sociales y blogs son los formatos más utilizados, seguidos muy de lejos por newsletters y por imágenes o infografías.
• Los canales más utilizados son, siguiendo la respuesta anterior, Twitter, Facebook y el blog corporativo.  YouTube y Pinterest se usan en el mismo porcentaje.
• El 40% no dedica ningún presupuesto de marketing para contenidos.

Aún hay mucha información que se puede sacar de las respuestas para no quedarse solo en el titular. Más adelante publicaré mis conclusiones pero hay algunas curiosas como que alguien pueda tener una estrategia y, no solo no medirla, tampoco dedicar presupuesto para su implementación; o que sea difícil mantener la frecuencia pero no se externalice ningún aspecto de los contenidos.

Originalmente publicado en la newsletter Marketing de contenidos, número 121 (3 de diciembre de 2012). ¿Quieres leer más? ¡Suscríbete!

Actualización: ya se puede descargar el ebook.

Hoy hace 8 años que me convertí en blogger, bloguera o blocaire, como quieras llamar a la persona que tiene un blog, lo mantiene y, además, defiende la blogosfera como un lugar fantástico para compartir ideas en forma de posts. Descargar ideas siempre ha sido mi objetivo.

Quizá suene raro para los que se iniciaron en los medios sociales con Facebook, pero los que ya llevamos un tiempo por aquí aún recordamos que ese es el espíritu bloguero, compartir. Y hemos pasado por muchas fases: la de los pioneros, la del boom en la que todo el mundo tenía un blogspot.com, la de migración masiva a redes sociales, la ausencia de comentarios/debate… Por el camino, algunos se fueron, otros se quedaron y nuevos vinieron por aquello del contenido de calidad.

También se quedaron temas que empezaron a discutirse hace más o menos los mismos años que cumple este blog: ¿es posible una ética entre la relación entre blogs y empresas? Parece que el tiempo no pasa para ciertas cosas, ¿verdad?

Pero han pasado muchas en estos 8 años y también más o menos por estas fechas se cumplen unos cuantos aniversarios: 10 años que trabajo en contenidos, 5 que soy escritora, 3 que soy autónoma y esos mismos que comparto mi experiencia profesional en cursos y charlas.

Precisamente por eso me hacía ilusión celebrar esta fecha especial con la publicación de mi nuevo libro, porque reúne un poco de todas esas partes que me definen. Pero el mundo editorial sigue otros caminos así que será el mes que viene cuando esté en librerías.

Tocaría hacer repaso a este último año, quizá adornarlo con algunos números, pero la verdad es que esos datos solo me interesan a mi. ¿Te dice algo que éste que lees es mi post 1558, lo que viene a decir que he publicado más o menos un post cada 2 días durante los últimos 8 años? Supongo que viene a confirmar lo que es evidente si me sigues en Twitter: me gusta escribir.

Es por este motivo, y aún teniendo una newsletter semanal, que seguiré utilizando mi blog para compartir ideas que sirvan para quitármelas de la cabeza, ponerlas por escrito y que te lleguen para que te informen, motiven, enseñen… Quizá sean ahora más profesionales que hace 8 años sencillamente es porque el blog se adapta al blogger. Además, este sigue siendo un blog personal que refleja quién soy: lo que preocupa, lo que me gusta, en lo que creo y, en definitiva, lo que me inquieta lo suficiente como para dejar de escribir para otros y escribir aquí, en d+m.

Gracias por ser parte de la historia de este blog.

Lo avisé la semana pasada al hablar de estadísticas sobre marketing de contenidos y este lunes la puse en marcha desde mi newsletter y LinkedIn: la primera encuesta sobre marketing de contenidos en España.

Son solo 10 preguntas que permitirán hablar un poco del mercado de marketing de contenidos nacional. Algunas preguntas que espero podrán responderse:

• ¿Se dedica presupuesto a los contenidos?
• ¿Qué contenidos se utilizan?
• ¿Se miden los resultados de los contenidos?
• ¿Para qué utilizan las empresas los contenidos?

Como siempre, la encuesta es totalmente anónima así que te pido que la rellenes con total libertad, la compartas en redes sociales y hagas llegar el enlace a quien creas que puede responder para tratar de llegar a cuanta más gente sea posible.  Hacer algo representativo siempre es complicado pero, si hay suficiente participación, al menos podremos tener datos nacionales con los que compararnos con el exterior.

La encuesta estará activa durante un mes y publicaré los resultados en un ebook de descarga gratuita que enviaré primero a los suscriptores de mi newsletter y que luego resumiré en un post.

Actualización 24 de diciembre: post de resumen con los 10 titulares.