{"id":35058,"date":"2023-04-03T08:08:00","date_gmt":"2023-04-03T06:08:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.evasanagustin.com\/workaholic\/?p=35058"},"modified":"2023-04-02T13:44:27","modified_gmt":"2023-04-02T11:44:27","slug":"contenidos-lo-basico-de-la-arquitectura-de-la-informacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.evasanagustin.com\/workaholic\/2023\/04\/03\/contenidos-lo-basico-de-la-arquitectura-de-la-informacion\/","title":{"rendered":"[Contenidos] Lo b\u00e1sico de la arquitectura de la informaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n<p>La intenci\u00f3n de publicar mi libro para este Sant Jordi se est\u00e1 quedando en eso, <a href=\"https:\/\/www.evasanagustin.com\/workaholic\/2023\/01\/09\/contenidos-escribir-a-diario-proposito-u-objetivo\/\" data-type=\"post\" data-id=\"34789\">intenci\u00f3n<\/a>. No te habr\u00e1 pillado por sorpresa si recibes <a href=\"https:\/\/www.marketingdecontenidos.es\/newsletter\/\">mi newsletter<\/a> porque all\u00ed lo he ido contando todo, pero no significa que lo abandone: solo est\u00e1 en pausa. Mientras, para compensar, las pr\u00f3ximas semanas te voy a resumir libremente tres libros interesantes relacionados con los contenidos.<\/p>\n\n\n\n<p>El primero es \u00ab<a href=\"https:\/\/maadmob.com.au\/speaking\/books\/practical-ia\">A Practical Guide to Information Architecture<\/a>\u00ab, de Donna Spencer: 1\u00aa edici\u00f3n gratis <a href=\"https:\/\/maadmob.com.au\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/PracticalGuideToInformationArchitecture.pdf\">en PDF<\/a> (hasta llegue la 2\u00aa). <\/p>\n\n\n\n<p>La arquitectura de la informaci\u00f3n (AI) es <strong>c\u00f3mo se agrupan y etiquetan las piezas<\/strong> (en nuestro caso p\u00e1ginas web) para que tengan sentido y la gente las use f\u00e1cilmente (es prima hermana de la usabilidad). La parte visible para el usuario es la navegaci\u00f3n, aunque tambi\u00e9n hay una menos evidente que es la estructura general y los metadatos. Intervienen tres factores: <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image alignright size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/maadmob.com.au\/speaking\/books\/practical-ia\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.evasanagustin.com\/workaholic\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/guia-arqui-info.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-35070\" width=\"267\" height=\"379\" srcset=\"https:\/\/www.evasanagustin.com\/workaholic\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/guia-arqui-info.png 310w, https:\/\/www.evasanagustin.com\/workaholic\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/guia-arqui-info-211x300.png 211w\" sizes=\"auto, (max-width: 267px) 100vw, 267px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Contexto<\/strong>: los objetivos de la empresa, la cultura corporativa, la tecnolog\u00eda de la web (CMS) y las restricciones de dise\u00f1o (accesibilidad).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Personas<\/strong>: la investigaci\u00f3n (user research) debe resolver cuestiones como cu\u00e1les son sus necesidades, qu\u00e9 har\u00e1n en la web o qu\u00e9 saben ya de ese tema. Hay muchas t\u00e9cnicas para recopilar estos datos, como encuestas, entrevistas, focus groups, card sorting, observaci\u00f3n directa, estad\u00edsticas de la web, etc. Despu\u00e9s, hay varias formas de presentar la informaci\u00f3n, como un informe, <a href=\"https:\/\/www.marketingdecontenidos.es\/biblioteca\/buyer-persona-en-10-pasos\/\">perfiles<\/a>, escenarios (historietas que describen una situaci\u00f3n de uso) o mapa de experiencia (customer experience map). <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Contenido<\/strong>: para saber qu\u00e9 se tiene, nada como <a href=\"https:\/\/www.marketingdecontenidos.es\/biblioteca\/auditoria-de-contenidos-en-10-pasos\/\">un inventario y posterior auditor\u00eda<\/a>. El mapa web o site map es la forma m\u00e1s sencilla de presentar el contenido si conviertes el inventario en un diagrama. Entonces, hay que preguntarse qu\u00e9 contenido hace falta bas\u00e1ndose en la investigaci\u00f3n previa sobre el comportamiento del usuario y <a href=\"https:\/\/www.evasanagustin.com\/workaholic\/2020\/07\/20\/contenidos-como-utilizar-a-la-competencia-para-inspirar-tu-plan-de-contenidos\/\" data-type=\"post\" data-id=\"16965\">el an\u00e1lisis de la competencia<\/a>. Despu\u00e9s, toca hacer un plan con las tareas y sus prioridades (en <a href=\"https:\/\/evasanagustin.gumroad.com\/l\/BpfKS\/\">mi plantilla todo en uno<\/a> las recomendaciones son autom\u00e1ticas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>La b\u00fasqueda de informaci\u00f3n suele ser el objetivo del usuario<\/strong>, pero \u00bfsabe qu\u00e9 quiere o no tiene ni idea? \u00bfQu\u00e9 palabras utilizar\u00eda? Las soluciones para ofrec\u00e9rsela son variadas: buscadores, categor\u00edas, etiquetas, \u00edndices, filtros, comparativas, res\u00famenes, recomendaciones, \u00ablos m\u00e1s\u00bb&#8230; hasta dejarse sorprender por el azar. Todo ello son formas de <strong>establecer la navegaci\u00f3n<\/strong>, digamos, externa porque es lo que usar\u00e1n los visitantes de la web.<\/p>\n\n\n\n<p>El reto de la AI es saber cu\u00e1l es la mejor manera de <strong>organizar el contenido internamente <\/strong>para que resulte f\u00e1cil. Spencer menciona ocho formas de hacerlo: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Las exactas son <strong>tiempo <\/strong>(noticias, blogs, eventos), <strong>\u00edndice alfab\u00e9tico <\/strong>(muy \u00fatil cuando ya se sabe lo que se quiere encontrar, pero una p\u00e9rdida de tiempo si no), <strong>geograf\u00eda<\/strong>, <strong>formato <\/strong>(ideal para tutoriales) y <strong>estructura organizacional <\/strong>(autor\u00eda). <\/li>\n\n\n\n<li>Las ambiguas son menos evidentes, como <strong>tareas <\/strong>que las personas hacen (pueden ser pr\u00e1cticas como segundo filtro previo), <strong>audiencia <\/strong>(un cl\u00e1sico en servicios) y <strong>tema <\/strong>(lo que da pie a que cada pieza est\u00e9 en m\u00e1s de uno).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>No creas que esto es todo. A\u00fan hay que elegir el <strong>patr\u00f3n <\/strong>(o la combinaci\u00f3n de ambos): los sencillos son jer\u00e1rquicos (cl\u00e1sico \u00e1rbol con niveles), bases de datos (con fichas m\u00e1s o menos complejas seg\u00fan los metadatos), hipertexto (cuando los enlaces mandan sin que aparentemente haya una estructura detr\u00e1s) y lineal (para cursos y libros convertidos a la web).<\/p>\n\n\n\n<p>En el libro tambi\u00e9n encontrar\u00e1s una metodolog\u00eda para crear la arquitectura en seis pasos y testearla, adem\u00e1s de detalles sobre tipos de navegaci\u00f3n y wireframes y prototipos para presentarla. Hay muchas im\u00e1genes de ejemplo y algunos casos para entender un poco mejor la teor\u00eda. Igualmente, es muy f\u00e1cil de leer y puede servir para hacerse una idea general a la hora de crear un \u00e1rbol de contenidos que tenga en cuenta las necesidades del usuario.<\/p>\n\n\n\n<p>Un \u00faltimo apunte: hay muchos <strong>perfiles <\/strong>implicados en la arquitectura de la informaci\u00f3n, desde analistas de negocios a desarrolladores web, pasando por expertos en usabilidad, redactores o tambi\u00e9n dise\u00f1adores. Cualquiera, seg\u00fan Spencer, puede contribuir mientras tenga empat\u00eda, habilidad con el lenguaje, gusto por el detalle y dotes comunicativas. El cargo oficial es <strong>arquitecto de la informaci\u00f3n <\/strong>y se encarga de la investigaci\u00f3n, documentaci\u00f3n y creaci\u00f3n de la AI, incluso puede incluirse en el equipo de redacci\u00f3n y SEO.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La intenci\u00f3n de publicar mi libro para este Sant Jordi se est\u00e1 quedando en eso, intenci\u00f3n. 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