{"id":3716,"date":"2011-06-12T12:48:58","date_gmt":"2011-06-12T10:48:58","guid":{"rendered":"http:\/\/www.evasanagustin.com\/workaholic\/?p=3716"},"modified":"2011-06-12T12:52:46","modified_gmt":"2011-06-12T10:52:46","slug":"ad-actitudes-frente-a-los-medios-sociales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.evasanagustin.com\/workaholic\/2011\/06\/12\/ad-actitudes-frente-a-los-medios-sociales\/","title":{"rendered":"[AD] Actitudes frente a los medios sociales"},"content":{"rendered":"<p>Este viernes y s\u00e1bado tuve el placer de compartir espacio con un mont\u00f3n de <a href=\"http:\/\/twitter.com\/#!\/Jbermudez89\/smm-gente-que-mola\">gente que mola<\/a>. Fue en un <a href=\"http:\/\/twitter.com\/#!\/search?q=%23congresosmm\">congreso de social media marketing<\/a> y, resumiendo por si no segu\u00eds <a href=\"http:\/\/twitter.com\/#!\/evasanagustin\">mi Twitter<\/a> donde he ido apuntando ideas y quejas, despu\u00e9s de sufrirlo las 20h que dur\u00f3, prefiero no meterme m\u00e1s con la nefasta organizaci\u00f3n y centrarme en lo que he aprendido.<\/p>\n<p>S\u00ed, yo iba a aprender, como dir\u00eda <a href=\"http:\/\/twitter.com\/magalibc\">Magali<\/a>, a estar en el otro lado y que te cuenten en lugar de contar. Iba a <strong>escuchar <\/strong>a gente gente que conozco y con la que comparto puntos de vista o gente que sigo y a la que quer\u00eda poner voz real, adem\u00e1s de gente del sector que no conoc\u00eda y que pod\u00eda <strong>descubrir<\/strong>.<\/p>\n<p>M\u00e1s all\u00e1 de hacer un resumen del congreso repasando lo que han dicho los 20 ponentes que valientemente se pusieron frente a un p\u00fablico no siempre receptivo, voy a escribir lo que realmente he aprendido estos d\u00edas: a clasificar las actitudes de la gente, ponentes y asistentes, frente a los medios sociales. No voy a poner nombres, cada uno sabr\u00e1 d\u00f3nde incluirse.<\/p>\n<ul>\n<li>Varios ponentes dijeron que nada hab\u00eda cambiado, que esto solo es una evoluci\u00f3n. Ven\u00edan del mundo publicitario y trataban de aplicar lo mismo que ya hac\u00edan pero aprendiendo sobre la marcha para a\u00f1adir &#8216;lo social&#8217; a sus acciones y campa\u00f1as. Es una actitud positiva porque implica adaptaci\u00f3n a la nueva realidad de los clientes que todav\u00eda no est\u00e1n convencidos. Los llamar\u00e9 <strong>evangelizadores<\/strong>.<\/li>\n<li>Los que ya han nacido en ese nuevo contexto son los que no se plantean si hay que a\u00f1adir &#8216;lo social&#8217; o no, simplemente lo hacen porque as\u00ed es como entienden la comunicaci\u00f3n con los usuarios y no pueden imaginar otra manera de hacerlo. Es una actitud positiva, claro, pero tiene el defecto de solo poder contagiar a quien ya piensa como ellos. Los llamar\u00e9 <strong>nativos<\/strong>.<\/li>\n<li>Tambi\u00e9n hay los que han tenido la suerte de tener un caso de \u00e9xito entre sus proyectos y lo explican desde la experiencia propia, en primera persona. Se nota que les gusta lo que hacen y que no tienen miedo de compartir sus experiencias. Los llamar\u00e9 <strong>emprendedores<\/strong> y muchas veces los reconocer\u00e1s porque empiezan con un CV suyo o de su empresa.<\/li>\n<li>Algunos no comprenden ni pretentenden abrazar los medios sociales como  esa evoluci\u00f3n de dec\u00eda al principio. Resultan un contrapunto interesante  en lugares endog\u00e1micos hasta el punto de que algunos asistentes corren  el riesgo de convertirse. Los llamar\u00e9 <strong>esc\u00e9pticos<\/strong> y s\u00ed, con contagiosos si tienen buenos argumentos para los que ya est\u00e1n cansados de o\u00edr siempre lo mismo.<\/li>\n<li>Lamentablemente hay quien se toma los medios sociales como un juego y les pierde el respeto, se mete con ellos y con cualquiera de las actitudes anteriores. Los lamar\u00e9 <strong>indignos<\/strong> (no confundir con <a href=\"http:\/\/search.twitter.com\/search?q=acampadahesperia\">indignados<\/a>) y no merecen una palabra m\u00e1s.<\/li>\n<li>Hay quien no le importa d\u00f3nde est\u00e1 y aprovecha la oportunidad de tener a un auditorio dispuesto a escuchar para vender algo, lo que sea, ya sea un empresa o su libro. Los llamar\u00e9 <strong>comerciales<\/strong> y s\u00ed, tambi\u00e9n los hay entre los asistentes cuando cogen el micro y casi olvidan que lo hab\u00edan pedido para hacer una pregunta&#8230; seguramente no relacionada con el tema.<\/li>\n<li>La mayor\u00eda de asistentes, no obstante, tienen una actitud receptiva. Son gente curiosa dispuesta a pasarse un fin de semana en un hotel sin enchufes para convencerse de que deben incorporar los medios sociales en sus estrategias. Los llamar\u00e9 <strong>aprendices<\/strong> aunque para algunos ponentes pueden acabar siendo clientes.<\/li>\n<li>Es inevitable que tambi\u00e9n haya los que ven los medios sociales como un fil\u00f3n, algo que despierta mucho inter\u00e9s y que se puede aprovechar para hacer negocio en busca de clientes sin orientaci\u00f3n. Los llamar\u00e9 <strong>aprovechados<\/strong> y tampoco merecen m\u00e1s palabras, se les reconoce f\u00e1cilmente.<\/li>\n<li>Y, por \u00faltimo, est\u00e1n los que analizan, investigan y estudian todo lo que est\u00e1 pasando. No tienen casos propios pero desde su distancia del negocio lo ven todo con perspectiva y sin caer en la autocomplacencia. Los llamar\u00e9 <strong>cr\u00edticos <\/strong>igual que esta profesi\u00f3n se aplica a otros medios como el cine o la televis\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esto es lo que he aprendido en este congreso y en otros eventos y charlas sobre medios sociales: cada persona se enfrenta a ellos con una actitud diferente. Ya s\u00e9 cu\u00e1l es <a href=\"http:\/\/twitter.com\/#!\/evasanagustin\/statuses\/79854283150999552\">la m\u00eda,<\/a> \u00bfy la tuya?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Este viernes y s\u00e1bado tuve el placer de compartir espacio con un mont\u00f3n de gente que mola. 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