Media News S05 A09

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Soy una abeja. Sí, pensaba que era una crossumer pero resulta que también soy una abeja y seguramente tú también aunque hasta ahora no lo sabías. La cuestión no es etiquetarnos o segmentar el mercado (prácticamente las dos definiciones son iguales) sino reaccionar ante este ‘nuevo consumidor’. Se diría que nos agrupan únicamente para tenernos controlados. Algo bueno se podrá hacer con/por las abejitas crossumers, ¿no?

Internet
Ya somos mil millones de internautas o, lo que es lo mismo, 1 de cada 6 personas en todo el mundo se conecta a Internet. Quizá por eso no parece tan raro leer un diario hecho con blogs, claro, en Estados Unidos porque aquí me sigue pareciendo ciencia ficción que un blogger tenga el mismo reconocimiento que un periodista. No sé qué éxito tendrá allí pero aquí me parece que no tendría ninguno.

Cine
La industria del cine anda muy ocupada con tantos premios. Es temporada alta en la redacción de discursos de agradecimiento y el precio de la alfombra roja está por las nubes. Para mi gran sorpresa, «Vicky Cristina Barcelona» se escucha en todas las quinielas y, después de verla este fin de semana, no entiendo por qué. La historia me pareció aburrida, su narrador me sobraba y la interpretación tampoco es de Oscar.

Televisión
El nacimiento de Espoiler.TV me reconfirma el poco interés por las series españolas. Yo misma hace tiempo que no veo ninguna y confieso también que no suelen ser de mis preferidas pero, como comentábamos con Jesús, es porque parecemos especializados en series cómicas que después no hacen ninguna gracia. Por eso esta noche le daré una oportunidad a «Acusados», porque quizá tenga algún interés.

[AD] Soy una crossumer

Lo tenía claro antes de empezar el libro y lo he reconfirmado después de leerlo: soy una crossumer. El libro en cuestión es de Víctor Gil y Felipe Romero, se titula «Crossumer. Claves para entender al consumidor español de nueva generación» y Gestión 2000 (bueno, Víctor) ha tenido la amabilidad de enviármelo.

Antes de citar esas claves que tan bien me definen, me paro un momento en el índice (para mi algo básico a la hora de decidirme a comprar un libro) porque han dividido el tema en 3 partes: crossumer (cómo es), coolhunting (cómo será) y crowdsourcing (aprovechar el rol activo).

Es la primera sorpresa del libro porque, con ese título, pensaba que serían 284 páginas dedicadas a describir cómo somos los consumidores actualmente. Pero no, eso es solo una parte. Las otras dos ofrecen una visión práctica de cómo localizarlos y cómo sacar beneficio de las ideas que pueden tener.

Ya sé que no hay bola de cristal para estas cosas pero es ahí donde echo en falta una conclusión. ¿Cómo acabará el crossumer? Es decir, rematar el libro con respuestas a ¿todos seremos crossumers? ¿puede haber vida más allá del crossumer? Quizá tenga que llamar a un tarot en lugar de comprarme un libro, pero me conocen tan bien que pensé que quizá sabrían algo de mi futuro.

Siguiendo con la división en partes, la que más me ha gustado es la primera. Supongo que por aquello de que me he identificado con todo lo que han dicho. En realidad, Víctor y Felipe me han calado con el primer ejemplo de los muchos que tiene el libro: yo también voy a cambiar de cámara de fotos pero antes de ir a la tienda he mirado unas cuantas reviews en webs especializadas, he preguntado por ahí y he entrado en tiendas solo a comparar precios (lo de las devoluciones no va conmigo) sin dejar que un dependiente se me acercase y, ni mucho menor, fiarme de lo que se dice en las promos de esas mismas tiendas.

Está claro, ¿no? Soy una crossumer: no me creo lo que me cuentan las marcas (capítulo 2), tengo conocimientos de marketing (capítulo 3) y uso las nuevas tecnologías para… bueno, prácticamente todo (capítulo 4). 

Decía que la primera parte era la que más me había gustado pero reconozco que la segunda tiene mucho mérito también. Su explicación de las herramientas para seguir el pulso a la opinión pública (capítulo 7), escuchar a los crossumers (cap. 8 ) y monitorizar las tendencias (cap. 9) es clara y tiene un enfoque brillante. Me consta que es difícil, pero lo han resuelto muy bien.

La tercera parte es realmente la que menos ha llamado mi atención. Aún así tiene partes interesantes como la explicación de lo que han denominado feedback delphi (capítulo 12) o cómo integrar a los crossumers en proceso de innovación de las organizaciones (cap. 14).

En definitiva, «Crossumer» es un libro muy recomendable, tanto por su parte práctica como por los datos que sustentan la parte teórica. Se lee fácilmente y no resulta nada aburrido, al contrario, su estilo es ameno. Puedes comprobarlo en la web del libro www.crossumer.com desde donde podrás leer algunos capítulos y comprarlo online.

[TV] 2balls y Olmedo

Sigo con las comparaciones, hoy es el turno de la televisión y sus campañas de autopromoción. A un lado del ring, la voz más o menos grave de Antena 3; al otro, el logo convertido en mascota de Cuatro. ¡Empieza el combate!

Jesús Olmedo es la voz en off de Antena 3 y le han puesto en la calle con una cámara para buscar ideas para la Campaña de otoño de sus programas, ya sean vídeos o guiones para las promos. En los diferentes spots vemos ‘a gente de la calle’ responder cómo promocionar la cadena. El slogan es «Exprésate. Cuéntaselo a Olmedo«.

No tengo muy claro cómo tomarme la idea, si como algo que busca implicar al público o como otra manera de tomarnos el pelo. Recuerda que, en el primer spot de promo, la voz decía «¿qué sabrán de publicidad y campañas esta señora o este elemento?». Así que no sé si saben lo que es un crossumer y por eso nos buscan o no lo saben y por eso nos insultan en la cara. Puedes decidirlo por tu cuenta entrando en el blog de Olmedo y viendo las respuestas que le manda la gente.

También Cuatro busca implicar a su público y les pregunta directamente «Qué te falta» y «Qué te mola». Usando ese verbo ya se ve que el público no es la señora de arriba sino más bien la vecinita. En cualquier caso, también aquí se necesita conexión a Internet para enviar tu propuesta pero Cuatro apuesta (extrañamente) por un formato más parecido al foro que al blog.

En el spot que se puede ver en el microsite, 2balls, que así se llaman las dos bolitas que forman el logo y que tan populares se hicieron por la Eurocopa, se encargan de mover una especie de máquina tragaperras que saca la palabra «falta» o «mola» junto con un rayo o un corazón para acabar de completar la frase «que te» y formar la URL.

Con los dos casos puede que te entren ganas de participar o que te dejen indiferente. A mí me da pena que no haya más acciones para acercarse al público en las otras cadenas y que todas las ideas que surjan caigan en saco roto. Aunque ésto último, en realidad, aún está por ver.

Media News S20 A07

Esta semana, las noticias van de dos en dos. 

Televisión
Dos noticias destacan esta semana en nuestro televisor: TeleCinco compra Endemol y laSexta se hace con los derechos de la Fórmula 1. Aún intento asimilar la segunda, no porque me importe que TeleCinco deje de retransmitirla sino porque deje de hacerlo TV3, cuando ya había dicho que sí lo haría. Quizá por eso este fin de semana Ecclestone no les dejó emitir ellos la carrera desde Montmeló (y bien que se quejaron los comentaristas, injustificadamente diría).

Pero también me gustaría destacar que este pasado sábado tuvo lugar Eurovisión. Me perdí el Festival por asistir, con otros 21 a un Chuchicast, así que no puedo opinar sobre lo que interesa de este evento: la escenografía.

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Mientras no se decide si queremos o no queremos más anuncios en televisión, continuan las campañas que llaman nuestra atención por encima de cualquier spot. Esta vez, el Departament de Treball que con motivo del Construmat ha empapelado la estación de España con una morgue. Esta vez, lo veo justificado.

Segundo tema interesante: el concepto crosssumer, una ‘nueva generación’ de consumidores que sabe de publicidad sin saberlo, que comenta The Cocktail. En Insights puedes ver algunos datos, como que «El 56% dice estar de acuerdo con la afirmación ‘Cuando veo publicidad, me gusta ir más de los evidente y trato de analizar lo que se pretende transmitir'». ¡A ver si es verdad!

Cine
Empieza el Festival de Cannes y como de películas es fácil que leas algo, ¿qué tal los datos que no se ven? Desde meneame llego a «Las otras cifras del Festival» y recuerdo los cartelitos de muchos hoteles para no gastar en colada inútilmente. El glamour del cine no es ni económico ni ecológico.

Un segundo apunte de cine dedicado a junto «La soga» la película de Hitchcock que más me gusta, «Vértigo». Desde Blog de cine llego a una comparación de escenarios de esta película en el momento de filmación y ahora.

Internet
Mis dos noticias de este tema son para Second Life. Por un lado el informe, «Conocimiento, valoración y experiencia de los españoles en Second Life. Oportunidades para las marcas españolas» también de The Cocktail, por otro las cinco leyes para entrar en SL ya que dicen que en el 2011 el 80% de los internautas tendrá un avatar allí. Espero ser del 20% restante.

Y como son noticias breves, dos de regalo. El miting de de IU en SL convocó a menos de 90 avatares (y para que conste, hubo una primera propuesta política en SL antes que la suya) y para acabar este largo post apuntar el trabajo de SecondAgency, la división de Ideup especializada en el desarrollo y la consultoría en Second Life. Y por lo visto, les va bien.

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