Media News S51 A19

¡Aquí está el último Media News del año! El próximo será dentro de 15 días, en la 2ª semana del 2020.

Televisión
Haciendo repaso de lo que ha pasado este año, diría que lo más relevante que pasará el siguiente es que «Gran Hermano» deje de emitirse. Sin entrar en los motivos que provocan la decisión, mi interés se centra en que la audiencia siga siendo tan fiel pero no así los anunciantes. Para conservar a los dos y que el programa siga siendo rentable, quizá deberían de darle otra vuelta de tuerca al formato. Hoy en día, para ver lo que hacen otros solo hay que revisar las redes sociales porque la sociedad está más que acostumbrada a exhibirse. Lo cual me lleva a preguntar si hemos cambiado mucho desde que empezó a emitirse o muy poco porque las audiencias siguen arrasando.

Cine
Miro al 2020 con un título en mente: «Muerte en el Nilo». Vale, también con la última de Craig como Bond y hasta con la 3ª de «Sherlock Holmes». Claro que hay otras muchas previstas, pero no me interesan tanto. Las tres son de mi estilo, no puedo negarlo, pero nuevas, lo que se dice nuevas, no son y es un propósito que debería hacer: recuperar el placer de ampliar horizontes cinematográficos. Lo tengo presente cada vez que busco en el menú qué película ver, pero cuesta decidirse cuando cualquier cosa te recuerda a alguna película «de las tuyas». Puede ser una frase, un actor, un escenario… pero despiertan las ganas de repetir el visionado por encima de descubrir una nueva frase, actor o escenario.

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Es difícil, muy difícil, decir cuál ha sido el spot del año. En la revista Anuncios lo buscan, pero me cuesta recordar alguno que me haya gustado lo suficiente como para decir que es el mejor del 2019. Lo más sencillo es recordar los últimos que se han visto, claro que en estas fechas todos son navideños o de perfumes y quizá no sean los más interesantes desde la perspectiva de creatividad publicitaria. Así que voy a salirme por la tangente y decir que las mejores campañas del año han sido las que no he visto. Sí, porque significa que no me han interrumpido para contarme algo que probablemente no me interesa y que se han ahorrado esa inversión para hacer un mejor producto o para pagar más a sus empleados y proveedores.

Internet
Repasar el año en búsquedas es muy fácil gracias a las tendencias de Google para 2019. El problema es que no me siento representada en ellas, prácticamente en ninguna de las categorías. Las búsquedas que hago son diferentes cada día, según lo que me toca escribir, pero mi navegador tiene parte de la respuesta porque sí puedo saber qué es lo que más visito: mi correo, redes sociales (Twitter, Hootsuite, Facebook, LinkedIn e Instagram, en este orden) y las páginas de mis clientes más recurrentes (para los que escribo semanalmente). Todo muy previsible, por eso no creo que varíen mucho para el año que viene. Así que ver la lista de lo que más se busca en el mundo, me entretiene un rato y me confirma el uso ¿demasiado? profesional que hago de la Red.

Media News S23 A19

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Lo último de Gillette ha dado bastante que hablar estos días. Apuestan de nuevo por el concepto de «ser muy hombre» así que algunos están encantados y otros no lo entienden. Igual que la vez anterior (en su versión USA), he buscado algo que me ayude a creerme su propuesta. También aquí ponen dinero, dicen en su manifiesto que para financiar «un programa de educación para adolescentes centrado en los valores de la masculinidad actual». Pero en redes tampoco veo ningún mensaje «extra» además de los que promocionan el vídeo y la web de la campaña. Es una lástima que después de este medio año desde «la versión original» no hayan aprendido nada, ni ellos ni su agencia.

Televisión
¿A qué hora dirías que es el prime time? A mí, la respuesta rápida me sale que a las 22h. Hace unas décadas hubiese dicho que media hora antes pero ahora, si lo pienso, incluso lo retrasaría media hora más. ¿Y tú, hubieses dicho que es a las 22.49h? Pues es así, aunque no tenga mucho sentido. Quizá no te habías dado cuenta porque, como yo, no prestas demasiada atención a la programación lineal y prefieres organizar la parrilla como quieres. No somos los únicos, otros datos para reflexionar del informe de GECA que resumen en VerTele!: 1/ la pérdida de audiencia del prime time y 2/ la bajada de consumo general de televisión. Si los programadores no sacan conclusiones ¡que se busquen otro empleo!

Cine
Las películas de acción real de Disney gustan, la taquilla lo tiene claro. Pero, ¿son calcos de las originales en dibujos animados? No del todo, por lo que cuentan (aún no me han convencido para ir a ver ninguna de las que se han estrenado). Pero me acuerdo de un artículo sobre por qué algunos planos de las antiguas películas de animación eran calcados, escenas enteras. La respuesta es que prefirieron hacer lo que ya sabían que les iba a funcionar. Unas cuantas décadas después, hacen exactamente lo mismo: lo que saben que les va a ir bien en taquilla. Es más difícil empezar de nuevo porque es una apuesta que quizá les sale mal. Un recordatorio más de que es una industria: ahorra costes para ganar más.

Internet
Buscar en Google es fácil: pongas lo que pongas como expresión de búsqueda seguro que encuentras alguien que «ha contestado» a tu pregunta. Fíjate en las comillas porque son importantes: ¿contestan realmente o cumplen el expediente para aparecer en las primeras posiciones? Últimamente me encuentro con demasiados casos de la segunda opción, por eso he puesto las comillas. Son artículos que pueden estar más o menos bien escritos, en páginas más o menos cuidadas, pero que repiten más o menos lo que otros ya han dicho. Aportación, poca; optimización, mucha. El día que Google sea capaz de verlo se les acabará el chollo a muchos que siguen ahí por deseo de un algoritmo.

Media News S18 A19

Cine
Esta semana ha sido fácil elegir el tema de este párrafo pero no te preocupes que lo haré sin spoilers, ni siquiera sin contexto. Como al parecer medio mundo, este fin de semana vi «Los Vengadores: endgame». No me extraña que se rompan récords si la ponen en todas las salas de un mismo cine y a ritmo de una sesión a la hora (o menos). Sí, había ganas de verla y los fans estaban como locos aplaudiendo escenas clave. Pero tampoco hace falta quemarla tan rápidamente. Se genera mucha conversación pero ¿será para convencer a los indecisos? Me extraña que los haya porque quieres verla o no te interesa: ¿hay un punto intermedio para la pelis de súper héroes?

Internet
Continúo con el tema pero solo unas líneas. Y es que lo de Google merece la pena comentarse: ¡tienen escondido un guantelete del infinito! Pruébalo y, después de disfrutar, quizá te pase como a mi y te preguntes por qué no lo hicieron para la peli anterior que era cuando salía por primera vez. Cambio de tema, aunque sigo en el mundillo online. Seguro que te habrás encontrado con algún reto en redes: lo recibes, lo haces (si quieres) y lo pasas. Algunos son más comprometidos que otros pero no todas las marcas están dispuestas a participar. De hecho, solo algunas lo hacen y suelen conseguir su reconocimiento entre su audiencia. En el caso del #10YearChallenge, el Museo del Prado se lleva un premio.

Televisión
Las elecciones han copado la programación estos días. Tan lógico y necesario como aburrido desde el punto de vista de programación. ¿Cuántos debates pueden generarse con los mismos sondeos y datos provisionales? Pues casi a un par por cadena, con expertos en todos ellos dando su visión de lo que iba pasando, aunque todos alrededor de los mismos temas y casi las mismas conexiones porque tampoco es que pudiese haber mucha variedad. La audiencia se la ha quedado el canal que uno de los ganadores de la noche pensaba cerrar. Sería curioso revisar el mapa de audímetros para ver qué correspondencia hay entre votaciones y elección de canal.

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Los anuncios forman parte de nuestra vida, están por todas partes y nos rodean algunas veces hasta saturarnos. Pero, ¿los incluímos en nuestros temas de conversación cotidianos más allá de para quejarnos del ahogo que suponen? Yo sí, claro. Y parece que algunos de mis contactos en LinkedIn también porque cada cierto tiempo me voy encontrando alguno que comenta una campaña. No siempre es gente del mundillo (tengo perfiles de los sectores más variados porque muchos son alumnos). Así que sí se habla de publi, pero no de toda. Repasando mentalmente las últimas conversaciones, la mayoría son polémicas por algún tema de actualidad o enfocadas a RSC. Eso sí, todas destacan por creativas.

Media News S52 A18

Último Media News del año pero aún no último post, solo retrasado un día porque ayer fue festivo aquí en Barcelona.

Televisión
Aunque ya tengamos los ojos en las campanadas, hace unos días vivimos otro de esos momentos televisivos que marcan el fin de año: el sorteo del Gordo. Escucharlo por la radio (imagino que también lo deben retransmitir) debe ser una locura, imposible de seguir los números. Pero la tele tiene mecanismos para facilitarlo y laSexta lo sabe bien y lo ha aprovechado de lo lindo. Su pantalla estaba llena, pero con la información importante: los números y los premios. Lo que estaba haciendo La 1 era más de radio, como si no se diesen cuenta de que el grafismo es mucho más importante en estos casos que el comentarista.

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Aún no se han acabado las fechas consumistas, quedan los regalos de Reyes. Sé de primera mano lo fácil que es comprar online y que hay productos que son más sencillos de encontrar en centros comerciales. Pero también soy consciente de las tiendas del barrio que cierran. En esta época es más sencillo que nunca comprar cerca de casa porque todo está abierto, ni esa excusa es válida. En el barrio de Horta lo recuerdan con una campaña que han hecho para estas fiestas. «Un pequeño regalo puede cambiarlo todo» se puede utilizar para muchos mensajes bienintencionados. Si ves el vídeo, date cuenta de cuántos mensajeros aparecen.

Cine
Los recuerdos de Facebook llevan unos días trayendo a mi memoria las películas que suelo ver por estas fechas, especialmente del 24. La repetición no me aburre, más bien al contrario. Parece ser que nací en el momento adecuado para convertirlos en lo que son: clásicos. Por si hacía falta, un artículo sobre la época dorada del cine navideño me da la razón. Y sí, hay vida más allá de «Qué bello es vivir», «Los fantasmas atacan al jefe» o «Love actually»… pero, ¿a quién le importa si es una excusa para volver a ver «Entre pillos anda el juego» o «La jungla de cristal»? Son clásicos en vídeo (ejem, ya me entiendes), mejor deja el cine para otro día del año.

Internet
Cierro el post con una mezcla de todos los temas: el anuncio de Google Home con Macaulay Culkin. Sí, tiene un poco de todo. De televisión porque me extrañaría mucho llegar a verlo en alguna cadena de aquí. De publicidad porque, está claro, es una campaña hecha para que se hable de ella. De cine porque repite casi al milímetro las míticas escenas que todos tenemos en mente sobre la película (que expresamente no que puesto en la lista del párrafo anterior para no hacer spoiler). Y de Internet porque al fin y al cabo el anunciante es Google. Tiene de todo, ¿qué más se puede pedir para el el último Media News del año?

[Contenidos] Pregunta a Google por lo táctico, no por lo estratégico

No todo está en Google. A veces cuesta recordarlo, sobre todo cuando es tan fácil caer en la tentación de comprobarlo: un click, una frase dicha en voz alta y la respuesta a la pregunta (casi seguro) aparecerá en pantalla. Podemos preguntarle muchas cosas: qué tiempo hará mañana, cuánto dura una película y qué cine me queda más cerca para verla, dónde puedo comprar el último cacharrito de una marca… es tan sencillo, ¿verdad?

Las preguntas más habituales que se plantean a Google (y a YouTube) suelen tener fácil respuesta porque suelen estar relacionadas con algo táctico: 30 segundos y ya lo has solucionado. Pero si profundizamos en la estrategia y la cuestión se vuelve más personal, hacen falta más de un par de minutos para encontrarla. De hecho, por muy buen buscador que sea, es muy posible que no la tenga.

Por ejemplo: puedes preguntarle a Google cuándo has de publicar en redes sociales y te dará unas cuantas opciones (léase: páginas que responden a esa pregunta). Creerás (o no) que la mejor es la que aparece en las primeras posiciones y harás lo que te dice. Así que ya tienes una respuesta a tu pregunta que era algo básico para continuar en tu día a día, algo que considerabas urgente en ese momento, ¿verdad? Y quizá lo era, incluso lo consideraste importante y lo querías hacer por tu cuenta pero, en realidad, estás delegando la decisión y haciendo lo que te dice la página mejor posicionada. Si tu duda te la ha solucionado Google o el creador del artículo sería tema para otro debate.

Otro ejemplo: pregúntale a Google quién es tu buyer persona y seguramente te sugerirá artículos que expliquen qué es y cómo hacer estos perfiles. Pero no podrá darte la respuesta que buscas. ¿La tuya, solo para tu negocio? Sabe muchas cosas de ti y de tu empresa, pero (aún) no es tan inteligente… quizá algún día lo sea pero, de momento, no te conoce lo suficiente como para responder a algo tan personal. Y una estrategia siempre lo es porque se basa en decisiones del estratega. Es por esto que, aunque decía que Google está siempre a mano, algunos prefieren dirigir la pregunta a una persona. Entonces, delegan en un experto, alguien que (se supone) ya sabe la respuesta.

¿Qué te parece si ponemos precio a estas preguntas? Un consultor cobra por el tiempo que dedica a sus clientes, ¿quieres pagarle por algo que solucionarías con una rápida búsqueda en Google? Ya, el problema es que hay muchas opciones posibles y quieres una recomendación que te ahorre a ti el tiempo de encontrar la mejor. Crees que si el consultor ya lo sabe, no le cuesta nada responder un tuit o un correo. Pues no es así porque ‘la mejor respuesta’ suele ser estratégica y necesita que se invierta tiempo en ella. Un ejemplo rápido: puedes preguntarle cómo configurar un formulario de MailChimp pero lo que deberías estar preguntándole es dónde colocarlo en tu web (no en la de quien escribe el artículo) para conseguir más suscripciones que es tu objetivo.

Resumiendo, tenemos:

  • preguntas tácticas de fácil respuesta que suelen ser las urgentes a corto plazo
  • preguntas estratégicas difícilmente contestables por un algoritmo que suelen ser las importantes a largo plazo

Pero la cuestión de fondo es que muchos se plantean las preguntas a corto plazo sin haber pensado aún en la estrategia. ¿De qué sirve preguntarse el cómo hacerlo si no se sabe el por qué? De nada, por eso lo mejor que puedes hacer es invertir en las respuestas adecuadas y el resto dejárselo a Google.

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