[AD] Día de la Publicidad

Para los que disfrutamos viendo, escuchando o leyendo anuncios, hoy debería ser un día para tragarse montones de anuncios. Sí, ya sé que es lo que hacemos cualquier día del año pero solo hay un Día de la Publicidad al año y se celebra hoy.

¡Propongo una sesión de anuncios! Como no podemos reunirnos físicamente, seamos publivoros virtuales. Recopilemos entre todos los anuncios que más nos han gustado últimamente, este año o cualquier otro (¡no seré yo quién reniegue de la nostalgia!).

Añade los enlaces a los spots o imágenes que más te hayan impactado en mi página en Facebook y así crearemos juntos una sesión de publicidad de la buena, de la que merece trocear los programas basura.

Empiezo yo pero tómatelo como un meme, ¡y añade tu campaña preferida!

Anteriormente… este día en 2009 y en 2005

Media News S48 A10

Televisión
Me entero leyendo El Diario de Mr. MacGuffin que los inicios de las series, esos dos o tres minutos antes de la carátula en la que se muestra el asesinato o lo que sea que se tenga que resolver durante el capítulo, tienen nombre: cold opening. Los de «CSI» no fallan prácticamente nunca pero hay series como  «El mentalista» o «Castle» que no les dan tanta importancia a los créditos iniciales. Y es una lástima porque hay algunos muy buenos, como los de «Boardwalk empire»

Cine
El post de Mashable sobre cómo los medios sociales están cambiando la forma en la que las películas se promocionan me lleva a pensar en los últimos trailers que he visto y los últimos posts de los blogs de cine que he leído. Los dos, salvo contadas excepciones, me dan cada vez más miedo por los spoilers que sueltan sin contemplaciones. Tan poco te puedes fiar de uno como de los otros, entonces ¿ha cambiado realmente algo?

Internet
O los consumidores no paramos quietos o las empresas no se cansan de buscarnos nuevos nombres. Sea como sea, cada cierto tiempo aparecen estudios que nos etiquetan de una manera u otra. El de hoy es una dedicado solo a clasificar influenciadores y lo conozco por el post de Juanjo; el de hace unos días retrataba las caras de la crisis según CP Proximity. La cuestión es no dejar de conocer a las personas con las que tratamos/nos dirigimos.

Publicidad
Hoy me han llamado para hacerme una encuesta sobre publicidad. Como en muchas otras que me han hecho últimamente, la sensación es: ¿hace falta este tipo de inversión para saber qué piensan los usuarios? ¿Tiene sentido responder a preguntas sobre innovación por teléfono? ¿Por qué no escuchar a los medios sociales (espero que lo hagan)? Contestando a la pregunta si me he conectado alguna vez a Internet me he dado cuenta de que sí, es totalmente necesario.

Redacción de contenidos online
En la fiesta de presentación del libro «Content rules«, frente a la pregunta sobre cuál era el secreto para hacer que realmente el contenido funcione:  su coautor dijo que hacerlo humano porque la gente conecta con la gente; su coautora dijo, por un lado, que no reciclar sino reimaginar el contenido y, por otro, compartir recursos y solucionar problemas. Argumentos con los que coincido y que espero difrutar pronto en su libro (¡y en el mío!).

[Contenidos] Un esfuerzo conjunto

Who is Creating Content for Your Company?
"Who is Creating Content for Your Company?"

Es muy bonito decir que se quiere estar presente en medios sociales pero no se tiene una estrategia completa hasta que no se tienen en cuenta los contenidos.

Todas las preguntas son importantes: ¿Qué mensajes se van a comunicar? ¿Cómo? ¿Dónde? ¿Cuándo?

Pero aunque lo que se busque sea atraer y conectar con clientes, hay que empezar por atraer y conectar con los propios empleados. Ellos son la respuesta a ¿quién va a crear los contenidos?

En realidad hay varias figuras según el tamaño de la empresa pero sea quien sea todas tienen en común que necesitan del título de este post: un esfuerzo conjunto. Escribir conlleva trabajo pero es peor cuando no se tiene la colaboración de otros departamentos.

La creación de contenidos empieza por la documentación y sugerir temas o enlaces para el blog corporativo, Twitter o Facebook está al alcance de cualquier empleado, no sólo de quien escribe en estos medios. Por otro lado, es conveniente recompensar (y no forzar) la participación de los trabajadores ya que de ella depende que la estrategia tenga éxito.

Así que no salgas huyendo como los de la viñeta, no hay que verlo como una carga si no una oportunidad. Contribuir en la estrategia en medios sociales de la empresa en la que trabajas puede ser útil para tu marca personal. Te permitirá desarrollar habilidades, conocer herramientas o testear tácticas que podrás utilizar, si no en tu actual etapa laboral, en las futuras, además de en tu vida personal.

[AD] 7 pasos para un Social Media Plan

En Marketing 2.0 en una semana dividí la creación de un plan de medios sociales en 7 pasos. Los resumo aquí en 15 preguntas básicas para diseñar un SMP:

  1. Previo: escuchar sin participar
    • ¿Qué están diciendo de mi empresa?
    • ¿Quién lo dice y dónde?
    • ¿Dónde está mi competencia?
  2. Saber para qué: establecer los objetivos del Plan y sus métricas
    • ¿Cuál es mi objetivo: visibilidad, ventas o fidelización?
    • ¿Qué factores de éxito utilizaré: cuantitativos o cualitativos?
  3. Saber qué: diseñar la estrategia de contenidos del Plan
  4. Saber a quién: identificar el público objetivo del Plan
    • ¿Cuál es el perfil de mi usuario target?
    • ¿Cómo utiliza los medios sociales?
  5. Saber cómo: crear el Plan de acción
    • ¿Dónde vamos a estar presente para conseguir los objetivos?
    • ¿Cómo vamos a utilizar ese canal?
  6. Todo listo: implementar el Plan
    • ¿Quién es el responsable del seguimiento diario del Plan?
    • ¿Qué procedimientos han de modificarse en la empresa?
  7. Evaluación: monitorizar los resultados del Plan
    • ¿Tengo que mantener o corregir el Plan?

Más adelante iré profundizando en cada uno de estos conceptos y tengo previsto hacer una presentación (espero que tan interesante como la de Javier) que compartiré también por aquí.

[Contenidos] Mandamientos del marketing de contenidos

Interesante post de Joe Pulizzi en CMI apuntando 30 mandamientos del marketing de contenidos. Igual que con las métricas de contenidos, traduzco libremente las más destacadas, dejando los mandamientos en 14, a 5 si lees solo las negritas:

  • 2. La relación con el cliente no termina con el pago.
  • 5. La interrupción no tiene valor, el engagement sí.
  • 6. Un blog puede y debería ser una parte central de la comunicación y marketing con los clientes.
  • 8. Una marca es una relación, no un tag line.
  • 9. Centrarse en lo que quiere el cliente es más importante que centrarse en vender.
  • 10. Lectores era antes, ahora son clientes.
  • 13. La comunicación directa con los clientes es la mejor elección.
  • 14.Los marketers pueden y deberían ser editores.
  • 18. El contenido sin diseño no es atractivo.
  • 19. La generación de leads es solo una pequeña parte del marketing.
  • 19. Contratar a un editor es obligado en las empresas.
  • 23. El 90% de las webs corporativas hablan de lo buenas que son las empresas o sus productos y se olvidan del cliente.
  • 29. El responsable de contenidos es el responsable de marketig del futuro.
  • 30. Los clientes quieren ser inspirados. ¡Sé la inspiración!

Frases que invitan a la reflexión, sobre todo de cara al futuro y al trabajo que los contenidos supondrán dentro del departamento de marketing.

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