Un customer journey permite tener una visión global, pero no deja de ser la suma de varios momentos que inspiran y entusiasman, por eso también es una forma de valorar cada uno individualmente. Así es posible construir una experiencia satisfactoria o, mejor aún, memorable. ¿Qué es una experiencia memorable? Si revisas tu vida, espero que […]
[Contenidos] Momentos memorables para el customer journey Leer entrada »
TelevisiónEurovisión es un espectáculo televisivo que cada año busca nuevos retos visuales. Lo más innovador fue un par de segundos que parecieron imitar la realidad aumentada proyectando un par de animales. Se lo perdieron a pie de escenario, aunque supongo que pudo verse en las pantallas que tenían distribuidas. Pero quienes estuvieron allí vieron detalles
Media News S20 A24 Leer entrada »
Existe la sensación de que todo en la Red va deprisa porque el tiempo real es el único que se entiende hoy en día. Pero, por mucho que los DM y guasapitos lleguen al momento, la asincronía sigue estando muy presente en la comunicación, los plazos de respuesta de muchas peticiones superan las 48h y
[Contenidos] Pensar a largo plazo para disfrutar de la redacción Leer entrada »
InternetDos noticias que parecen indicar que el futuro no era tan fácil como parecía: 1/ a la fatiga de Zoom hay que sumarle un nuevo estudio que confirma que la actividad cerebral mientras estamos en videollamadas es baja. Doy fe que en algunas reuniones largas lo más divertido es fijarse en cómo se desenfoca de
Media News S19 A24 Leer entrada »
Hace ya tiempo que me vengo quejando de falta de interés por las redes y leer a Lucas Aisa sobre contenido de relleno me confirma que no soy la única que piensa que algo falla en las publicaciones sociales. Antes de mencionar un par de ejemplos reales de clientes, aclaro que yo también caigo en
[Contenidos] La (no) necesidad de publicar por publicar Leer entrada »
La inteligencia artificial está impactando en el mundo digital de forma tan rápida que a este paso lo acabaremos llamando también artificial. Hay datos que apuntan ese camino: ya solo el 12% está hecho por humanos y el 70% usa la IA para hacer borradores a diario o y semanalmente. Dentro de los niveles de
[Contenidos] Impacto de la IA en la content curation Leer entrada »
TelevisiónYa se sabe que ver un reel entero equivale a que el algoritmo te muestre un montón más, pero con los programas que buscan talentos es entrar en un bucle infinito. Son fragmentos oficiales, así que no hay infracción de derechos por medio, pero quizá por eso me sorprende más que haya tantos cachitos disponibles.
Media News S17 A24 Leer entrada »
Hace ya 15 años que publiqué mi primer libro, así que he vivido la fiesta de Sant Jordi de diferentes maneras. Ha habido días tristes y felices, pero todos podría decir que han sido especiales y, aunque no estaré firmando, el de este año también lo es. Por un lado, he conseguido reencontrarme con el
Sant Jordi, un día para leer o escribir Leer entrada »
CineNo está escrito en ningún sitio cuánto tiempo ha de pasar entre películas de la misma saga. No hablo de los escasos meses del universo Marvel, digo para trilogías y similares. Quizá un tiempo prudencial para la industria es aquel que permite vender packs de DVD/BR, pero ¿tiene sentido que pasen más de ocho años?
Media News S16 A24 Leer entrada »