{"id":35738,"date":"2024-04-15T08:08:00","date_gmt":"2024-04-15T06:08:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.evasanagustin.com\/workaholic\/?p=35738"},"modified":"2024-04-13T19:29:19","modified_gmt":"2024-04-13T17:29:19","slug":"contenidos-escucha-la-voz-de-tu-competencia-para-encontrar-la-tuya","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.evasanagustin.com\/workaholic\/2024\/04\/15\/contenidos-escucha-la-voz-de-tu-competencia-para-encontrar-la-tuya\/","title":{"rendered":"[Contenidos] Escucha la voz de tu competencia para encontrar la tuya"},"content":{"rendered":"\n

Si aprendemos a hablar por imitaci\u00f3n, \u00bfpor qu\u00e9 no aprovechar lo que otros dicen? Analizar el tono de voz de la competencia<\/a> es un ejercicio muy \u00fatil cuando se est\u00e1 empezando. Escuchar a otros es el primer paso para saber c\u00f3mo debemos hablar para estar alineados con el sector (o todo lo contrario si se prefiere).<\/p>\n\n\n\n

Tu tono de voz en cinco pasos<\/h2>\n\n\n\n

Es la propuesta de Louise de Sadeleer<\/a> y es muy sencilla de seguir. Me gusta porque se basa en escuchar, algo que a muchas empresas se les olvida porque prefieren soltar el discurso de buenas a primeras y esperar a que los clientes se les acerquen, como si fuesen de pesca y sin fijarse qui\u00e9n m\u00e1s est\u00e1 tirando la ca\u00f1a. Resigo sus pasos con algunos ajustes personales:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Visita las webs de tus competidores<\/strong>. A\u00f1ado que el primer canal debe ser la web, claro, pero que no tienes que limitarte a uno. Sus perfiles sociales tambi\u00e9n te servir\u00e1n como fuente para los siguientes ejercicios, aunque adapt\u00e1ndolos uno poco porque cada red tiene sus peculiaridades. En cualquier caso, se trata de tono de voz, no de keywords o hashtags.<\/li>\n\n\n\n
  2. Haz una captura de pantalla de todas las webs<\/strong>, tanto la home como las interiores. Ella sugiere utilizar FigJam<\/a>, pero puede ser cualquier sistema que te permita dibujar en las im\u00e1genes, hasta puedes imprimirlas y usar un rotulador si lo prefieres. La idea es tomar cierta distancia y no fijarse en la navegaci\u00f3n o elementos m\u00f3viles que puedan distraerte.<\/li>\n\n\n\n
  3. Marca las palabras que puedan ser reflejo de un determinado tono de voz<\/strong>. Ves competidor a competidor se\u00f1alando objetivamente expresiones que te transmitan algo. La home seguramente es donde haya m\u00e1s que se\u00f1alar, pero hazlo con todas las p\u00e1ginas y algunas publicaciones sociales para cubrir diferentes formatos.<\/li>\n\n\n\n
  4. Haz una lista de las palabras que hayas marcado y agr\u00fapalas tem\u00e1ticamente<\/strong>. De Sadeleer<\/a> sugiere hacerlo por competidor, pero yo te propongo desdoblar el ejercicio. Primero, s\u00ed, f\u00edjate en las que utilizada cada marca para tener su imagen; despu\u00e9s, ten en cuenta todas a la vez para identificar las tendencias del sector.<\/li>\n\n\n\n
  5. Valora cada grupo de palabras para decidir tu tono de voz<\/strong>. Ahora que ya tienes los datos en una tabla o similar, es cuando toca pensar y tomar decisiones. Qu\u00e9 te gusta o no, qu\u00e9 har\u00edas parecido o diferente, qu\u00e9 vas a utilizar o a descartar… siguiendo claro est\u00e1 la personalidad de tu marca<\/a> porque es b\u00e1sico escucharse a una misma.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Como en cualquier an\u00e1lisis de los competidores, puedes hacer este ejercicio con los m\u00e1s directos primero y luego extenderlo a los indirectos para no quedarte con lo m\u00e1s obvio. Adem\u00e1s, conviene repetirlo al menos una vez al a\u00f1o para detectar cambios o nuevas marcas a las que tener en el radar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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