{"id":3756,"date":"2011-07-08T11:48:42","date_gmt":"2011-07-08T09:48:42","guid":{"rendered":"http:\/\/www.evasanagustin.com\/workaholic\/?p=3756"},"modified":"2011-07-08T11:47:08","modified_gmt":"2011-07-08T09:47:08","slug":"ad-indice-de-un-plan-de-medios-sociales-smp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.evasanagustin.com\/workaholic\/2011\/07\/08\/ad-indice-de-un-plan-de-medios-sociales-smp\/","title":{"rendered":"[AD] \u00cdndice de un plan de medios sociales (SMP)"},"content":{"rendered":"

Este mes me encuentro en tres cursos de verano explicando, casi, casi, lo mismo a los tres grupos: c\u00f3mo hacer un plan de medios sociales<\/strong> o social media plan (SMP). La base es responder a algunas preguntas<\/a> que configuren una estrategia para cumplir objetivos de marketing (y de ah\u00ed a los de negocio hay un paso). Si \u00fanicamente se explicase c\u00f3mo hacer una p\u00e1gina de Facebook o c\u00f3mo abrir un perfil de Twitter ser\u00eda como explicar solo c\u00f3mo funciona el Word a los que quieren ser escritores: insuficiente por no decir absurdo (para eso ya hay otro tipo de cursos).<\/p>\n

Para sistematizar las respuestas adem\u00e1s de para presentarlo a quien lo ha de aprobar, hace falta algo m\u00e1s concreto. Por otro lado, los alumnos esperan aprender esa f\u00f3rmula m\u00e1gica, tambi\u00e9n conocida como ‘plantilla donde rellenar los huecos o mejor si solo tengo que cambiar el nombre de la empresa’. Mi trabajo es hacerles entender que eso no existe y que son ellos los que han de dar valor a las herramientas que cualquiera puede utilizar y rellenar un \u00edndice como el que les propongo:<\/p>\n

    \n
  1. Informaci\u00f3n de la empresa<\/strong>
    \nSirve de introducci\u00f3n al Plan e incluye     DAFO y benchmark<\/a> cuanto m\u00e1s social mejor. Se pueden utilizar varias herramientas de monitorizaci\u00f3n<\/a> que tambi\u00e9n sirven para el \u00faltimo punto.<\/li>\n
  2. \n
    Objetivos del Plan
    \n<\/strong>Los medios sociales sirven para muchas cosas, pero hay que dejar por escrito qu\u00e9 esperamos conseguir y cuanto m\u00e1s concreto mejor.
    \n<\/strong><\/div>\n<\/li>\n
  3. P\u00fablico objetivo del Plan <\/strong>
    \nSuele ser el mismo que el de la empresa pero conviene adaptarlo al perfil online y social para saber qu\u00e9 plataforma es la m\u00e1s adecuada.<\/li>\n
  4. \n
  5. Calendario de implementaci\u00f3n<\/strong>
    \nEstablecer     plazos<\/a> es importante para dar contexto a las expectativas y para asignar los recursos necesarios.<\/li>\n
  6. \n
    M\u00e9tricas para la evaluaci\u00f3n de resultados<\/strong>
    \nEste punto puede ir con el de objetivos pero poni\u00e9ndolo al final se refuerza la idea de cierre del ciclo y adem\u00e1s es necesario recordar que el Plan ha de revisarse.<\/div>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    Para ir rellen\u00e1ndolo, recomiendo a los alumnos algunos enlaces a modo de bibliograf\u00eda r\u00e1pida<\/a> y dedicamos varias horas a cada punto (y s\u00ed, si hace, tambi\u00e9n vemos c\u00f3mo configurar la p\u00e1gina de Facebook). En realidad, los puntos a seguir no son muy diferentes de los que tendr\u00eda un plan marketing pero no todos los que se l\u00edan a trabajar en medios sociales saben algo de marketing<\/strong>.<\/p>\n

    Como se suele decir, cada maestrillo tiene su librillo. Si quieres compartir el tuyo, \u00a1bienvenido ser\u00e1!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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