[Contenidos] 10 criterios para seleccionar qué contenido compartir

El content strategist es el responsable de definir la estrategia de contenidos, incluyendo la de content curation. Por tanto, decide los criterios que debe seguir el content curator para elegir qué pieza de contenido compartir.

Imaginemos un escenario en el que has configurado tus herramientas con una buena selección de fuentes de información y ya tienes varias piezas potencialmente interesantes para compartir entre tu comunidad. Ahora te toca decidir y elegir la pieza más adecuada entre un montón de artículos, vídeos, infografías, etc. ¿Qué características han de cumplir esos enlaces para que pasen tu filtro y los recomiendes? Por ejemplo, piensa en tu último retuit: ¿por qué te pareció buena idea hacerlo?

La respuesta que deberías haber dado es que sigue la estrategia de contenidos. El trabajo del content editor (o el perfil equivalente) es asegurarse de que todas las publicaciones respeten:

  • La línea editorial. En la estrategia se deja claro cuál es la temática y el enfoque de los contenidos que se crearán y curarán. Por ejemplo: serán artículos interesantes para nuestra audiencia porque se ciñen a un territorio concreto y son novedosos, útiles, técnicos, prácticos… En otras palabras: se puede curar lo que nos hubiese gustado escribir.
  • La guía de estilo, en la medida de lo posible. Aunque sean recomendaciones de otras personas/medios, se debe intentar cuidar que la imagen de la empresa no se distorsione. Por ejemplo, no es importante si el artículo que se va a compartir hablar de tú/usted al lector pero quizá sí que haga algún tipo de discriminación.
Al hacer #contentcuration hay que intentar mantener el estilo corporativo que demostramos al crear contenido. #estrategiadecontenidos Compartir en X

Algunas herramientas automáticas parecen hacer el trabajo por ti porque te seleccionan alguna pieza por encima de otra (por ejemplo Nuzzel o Paper.li) pero lo hacen siguiendo sus algoritmos, es decir, su propio criterio y no tiene por qué coincidir con el tuyo. Pero mientras lees algo piensas «me gusta» o «no me parece interesante», ¿a que sí? Seguramente es por algo más objetivo que se puede racionalizar para que otras personas seleccionen igual los contenidos cuando no lo hagas tú (vacaciones, ya sabes).

Te propongo 10 criterios para elegir qué compartir en tus redes sociales (según mi prioridad):

  • Fuente

    Elegir solo fuentes fiables debería ser la prioridad indiscutible de todo curator. Aunque algunas veces cueste encontrar (y verificar) la fuente original, hay que intentar no dar nunca visibilidad a los que se aprovechan de contenidos de otros haciendo C&P.

  • Temporalidad

    Los contenidos publicados hace meses pueden seguir siendo interesantes y hay otros que caducan rápidamente. Elige: ¿prefieres lo atemporal o lo de rabiosa actualidad?

  • Formato

    Primero habría que fijarse en si es un artículo, vídeo o imagen pero también en su extension o duración. Según el objetivo y el canal, puede ser recomendable algo más corto o quizá más largo. Tú decides.

  • Nivel

    Si el contenido que creamos está pensado para la audiencia, lo que recomendamos tiene que estar adaptado a su compresión. Como decía antes, tiene que ser tan bueno como si lo hubiéses hecho tú y eso incluye el nivel.

  • Consumo

    Quizá sea porque me dedico a las palabras pero no me gusta compartir algo que encuentro mal escrito, ya sea por tener faltas que duelen a la vista o por darle vueltas al tema sin aportar nada (la ortografía no es la única manera de escribir de pena). Ten en cuenta que las dos cosas afectan a tu reputación.

  • Publicidad

    Mantener un blog tiene un coste y se acepta que se utilice alguna vía para rentabilizar los contenidos, siempre que sean de calidad. Decide si por leer el contenido merece la pena tener que cerrar varios mensajes publicitarios, dejar el correo para descargarse un ebook o si el post está patrocinado por otra marca.

  • Social

    Algunas herramientas como Scoop.it y Feedly te dicen cuántas veces se ha compartido un artículo en general (o si lo han hecho tus amigos como Nuzzel). Además, está BuzzSumo o SharedCount para webs. Pregúntate: ¿es mejor compartir algo muy conocido o dar a conocer algo menos popular?

  • Ego

    Curar contenidos puede resultar complicado para aquellos que tienen un problema de ego. Los reconocerás porque solo comparten algo de otras personas cuando trata sobre ellos mismos. Pero mira la estrategia con mayor perspectiva: ¿quieres que hable de ti o que ofrezca puntos de vista complementarios?

  • Cercanía

    Aquí encajan 2 criterios en 1. Por un lado, puede interesarte compartir contenido de alguien que conoces o quieres conocer y, por el otro, una empresa o medio de la zona para darles reconocimiento a su labor. Este criterio es útil cuando hay varias personas hablando de lo mismo y has de decidirte rápidamente. Elegir por afinidad es más fácil pero no siempre mejor.

  • Idioma

    Es el criterio menos importante para mi, ya lo comenté, pero reconozco que hay quien lo considera el motivo principal por el que no compartir un contenido.

Después de leer/ver las piezas, califícalas según estos parámetros: ¿los cumplen o no? No hace falta que sean todos, pero sí te recomendaría que fuesen al menos 3 criterios para asegurarte de que pones algún filtro a la hora de elegir qué compartir en tus perfiles. El trabajo del curator es seleccionar contenido, en ello se va la mayor parte del tiempo.

De estos 10 criterios para elegir qué contenido compartir, ¿cuáles crees que son más importantes? #contentcuration Compartir en X

Para ayudarte a decidir cuál es más importante para tus contenidos, te dejo los factores que influyen a leer contenido creado por marcas, según el ebook «The elusive C-suite: content that cuts through«.

Captura del ebook «The elusive C-suite: content that cuts through«.

Por supuesto, si utilizas algún otro criterio, me encantaría leerlo en los comentarios para ampliar esta lista.

Actualización: he preparado una lista de preguntas para complementar el post. Puedes verla y descargarla desde mi SlideShare.

[Contenidos] Listas en content curation: 10 usos y 5 herramientas

¿Quién no ha hecho una lista en algún momento de su vida? En la personal, la de la compra seguro que ha caído y, en la profesional, la de tareas para hacer (y que tan bien sienta tachar). Este tipo de listas son de creación propia y privada, aunque se vuelven públicas cuando las convertimos en artículos y añadimos un número en el titular. Los títulos en formato lista suelen dar buenos resultados a la hora de escribir el post: ordenan ideas simplificándolas y generando curiosidad. Por cierto: el 5 es el elegido para presidir el top de números usados en artículos de listas, según BuzzSumo.

Una lista también puede definirse considerando la manera en que se ordenan. El alfabético o cronológico es un orden objetivo muy sencillo y quizá por eso el más habitual. Pero incluso las enumeraciones sin orden aparente siguen algún criterio subjetivo, como las preferencias del redactor/curator (por ejemplo mis guías en 10 pasos).

Tipos de listas
Tipos de listas (fuente: elaboración propia)

Listas curadas en redes sociales

Si hacemos content curation como estrategia de contenidos básica para redes sociales, no hace falta escribir nada para crear una lista. La mayoría de redes tienen alguna funcionalidad relacionada con las listas (aquí va la primera del post, según mi ordenación):

  • Twitter

    Se utilizan para agrupar usuarios y seguirlos más fácilmente (por ejemplo temáticamente como hago en las mías), también podríamos decir que los hilos son listas de tuits propios y los momentos de otros. Hay más detalles sobre todo ello en mi guía de content curation en Twitter.

  • Facebook

    Los usuarios podemos hacer listas de amigos para elegir la privacidad de las publicaciones. La versión en las páginas de empresa es añadir otras páginas como favoritas. Si quieres saber más, también tengo una guía sobre content curation en Facebook.

  • Instagram

    Se puede hacer lista de «Mejores amigos» para distribuir Stories pero, de momento, no es posible hacer listas para seguir cuentas concretas. Parece lógico que Facebook tampoco piense en desarrollar esta funcionalidad aquí.

  • YouTube

    Tenemos listas de reproducción para ordenar los vídeos, tanto los que subimos (lo ha hecho Libros de Cabecera con los vídeos que han hecho sobre mi libro «Vender más con marketing digital«) como los que nos gustan (en mi canal hay vídeos con música para escribir).

  • Pinterest

    Podemos hacer tableros que, aunque no lo parecen, también pueden ser listas si les ponemos el título adecuado.

  • Google+

    Hasta que cierre dentro de unos meses, permite hacer colecciones para compartir enlaces temáticos desde el perfil.

Las que acabo de apuntar son listas abiertas, es decir, pensadas para que puedan actualizarse cuando lo requiera el usuario. Visto así, también son listas los enlaces atesorados en otras herramientas de content curation como Flipboard o Pocket, incluso los posts de un blog son una lista categorizable.

Pero me es difícil considerar a ninguno de esos casos como listas porque hay muchos ítems y hace falta paginar los resultados. Esto hace que se pierda la lógica de simplificación de una lista: la gente no quiere tener que elegir entre 200 artículos, prefiere los 5 mejores. Eso es una lista, lo otro sería una agregación de posts.

10 usos de las listas en content curation

Si has leído algún artículo con sugerencias sobre lo que escribir cuando la inspiración pasa de largo de tu teclado, seguro que te habrán sugerido que hagas una lista. ¡Hay muchas opciones! Te apunto 10 ideas que espero despierten tu imaginación (sin orden aparente):

  • Artículos recomendados sobre tu sector (por ejemplo, mi newsletter).
  • Clipping de menciones a tu marca o producto.
  • Recursos que sirvan para educar a los usuarios de tu web o app.
  • Ejemplos de buenas/malas prácticas para compartir con tu equipo.
  • Estadísticas sobre el sector que sirvan para tu argumentario de ventas.
  • Páginas de potenciales clientes a los que intentar visitar.
  • Perfiles de usuarios que merezca la pena seguir.
  • Opiniones de clientes en varias redes sociales.
  • Materiales que pudiesen utilizarse como bibliografía para futuros artículos.
  • Imágenes o vídeos que te motiven.

Añade listas a tu calendario editorial, prepáralas para tus reuniones de trabajo o úsalas como más te convenga pero estoy segura de que te ayudarán. Y, si no, ¡haz un post sobre ello porque es rarísimo!

5 herramientas para hacer listas

Las listas son un tipo de contenido imprescindible, tanto para hacer content curation como herramienta de productividad personal. Además, las listas también pueden ser de contenido propio (por ejemplo mi post con aprendizajes de 2018) o una mezcla de ambas fuentes de origen si se combina con recomendaciones de otros.

Hay muchas opciones pero te comento las 5 herramientas para hacer listas que me parecen más interesantes (todas gratuitas):

  • Wakelet

    Empezó siendo vista como una alternativa a Storify pero no deja de mejorar así que cada vez es más diferente, lo cual se agradece. Se pueden hacer listas con cualquier URL y hasta PDF, modificando fácilmente la parte visual. Cuidan mucho la parte abierta de la curación: no hace falta registro para crear una lista y acaban de añadir la posibilidad de editar una a la que te hayan invitado. Mira mis listas en Wakelet.

  • elink.io

    Aparentemente, la más orientada a negocios quizá por eso la versión gratuita incluye un banner demasiado grande para mi gusto (puedes verlo en la única lista que he hecho con ellos sobre calendario estacional 2018). Su funcionalidad de pago para hacer newsletters curadas es única en esta lista (hablé de alternativas en mi post sobre herramientas fáciles).

  • Peartrees

    Lleva unos cuantos años en el mercado y sigue igual que el primer día (¿algo bueno o más bien malo?). Sus colecciones son como carpetas en las que se van guardando los enlaces lo que hace que todo parezca más ordenado. La gran diferencia respecto a las otras es que puedes previsualizar el link antes de visitarlo. Mira mis listas en Pearltrees.

  • List.ly

    Una vieja conocida para listar sitios web, etiquetarlos y añadir votos de los usuarios para ordenar los ítems (además de los habituales criterios de orden y alfabético). Varias funcionalidades son de pago y la sincronía con las listas de Twitter ha visto tiempos mejores, pero la base sigue funcionando bien. Mira mis listas en List.ly.

  • Zeef

    La parte visual de esta herramienta es muy parecida a un directorio, lo cual puede ser bueno en determinadas ocasiones. La única de las 5 que no utilizo pero tienes un ejemplo en la lista de Robin Good sobre content curation. Una opción muy similar en cuanto a diseño pero como plugin de WordPress es Curated List Manager.

Todas estas herramientas permiten incrustar sus listas/colecciones y seguir a los curators que las han creado. Aunque tengan funciones de pago, las versiones gratuitas son suficientes para organizar listas que quedan bastante bien. Como siempre a la hora de elegir herramientas de pago, la inversión será rentable o no según el uso que le vayas a dar.

[Contenidos] Aprendizajes de mis 18 posts más leídos en 2018

Hoy no es un día para reflexiones profundas sobre contenidos, de hecho quizá leas este post cuando ya sea 2019 y no finales del 2018 como es ahora cuando lo estoy escribiendo. Pero aún así quiero aprovechar el último día del año para recomendarte algunas lecturas. Lo he hecho en mi newsletter con los enlaces más clickados y me parece oportuno hacerlo aquí también pero con los posts más leídos. Después de contaré algunos aprendizajes sobre esta lista que ha resultado después de consultar Google Analytics:

  1. Hacer contenido visual no es tan difícil: 12 herramientas que lo demuestran
  2. Plan de contenidos: 5 razones para tenerlo y 1 plantilla para hacerlo
  3. Elementos para un buen copywriting
  4. Todo es contenido, pero no todo el contenido es igual
  5. Herramientas para empezar tu presencia online fácilmente
  6. ¿Cuántas fuentes de información hacen falta para hacer content curation?
  7. Di no a los contenidos de stock, di sí a los contenidos únicos
  8. 28 preguntas que debes hacerte al redactar un post para tu blog corporativo
  9. Redactor freelance 2018: servicios y experiencia
  10. Sobre la divulgación de “contenidos” VS “content”
  11. Departamentos de los profesionales de marketing y comunicación
  12. Cómo poner en piloto automático todos tus contenidos
  13. Formas de rentabilizar un blog (y los gastos que conlleva)
  14. “No tengo tiempo para escribir” es una mala excusa para no escribir
  15. Datos sobre el uso del calendario editorial en las empresas
  16. ¿Cómo elegir la frecuencia de publicación de tu blog?
  17. El 29% del contenido que publican las empresas no es suyo
  18. Cómo hacer content curation en Twitter

Si eres un lector fiel, quizá te hayan sonado algunos títulos. Si no, has de saber que son bastante representativos del tipo de posts que hago así que te llevas una idea de si merece la pena seguir leyéndome en 2019.

Además, te cuento algunas conclusiones a las que he llegado o, si quieres, llámalo aprendizajes que me guardo para el año que viene:

  • En cuanto a los formatos, está claro que los recursos gustan: ebooks, plantillas e infografías están bien posicionados en la lista. También los análisis que hago basándome en datos, propios o de otros.
  • Sobre los temas o categorías del blog, gustan las herramientas en general. Pero también copywriting y content curation, más que perfiles profesionales y sus departamentos.
  • Si me fijo en la extensión, no son precisamente contenidos cortos. La mayoría necesitan unos 5 minutos para ser leídos. Aunque en general últimamente ya los escribo así por lo que es lo esperado.
  • Mirando las fuentes de procedencia del tráfico, hay algunas diferencias entre el orgánico y el social pero las primeras posiciones se mantienen igual.
  • La cuestión de los niveles de madurez también es algo a tener en cuenta, aunque creo que la mezcla no me permite concluir nada porque hay tanto de nivel básico como de avanzado. Me quedo quizá en el intermedio, como la mayoría.

No sé si te servirán mis propias conclusiones porque son algo personales, pero te animo a que hagas un ejercicio parecido: busca tus artículos más leídos y fíjate en qué tienen en común. Así podrás mejorar de cara al próximo año.

Este ha sido el último post del 2018, el primero del 2019 será sobre las tendencias que se auguran.

De profesión, content curator (ebook 6W)

Hay pocas personas que se definan como content curator (yo lo hago en mi perfil de Twitter). Pero hay muchas que ejercen como tal, aunque no lo sepan. Es una profesión con poca representación en las empresas y eso que muchas la necesitan para salir de su egocentrismo en redes sociales. Además, estamos rodeados de contenido y cada vez hace más falta tener cerca a alguien fiable que nos oriente sobre qué a merece la pena prestar atención o es mejor no dedicarle tiempo. Esa es una de las funciones del content curator y por eso aporta una capa extra de calidad a los contenidos de una empresa.

De profesion content curatorPara intentar darle el reconocimiento que se merece, he preparado un ebook con el que contestar a las clásicas 6W adaptadas para relacionarlas con el content curator:

  • ¿Qué contenidos son curables?
  • ¿Por qué utilizar contenidos de otros en nuestra estrategia de contenidos?
  • ¿Cuándo es recomendable hacer content curation?
  • ¿Cómo hacerlo?
  • ¿Dónde puede hacerse content curation?
  • ¿Quién debería ocuparse de los contenidos?

Encontrarás las respuestas en el ebook en PDF. Igual que el resto de mis ebooks (también el de la profesión de copywriter) lo puedes descargar directamente, sin formularios. Solo te recuerdo que los primeros en recibirlos son los suscriptores de mi newsletter (un ejemplo, por cierto, de content curation).

[Contenidos] Cómo hacer content curation en Twitter

Después de explicar las opciones de content curation de Facebook, es momento de ver las posibilidades que ofrece Twitter al curator. Las he agrupado en un nuevo ebook dedicado a herramientas de contenidos. Por cierto, los suscriptores de mi newsletter recibieron el aviso de publicación del ebook a principios de mes (es mi forma de agradecerles que lo sean).

Descubrir contenidos de otros en Twitter

Twitter puede resultar una gran fuente de información pero también es verdad que no todos los sectores están igual de representados, así que quizá te resulte más fácil crear que curar contenidos.

Evidentemente, la manera de encontrar tuits es con su gran buscador:

  • Agrupa los resultados por Destacados (en base a su algoritmo) y Reciente (siempre interesante la variable tiempo), pero también por Personas (otros curators a los que seguir) y formato como Noticias o Fotos.
  • Tiene un filtro de localización, idioma y lo que ellos llaman Calidad (de nuevo, su algoritmo).
  • La búsqueda avanzada es la manera de combinar todo lo anterior.
  • Responde a los operadores lógicos de búsqueda.
  • Permite guardar búsquedas y recuperar las más recientes.

Los hashtags que puedas encontrar en los tuits de las personas que sigues o las tendencias que muestra Twitter en la barra lateral, son también formas de descubrir contenido interesante para compartir.

En mi ebook «Content curation en Twitter con Hootsuite» puedes ver las otras muchas opciones que te ofrece Hootsuite para encontrar contenidos gracias a sus apps.

Organizar la curación en Twitter

Seguir a muchas personas puede ser un problema si no las organizas en listas. Yo no sé cómo podría asumir la velocidad de contenidos publicados en Twitter sin ellas. Tengo unas cuantas temáticas, algunas públicas y otras privadas. Recuerda que un usuario puede estar en más de una lista y que puedes seguir listas de otros usuarios.

Hootsuite organiza la información en columnas así que puedes tener varias listas en una pestaña: revisa las opciones en mi ebook.

En la app de Twitter (quién sabe si lo añadirán también en la versión web en algún momento) existe una opción muy útil para guardar elementos de forma privada. Sirve para leer más tarde la información (el link que incluye el tuit), sin tener que compartir antes de leer o marcarlo públicamente como Me gusta.

Compartir contenidos curados en Twitter

Además de las opciones de tuitear, retuitear (recomendación directa) y mencionar (recomendación y comentario para contextualizar), la funcionalidad de Twitter que parece pensada para el content curator es la de los Momentos. Permite recopilar tuits propios o de otros usuarios y ordenarlos temporalmente. Es muy útil para eventos (como lo era Storify) o para crear agrupar temáticamente los tuits (así lo hago con mis libros).

¿Por qué hacer content curation en Twitter?

A estas alturas, no creo que me haga falta convencerte de que filtrar y compartir contenidos de otras personas es una buena práctica, con claros beneficios para las empresas.

Si mantienes cierta actividad en Twitter, no hace falta que conteste a esa pregunta porque ya habrás visto que se comparte mucho contenido en ella. Si, por el contrario, no acostumbras a pasearte por esta red social, hacer content curation en Twitter puede ser la solución para que la mires con otros ojos porque te ayudará a mantenerte al día de lo que ocurre en tu sector invirtiendo poco tiempo.

¿Quieres aprovechar mejor Twitter gracias a las opciones de content curation de Hootsuite? Repasa mi ebook en PDF.

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