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Cinco abriles después, cómo hubiese podido ser el día de hoy

Martes, abril 23rd, 2013

En abril de 2008 estaba escribiendo mi primer libro y en abril de 2009 lo vi publicado junto con un par más en coautoría. En abril de 2010 estaba pendiente de que saliese el cuarto y estaba empezando con el quinto. En abril de 2011 estaba centrada en el capítulo del que sería el sexto libro, aunque no se publicó hasta abril de 2012, cuando también salió el séptimo. Estamos en abril de 2013 y esta semana tan festiva ha salido a la venta mi noveno libro (el octavo es de ficción).

Llevo 5 años celebrando el Día del libro desde una perspectiva de autora y en cada uno de ellos me he imaginado cómo sería firmar libros. Ahora que casi acaba el día, dejo volar la imaginación…

Suena el despertador y ¡arriba excursionistas! Hago mi rutina mientras repaso mentalmente las dedicatorias con las que podría firmar, ¿y si no viene nadie? Me visto con algo verde (mejor ir de dragona porque no tengo nada de rosa) y salgo a la calle. Ni la gente que se interpone en mi camino ni los empujones en el metro ni los pasitos de tortuga por las calles abarrotadas me hacen perder la sonrisa, ¿sabrá toda esta gente que hoy firmo en Sant Jordi?

Llego a la carpa de la librería vete-a-saber. Saludo a mis compañeros de carpa, ¿habrá algún famoso al que pedirle yo la firma? Me siento y saco mi boli, uno de tinta verde que me he comprado para la ocasión. En la cola veo caras conocidas, una mezcla de familia, amigos y alumnos. Pero también desconocidas que me miran sonrientes como si me conociesen de toda la vida. Es momento de que yo también los conozca.

Empiezo a firmar. A mi garabato verde le acompañan sorpresas, reencuentros, sonrisas, besos y apretones de manos… quién sabe si alguna foto, vídeo o entrevista si estoy junto a algún mediático. En cada carpa ocurre más o menos lo mismo, pero con gente nueva por saludar y descubrir.

La muñeca me falla a media tarde, cuando ya ha pasado lo peor (o lo mejor, según se mire) y empiezo a darme cuenta de la suerte que tengo de estar ahí. Entonces recuerdo la frase de una serie en la que un lector le dice a una autora de éxito que ella había llegado donde estaba gracias a lectores como él. Con la de gente que he visto hoy, algo de razón parece tener aquel fan (aunque en la serie era un psicópata).

Se acaba el día (el boli ya se acabó hace horas) y vuelvo a casa a pasito de tortuga, esta vez porque quiero descansar la cabeza del ruido del día. Trato de recordar algunas caras, algunos nombres… y sonrío buscándolos en Twitter para darles las gracias por haber venido, esta vez en negro sobre blanco. Acabo con mi rutina y me tumbo a pensar en mi próximo libro. Quizá el año que viene esté firmándolo en otro Sant Jordi.

Todo esto es ficción pero quizá algún día revise este post y vea que algo de lo que imaginé se ha hecho realidad.

“Marketing de contenidos. Estrategias para atraer clientes a tu empresa”, mi noveno libro

Lunes, abril 22nd, 2013

Ya está aquí, ¡por fin! “Marketing de contenidos. Estrategias para atraer clientes a tu empresa” llega a librerías mañana, día de Sant Jordi, pero desde hace un par de días se puede conseguir en preventa en Amazon, Casa del libro y FNAC. Cuando esté en formato ebook, lo anunciaré por los canales habituales.

Portada de mi libro “Marketing de contenidos. Estrategias para atraer clientes a tu empresa” (ed. Anaya Multimedia)

He ido explicando su historia en mi newsletter y también en el tumblr del libro pero, por resumir, llevo un par de años detrás de verlo publicado y he tenido varios momentos en los que llegué a pensar que debería haberlo autopublicado en lugar de recurrir a una editorial tan tradicional como Anaya. Pero he venido aquí a hablar de mi libro así que, olvidados momentos peores, veamos por qué comprarlo.

Marketing de contenidos. Estrategias para atraer clientes a tu empresa” explica paso a paso:

  • Cómo identificar contenidos de calidad y cómo utilizarlos en beneficio de la empresa
  • Cómo crear una estrategia de contenidos, implementarla y medirla
  • Cómo redactar textos online, desde tuits a ebooks pasando por guiones de vídeo o posts
  • Cómo editar para mejorar los textos propios y de otros (en el caso de externalizar)
  • Cómo usar los contenidos propios más de una vez y los ajenos  más de lo acostumbrado para llenar un calendario editorial
  • Cómo documentarse sin caer en la infoxicación

Está pensado y también dedicado a cualquiera que quiera usar los contenidos de una forma profesional, incluyendo los que saben bastante, un poco o nada de marketing, redacción y contenidos. Es un libro práctico, con muchas preguntas que tendrá que responder el lector y con muchas referencias para seguir profundizando.

Marketing de contenidos. Estrategias para atraer clientes a tu empresa” es el noveno libro que publico si contamos los escritos en coautoría o el cuarto que firmo sola. De entre todos, me recuerda especialmente al primero: los dos me costaron tanto de escribir como de ver publicados. Es curioso que aún así, ya tenga escritas algunas páginas del próximo libro.

[Contenidos] “15 pepitas de oro sobre marketing de contenidos”

Martes, abril 2nd, 2013

Cada lunes republico aquí un artículo antiguo de mi newsletter semanal sobre marketing de contenidos que también envío los lunes a los suscriptores pero con contenido exclusivo.

Con permiso de sus autores, he traducido el pdf de Vocus “15 Content Nuggets” al castellano así que, aunque tardío, aquí te enlazo a mi regalo de Reyes: “15 pepitas de oro sobre contenidos”. Y realmente son “pepitas” porque son unos pequeños párrafos que condensan la experiencia de cuatro profesionales del marketing de contenidos. Los temas que se tratan son:

  1. El contenido debe ayudar a la gente
  2. Haz tu contenido sobre lo que quieran los clientes
  3. Escribe para tus lectores para ganar su confianza
  4. Las imágenes pueden ser mejores que las palabras
  5. Da a todo tu equipo la libertad de crear contenido
  6. Sé creativo: puedes crear contenido genial sobre cualquier cosa
  7. No te avergüences de ser personal, da confianza
  8. Aprende a encontrar historias que contar
  9. Aprende a explicar historias cachito a cachito
  10. Utiliza tu blog como centro de todo
  11. Cuando elijas tus canales, céntrate en el “por qué” para determinar el “dónde”
  12. Deja para ti mismo la primera publicación
  13. No hagas contenido demasiado comercial
  14. No vayas directo a matar (o al formulario de contacto)
  15. Mantén tu compromiso, ¡vale la pena!

Espero que al leer este documento de un par de páginas encuentres sus consejos tan interesantes como yo al traducirlos.

Originalmente publicado en la newsletter Marketing de contenidos, número 74 (9 de enero de 2012). ¿Quieres leer más? ¡Suscríbete!

Caso de estudio de una estrategia de contenidos

Jueves, febrero 14th, 2013

Muchos escribimos sobre estrategias de contenidos pero ninguno somos capaces de enseñar un caso real del documento que se crea después de planificar los contenidos de una empresa. Así que me he decidido a dar otro nuevo primer paso y, para evitar los problemas de confidencialidad de mis clientes, me he inventado una empresa y le he creado una estrategia de contenidos para el lanzamiento de un nuevo producto.

El resultado es un documento de 16 páginas que mezcla teoría y práctica para que cualquiera pueda seguir los pasos y crear su propia estrategia de contenidos, teniendo siempre como referencia el caso de esta empresa ficticia. No para copiarla, claro, sino para ver la aplicación real de esos consejos que tan bien suenan cuando no hay que implementar nada.

Esta vez me atrevo a probar con el contenido de pago y, en lugar de sumarlo a los otros recursos gratuitos que vengo ofreciendo, lo voy a poner a la venta al módico precio de 2€. Pero, aprovechando que es San Valentín y ya que la empresa es muy romántica, durante el día de hoy estará a la mitad, a un 1€.

Visita la página con más información sobre El Flechazo y su estrategia de contenidos.

Iré viendo cómo va este experimento y quizá haga más casos de este tipo con productos diferentes. De todas formas y en primicia, en mi libro sobre marketing de contenidos que saldrá teóricamente en un mes, también hay un caso desarrollado con mucha más profundidad.

44 conclusiones sobre el “Estado del Marketing de contenidos en España 2012″

Jueves, enero 3rd, 2013

Después de haberlo enviado a los suscriptores de mi newsletter y de haber publicado los titulares a modo de resumen, ya puedes descargar el ebook “Estado del Marketing de contenidos en España 2012“.

El análisis de la encuesta que hice en octubre de este año ha resultado en 44 conclusiones que retratan cómo se vive el marketing de contenidos en España, no en otros países. Responde a cuestiones prácticas como cuáles son los objetivos o el presupuesto dedicado a la estrategia de contenidos pero también a otras más personales como el tiempo que se dedica a crear contenidos o los principales problemas a la hora de explicar qué es el marketing de contenidos.

Descárgate el ebook gratuitamente como los otros documentos sobre marketing de contenidos en PDF que también he publicado y deja en los comentarios tu opinión para que la próxima edición sea aún mejor.

Aprovecho para agradecer de nuevo a las personas que contestaron puesto que sin ellas no hubiese sido posible llegar a producir este contenido.

“Estado del Marketing de contenidos en España 2012″ en titulares

Lunes, diciembre 24th, 2012

Cada lunes republico aquí un artículo antiguo de mi newsletter semanal sobre marketing de contenidos que también envío los lunes a los suscriptores pero con contenido exclusivo. Hoy he enviado el enlace a la descarga del ebook “Estado del Marketing de contenidos en España 2012” y más adelante haré el post correspondiente (es una primicia para suscriptores) pero tiene sentido que el artículo para el post sean los 10 titulares que envié hace un par de semanas.

Recordarás que el motivo para poner en marcha la encuesta es la sensación de que los datos que nos llegan no se ajustan a la realidad que vivimos aquí. Aprovecho para agradecer a los suscriptores de Latinoamérica haberse ofrecido también a rellenarla aunque, para ser la primera, he querido centrarla en España.

La petición de participación se extendió a base de retuits. Es momento de agradecerte la colaboración tanto si la rellenaste como si contribuiste en la promoción. Y, si no hiciste ninguna de las dos cosas, espero que al menos tengas interés por saber las conclusiones.

Aunque me hubiese gustado que fuesen más, finalmente he conseguido 62 respuestas y diversos comentarios que animan a seguir por esta línea. Los perfiles que han contestado están casi igualados entre autónomos, empresas B2B y B2C; los departamentos son mayoritariamente de marketing, comunicación, social media y online; y los cargos dan para un análisis paralelo así que simplemente diré que hay de todo un poco, desde directores generales a redactores pasando por community managers.

Puesto el contexto a los datos, aquí van los resultados en forma de titular, uno por cada pregunta que planteé:

  • El 26% no tiene una estrategia de contenidos; el 13% planea hacerlo pronto; el 60% la tiene y la está utilizando.
  • Los objetivos más elegidos para utilizar contenidos son reputación, fidelización, generación de leads y posicionamiento en buscadores.
  • El 13% no mide de ninguna forma concreta la consecución de esos objetivos.  El resto, mayoritariamente, los mide por el alcance de sus mensajes.
  • El 11% solo publica contenido propio; el 31% publica más de la mitad de contenido ajeno.
  • El 88% dedica entre 30 minutos y 2h al día a crear contenidos.
  • El 77% no tiene externalizada ninguna tarea relacionada con los contenidos.
  • Mantener la frecuencia de publicación es con diferencia el mayor problema que dicen tener los que contestaron la encuesta.
  • Las redes sociales y blogs son los formatos más utilizados, seguidos muy de lejos por newsletters y por imágenes o infografías.
  • Los canales más utilizados son, siguiendo la respuesta anterior, Twitter, Facebook y el blog corporativo.  YouTube y Pinterest se usan en el mismo porcentaje.
  • El 40% no dedica ningún presupuesto de marketing para contenidos.

Aún hay mucha información que se puede sacar de las respuestas para no quedarse solo en el titular. Más adelante publicaré mis conclusiones pero hay algunas curiosas como que alguien pueda tener una estrategia y, no solo no medirla, tampoco dedicar presupuesto para su implementación; o que sea difícil mantener la frecuencia pero no se externalice ningún aspecto de los contenidos.

Originalmente publicado en la newsletter Marketing de contenidos, número 121 (3 de diciembre de 2012). ¿Quieres leer más? ¡Suscríbete!

Actualización: ya se puede descargar el ebook.

8 años descargando ideas

Jueves, diciembre 13th, 2012

Hoy hace 8 años que me convertí en blogger, bloguera o blocaire, como quieras llamar a la persona que tiene un blog, lo mantiene y, además, defiende la blogosfera como un lugar fantástico para compartir ideas en forma de posts. Descargar ideas siempre ha sido mi objetivo.

Quizá suene raro para los que se iniciaron en los medios sociales con Facebook, pero los que ya llevamos un tiempo por aquí aún recordamos que ese es el espíritu bloguero, compartir. Y hemos pasado por muchas fases: la de los pioneros, la del boom en la que todo el mundo tenía un blogspot.com, la de migración masiva a redes sociales, la ausencia de comentarios/debate… Por el camino, algunos se fueron, otros se quedaron y nuevos vinieron por aquello del contenido de calidad.

También se quedaron temas que empezaron a discutirse hace más o menos los mismos años que cumple este blog: ¿es posible una ética entre la relación entre blogs y empresas? Parece que el tiempo no pasa para ciertas cosas, ¿verdad?

Pero han pasado muchas en estos 8 años y también más o menos por estas fechas se cumplen unos cuantos aniversarios: 10 años que trabajo en contenidos, 5 que soy escritora, 3 que soy autónoma y esos mismos que comparto mi experiencia profesional en cursos y charlas.

Precisamente por eso me hacía ilusión celebrar esta fecha especial con la publicación de mi nuevo libro, porque reúne un poco de todas esas partes que me definen. Pero el mundo editorial sigue otros caminos así que será el mes que viene cuando esté en librerías.

Tocaría hacer repaso a este último año, quizá adornarlo con algunos números, pero la verdad es que esos datos solo me interesan a mi. ¿Te dice algo que éste que lees es mi post 1558, lo que viene a decir que he publicado más o menos un post cada 2 días durante los últimos 8 años? Supongo que viene a confirmar lo que es evidente si me sigues en Twitter: me gusta escribir.

Es por este motivo, y aún teniendo una newsletter semanal, que seguiré utilizando mi blog para compartir ideas que sirvan para quitármelas de la cabeza, ponerlas por escrito y que te lleguen para que te informen, motiven, enseñen… Quizá sean ahora más profesionales que hace 8 años sencillamente es porque el blog se adapta al blogger. Además, este sigue siendo un blog personal que refleja quién soy: lo que preocupa, lo que me gusta, en lo que creo y, en definitiva, lo que me inquieta lo suficiente como para dejar de escribir para otros y escribir aquí, en d+m.

Gracias por ser parte de la historia de este blog.

Primera encuesta sobre marketing de contenidos en España

Jueves, octubre 11th, 2012

Lo avisé la semana pasada al hablar de estadísticas sobre marketing de contenidos y este lunes la puse en marcha desde mi newsletter y LinkedIn: la primera encuesta sobre marketing de contenidos en España.

Son solo 10 preguntas que permitirán hablar un poco del mercado de marketing de contenidos nacional. Algunas preguntas que espero podrán responderse:

  • ¿Se dedica presupuesto a los contenidos?
  • ¿Qué contenidos se utilizan?
  • ¿Se miden los resultados de los contenidos?
  • ¿Para qué utilizan las empresas los contenidos?

Como siempre, la encuesta es totalmente anónima así que te pido que la rellenes con total libertad, la compartas en redes sociales y hagas llegar el enlace a quien creas que puede responder para tratar de llegar a cuanta más gente sea posible.  Hacer algo representativo siempre es complicado pero, si hay suficiente participación, al menos podremos tener datos nacionales con los que compararnos con el exterior.

La encuesta estará activa durante un mes y publicaré los resultados en un ebook de descarga gratuita que enviaré primero a los suscriptores de mi newsletter y que luego resumiré en un post.

Actualización 24 de diciembre: post de resumen con los 10 titulares.

Content curation en 10 pasos

Martes, septiembre 18th, 2012

La figura del content curator puede aportar tanto a la estrategia de contenidos de una empresa como el redactor. Los dos deberían trabajar en equipo, si no es la misma persona quien asume por completo la responsabilidad de los contenidos de una marca.

Para filtrar contenidos de terceros que sean complementarios con los de creación propia se necesita seguir una serie de pasos, 10 concretamente. Los he ido comentando en mi newsletter durante el mes de agosto y aquí los presento maquetados en un pdf para descargar.

Content curation en 10 pasos

Content curation en 10 pasos

Content curation en 10 pasos” define con 5 preguntas para cada etapa el proceso para empezar a ser content curator:

  1. Elegir el tema a filtrar
  2. Elegir las palabras clave
  3. Elegir las fuentes de información
  4. Crear alertas para seguir a las fuentes
  5. Determinar el criterio para elegir la información
  6. Determinar cómo lo verá el usuario
  7. Determinar cómo será la herramienta
  8. Elegir la herramienta de publicación
  9. Combinar con contenido original
  10. Promocionar el contenido filtrado

Este ebook gratuito se suma a los dos anteriores, “Marketing de contenidos en 10 pasos” y “El proceso de escribir cualquier cosa en 10 pasos“, y lo he utilizado como base para tratar el tema de filtrado de contenidos en mi próximo libro.

2 años de newsletter sobre marketing de contenidos

Jueves, agosto 16th, 2012

Hoy hace 2 años que envié el  número 1 de mi newsletter sobre contenidos a los primeros suscriptores. Sí, en pleno agosto me pareció una buena idea y una excusa perfecta para empezar mi libro sobre marketing de contenidos que ya me rondaba la cabeza hacía tiempo. Así que sí, se puede decir que empecé a escribirlo hace 2 años aunque por el camino otros se han adelantado en la carrera hacia los lectores y clientes han reclamado mi tiempo. Pero he aprovechado casi cada número para ir poco a poco configurando los apartados y llenando las páginas… y en un par de semanas espero acabarlo, tal como esperaba entonces.

Pero este no es un post sobre el por qué de la newsletter aunque también podría decir que hace 2 años no había mucha gente a la que le preocupasen los contenidos, no tantos como ahora, y que ha servido para ir evangelizando semana a semana.

Me hubiese gustado decir que este intento mío de dar a conocer el marketing de contenidos está acompañado por las estadísticas y que se han doblado en este último año. Pero no ha sido así, aunque la renovación de hace medio año ha servido para que personalmente me sienta más orgullosa de lo que envío. Y eso es más importante que los números pero igualmente los comparto aquí como es habitual en aniversarios:

Sé que no son números maravillosos si los comparamos con los del año pasado o con los que debería tener si fuese una newsletter comercial, pero no lo es. Quizá por eso recibo más comentarios de suscriptores que la esperan, que me animan a escribirla cuando digo en Twitter que estoy en ello algunos domingos o lunes por la tarde, que me dicen que aprenden con lo que explico, que la reenvían, que la recomiendan… y eso es mejor que un porcentaje. Gracias.

A ellos, a mis suscriptores, espero darles la buena noticia de que mi libro sobre marketing de contenidos está acabado en los próximos números tal y como les avisé en el número 100. Será una forma de recopilar todos los números en un único lugar… pero será después de acabar el especial de agosto sobre el content curator. Apúntate si quieres enterarte y quizá recibir un avance o un descuento.