[Contenidos] Qué preguntas hacen falta para crear una estrategia de contenidos

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La pregunta del título de este post se contesta en mi próximo libro sobre marketing de contenidos, lógicamente. Pero mientras (sale en enero’13) y ahora que tengo más tiempo para leer, he encontrado otra forma de plantear esa respuesta en el libro «Content Strategy at Work».

Solo he leído el primer capítulo (y aún no sé si leeré el resto) pero merece la pena dejar apuntado algo en lo que coincido: la estrategia de contenidos planifica pensando no sólo en el qué, también en el por qué, cómo, cuándo y quién. Las preguntas que ha de responder una estrategia de contenidos según Margot Bloomstein son (en traducción libre y reordenadas):

  • Por qué hago una estrategia de contenidos: qué quiero conseguir, cambiar o mejorar.
  • Cómo mediré el éxito de esta iniciativa y su contenido: qué métricas necesito monitorizar.
  • Qué trato de comunicar.
  • Cómo traduciré mi información en múltiples tipos de contenidos.
  • Qué tipo de contenido se acerca más a las necesidades de mi audiencia.
  • Qué tipo de contenido ya tengo: aún es relevante y apropiado.
  • Cómo conseguiré más contenidos para llenar el vacío entre lo que tenemos y lo que necesitamos.
  • Cómo hago llegar el contenido a mi audiencia.
  • Qué cambios tengo que hacer en la empresa en cuanto a recursos, personal y presupuestos: quién mantendrá el contenido.

La forma de plantear las cuestiones imprescindibles de una estrategia de contenidos es un poco diferente a los 10 pasos o al índice que ya propuse hace un tiempo pero la esencia también es la misma que en mi libro: tratar a los contenidos como algo de gran importancia dentro de la empresa (mucho más que un post o que un canal) y desde diferentes áreas, incluyendo el interior de la organización.

Eva Sanagustín

Redactora web freelance especializada en estrategia y marketing de contenidos. Escribiendo en blogs desde 2004.

7 comentarios:

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