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Llega esa bonita época del año en la que los anuncios nos recuerdan que hemos de ser buenos si queremos que nos traigan regalos. El spot de la Lotería de Navidad se esfuerza como siempre en tratar de reflejar a toda la sociedad, en diferentes lugares y profesiones. Pero sigue siendo especial el aire con el que envuelve a los protagonistas, esa magia que te hace soñar con que hasta puedes ganar. Luego tenemos el spot del Rasca de Navidad la ONCE que es todo lo contrario. Pasa en una calle que podría ser cualquiera, habla del frío, de lo que cuesta oír que ‘todo va bien’ aunque también habla de regalos aunque, menos mal, sin ver quién de los dos protagonistas tiene más trabajo. Pequeño guiño al final y que quede bien claro que es un anuncio. Todo lo contrario que en Loterías que mantienen el espíritu navideño durante todo el anuncio, bueno, casi cortometraje.

Televisión
Hoy que se celebra el Día Internacional de la televisión y por mucho que esté Twitter y la blogosfera revolucionada, la tele sigue igual que siempre. Unos se quejan de que solo dan telebasura, que no es de calidad, que no representa a la sociedad, que no deberíamos pagar la pública, que hay muchos anuncios en la privada, que si la pluralidad, los colores políticos… y mientras otros la miran, la disfrutan y la hacen crecer en audiencia. Siguen siendo millones contra unos pocos, creo que te imaginas quién va perdiendo porque, como al hablar de política, está la inercia y los que quieren que algo cambie. Se consiguen pequeños hitos de tanto en tanto pero hay que hacer mucho para sacarlos de sus sillones mientras que ellos lo tienen muy fácil para sacarnos de los nuestros: solo han de seguir emitiendo como hasta ahora.

Cine
Otros millones son la estrella en este apartado de cine, pero no son espectadores sino los que se han pagado por un par de objetos de colección aunque para muchos no valdrán nada. Es en estos casos cuando el cine se convierte en arte, no en una fábrica donde, aunque sean sueños, se produce en masa. El arte es único, tiene valor conservarlo, se subasta porque hay muchos interesados y dispuestos a pagar altas sumas. Pero el arte también es subjetivo, diferente para cada persona que lo mira y criticable por todo el mundo. Así que para algunos es arte y para otros no, para algunos tiene sentido pagar millonadas y para otros no.

Internet
La semana pasada se me olvidó comentar el nuevo vídeo de Socialnomics, la versión de 2013. Podría decir que no tiene sentido el título porque en dos meses (tiempo que falta para cambiar de año) los datos que pone en el vídeo ya no estarán actualizados pero hay algunos que se repiten del año anterior así igual sí que hay cosas inmutables en los medios sociales… como Facebook, YouTube o China. Y algunas que de un año para otro pierden interés como Obama que ha pasado de estar en todos los ejemplos a un discreto segundo plano… en el primero no sé bien qué ha habido pero ya me enteraré en el próximo vídeo el año que viene.

Media News S44 A12

Televisión
Me gusta la idea que leo en El Diario de Mr. MacGuffin: las series solo deberían durar 5 temporadas. Haciendo repaso mental, es cierto que algunas que se han alargado han perdido gran parte de su gracia inicial. Pero quizá ese es el problema, que las comparamos con la idea original que nos hizo ver la serie y, por el camino, los personajes y las tramas evolucionan tanto que podrían ser series nuevas. O, al contrario, se quedan tan estáticos que se agotan las ideas para tramas diferentes. Pero ahí está James Bond o Sherlock Holmes para demostrar que hay personajes que pueden vivir mil y una aventuras y seguir siendo interesantes.

Internet
Me gusta la idea del Calvo con Barba: socialbasura. ¿Es posible replicar modelos de telebasura en los medios sociales? No sé qué opinas, te animo de dejar un comentario aquí o en su post pero yo creo que no tardemos mucho en llegar a ese punto si no es que ya estamos ahí. Considerando los contenidos que más se comparten, está claro que hay un problema comparable con los programas que más se ven y que son de dudosa calidad. Igual tenemos lo que nos merecemos: si compartimos sin leer, ¿alguien va a esforzarse en producir contenidos de calidad que nadie lee? Menos mal que aún hay a quien responde a esta pregunta con un «yo».

Cine
Me gusta la idea que leo en Blog de cine: ver películas de terror en el sofá ayuda a quemar calorías (decir que adelgaza me parece excesivo). Es una cuestión de ritmo cardíaco por lo que sería interesante tener datos de cuántas calorías se puede perder con otros géneros. ¿Y el musical o el de acción? Vale, otros bailan y corren pero también hay quien los imita en casa dando cuatro brincos. También el corazón se acelera en películas de suspense y (debería) latir con más fuerza en películas románticas. Aunque, yendo al otro extremo del estudio, ¿la risa no es más eficaz para quemar calorías? Si lo pruebas, ¡comparte los resultados!

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Me ha gustado el anuncio de Mitsubishi por lo nostálgico de su protagonista. Y no, no es el padre ni el coche si no una ranita que hace ese ruidito característico y que no todos sabrán reconocer. Pero ciertas generaciones tuvimos esas ranas que, ahora que lo pienso, no tienen mucha lógica así que parece lógico que tampoco lo tenga el hecho de que cuando se toquen aparezcan o desaparezcan cosas. Solo salva al anuncio la ranita, ese apunte de otra época que no entienden ni los que salen en el anuncio así que me pregunto si los creativos sabían qué eran esas ranitas o se las han sacado de la manga como podría haber sido otro animal.

Media News S13 A12

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Es divertido ver como poco a poco los escritores empiezan a salir en los anuncios. ¡Ya somos una profesión reconocida por la publicidad! Más allá de doctores, arquitectos, surferos… La marca que se ha fijado en nosotros últimamente es McDonald’s y nos enseña a una escritora con su café y su portátil en un local de la marca teclea que teclea mientras mira a su alrededor. Pero no es un spot para vendernos wi-fi gratis (también tiene una libretita) aunque inevitablemente viene a la cabeza Starbucks y sus sofás donde sería más cómo pasar las horas que hacen falta para escribir un libro. En este caso, si es que se sigue la comparación, la atención es tan personalizada que el que sirve no sabe el nombre de la chica (no hay que escribirlo en ningún sitio) pero ella sí se fija en el nombre de que le atiende… y no desvelo el final. Como persona que necesita silencio para escribir, difícilmente iría una cafetería a hacerlo, no obstante, el spot me ha tocado la fibra.

Internet
En cada nueva edición del informe Wave de Universal McCann (vía) me pasa lo mismo. Vamos por la 6 y la verdad es que por mucho que muestre datos de uso de redes sociales en España, lo que más me interesa es ver cómo las páginas web corporativas van perdiendo visitas. Claro que este tipo de estadísticas hay que mirarlas en perspectiva pero me divierto imaginando qué pensará una empresa cuya web no se actualiza en años, por no decir lustros. Me extrañaría que alguien así  leyese el informe pero, de haberlo, ¿qué haría? ¿Borraría su web de la faz de Internet y se haría una página en Facebook? Espero que no. Y alguien que ni siquiera tiene web, ¿qué haría? Espero que tampoco evite tener su propia web corporativa, aunque sean un par de páginas dentro de la estructura de un blog.

Televisión
laSexta cumple 6 años y yo todavía no puedo mirar uno de sus informativos sin soltar un par de carcajadas. No puedo evitarlo: por su orden que siempre parece una suma de titulares de diferentes secciones, por sus imágenes que están sacadas de Internet y que sirven para ilustrar supuestamente lo que dicen y por sus temas porque una parte demasiado elevada parece sacada de Menéame y no de un teletipo de noticias. Pero, bueno, tampoco es que quieran ser un canal informativo así que me fijo en las series y entonces sí que me gusta: «Bones», «El Mentalista», «NCIS» y «Persona of interest» son las que ‘veo’. Las películas están en laSexta3, los deportes no me interesan y sus programas tampoco. Entonces, tampoco es que sea un canal que mire mucho… no sé por qué debería felicitarlo, pero lo hago. Porque siguen siendo los pequeños de la familia televisiva y porque, en realidad, tampoco es que mire mucho más al resto.

Cine
70 años del estreno de «Casablanca», dicen. Es una de esas que suelen salir en las listas de películas clásicas y posiblemente merezca estarlo pero no se puede decir que sea una de mis favoritas, aunque la he visto montones de veces. Muchas menos veces he visto «Desafío total» y aún así he caído en ver el teaser del trailer de esta película que se estrenará en verano. Sí, sí, no han hecho un teaser para la película: es un teaser que anuncia el trailer que se estrena este domingo. No saben cómo complicarlo todo un poco más para generar expectación pero parece que ya nadie se preocupa de conseguir fans, de los de verdad, no de Facebook. De esos que hacen que una película pase a la historia y que pasados 70 años aún consiga vender ediciones especiales. Solo hace falta poner un bar con dos enamorados y una canción, ¿no?

[Contenidos] «El social media marketing es la venganza del copy»

Esto es lo que afirma José Carlos León en «Guru lo serás tu«, un libro surgido de su experiencia en el mundo de la publicidad y que es un buen ejemplo de reciclaje de contenidos ya que ha dado forma de lectura más que interesante a los posts que ha ido publicando.

De acuerdo con José Carlos, «un buen copy, antes de escribir un anuncio, se documenta sobre las propiedades del producto, la sociología del público objetivo y los mensajes de la competencia.» Eso es lo que debería hacer cualquier redactor, web, publicitario o periodístico, para saber sobre qué escribe y para quién lo hace.

También dice que «puedes tener un diseño precioso y de aspecto profesional en segundos, pero lo que hará que tengas visitas y retornen será… el contenido. Es decir, los textos.» Siendo ésta la frase que confirma el titular, no podría estar más de acuerdo. Sobre todo cuando remata su post original con un «Señores directores de agencias de publicidad, vayan buscando en sus agendas los teléfonos de esos copys que tenían olvidados».

Quizá sí que antes el contenido estaba en segundo plano pero los medios sociales, y con ellos el marketing 2.0, lo han vuelto a convertir en protagonista.

Originalmente publicado en la newsletter Marketing de contenidos, número 35 (11 de abril de 2011).

3 formas de entender los medios sociales

Durante 6 jueves estoy republicando los posts que escribí para el blog de Secuoyas Marketing y que ya no están disponibles. Éste es el 4º.

Te voy a contar una historia, ponte en situación: estás en una isla desierta y tu vida depende de que encuentres agua. Te propongo tres escenarios y al final del post te explicaré el por qué de este viaje.

Escenario 1
En aquel cursillo de supervivencia que hiciste te dijeron que un aparato, el BuscaWater9000, lo hace a las mil maravillas. Pero no lo compraste y ahora ya es demasiado tarde. Sin una tienda, web o un teléfono donde conseguirlo, acabas bebiendo tus lágrimas de rabia e impotencia.

Escenario 2
Tienes el BuscaWater9000 y te alegras de haberlo comprado al final de aquel cursillo. Pero no traía manual de instrucciones y no consigues interpretar esos sonidos que parpadean en su panel de control. Te pateas toda la isla sin conseguir ningún resultado así que, también aquí, acabas bebiendo tus lágrimas de desesperación.

Escenario 3
No sabes qué es el BuscaWater9000 ni has hecho ningún cursillo de supervivencia pero, siguiendo a un pajarito azul que tuitea en lugar de piar, descubres por tu cuenta que un palo con forma de W te sirve de guía hacia un pozo. Podrías beberte tus lágrimas de alegría al descubrirlo, pero no hará falta porque está lleno de agua.

Trasladémonos ya a la realidad: la isla es Internet (vale, muy desierta no está, tómatelo como una licencia al escribir) y el agua son los clientes, los resultados que necesitas para que tu empresa siga funcionando; el cursillo puede tener muchos nombres, desde máster a artículo leído en algún blog; el aparatito que te iba a ayudar son los medios sociales, las herramientas para encontrar clientes; el pajarito es un cameo de Twitter; la W debería haberte recordado a WordPress; y las lágrimas, bueno, son solo lágrimas… algo de real tenía que haber en esta historia, ¿no?

Dejando a un lado la fantasía…

  • Si estás en el 1, aún puedes corregir el error de no haber invertido o confiado a tiempo en que los medios sociales pueden ayudar a tu empresa.
  • Si estás en el 2, sí lo creíste pero no has dedicado un tiempo a entenderlos así que también estás en el escenario equivocado por haber hecho el trabajo a medias. Necesitas más tiempo.
  • Si te identificas más con el 3 estás de suerte por haberte dejado guiar por tus instintos y descubrir, por cuenta propia, el secreto de la supervivencia en Internet.

Hay un Escenario 4 donde todo funciona bien desde el principio y se invierte de forma correcta en medios sociales… pero esa hipótesis la dejo para el mundo real.

Originalmente publicado en el blog de Secuoyas Marketing (1 de diciembre de 2010). ¿Quieres que escriba en tu blog? ¡Hablemos!

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