{"id":32816,"date":"2021-06-28T08:08:00","date_gmt":"2021-06-28T06:08:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.evasanagustin.com\/workaholic\/?p=32816"},"modified":"2021-06-24T12:28:36","modified_gmt":"2021-06-24T10:28:36","slug":"contenidos-las-marcas-publican-11-piezas-al-dia-en-sus-redes-sociales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.evasanagustin.com\/workaholic\/2021\/06\/28\/contenidos-las-marcas-publican-11-piezas-al-dia-en-sus-redes-sociales\/","title":{"rendered":"[Contenidos] Las marcas publican 11 piezas al d\u00eda en sus redes sociales"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos que ofrece el informe \u00ab<a href=\"https:\/\/sproutsocial.com\/insights\/index\/\">Sprout Social Index<\/a>\u00bb son diferentes al resto de este tipo porque tienen la peculiaridad de comparar lo que la audiencia quiere en redes sociales con lo que hacen las marcas en esos canales (ya <a href=\"https:\/\/www.evasanagustin.com\/workaholic\/2018\/07\/16\/contenidos-ensenar-algo-la-solucion-para-vender-en-los-medios-sociales\/\">lo coment\u00e9 en su edici\u00f3n de 2018<\/a>). Adem\u00e1s del PDF habitual (<a href=\"https:\/\/sproutsocial.com\/insights\/data\/index-accelerate\/\">descargable a cambio del correo<\/a>, aunque con mucha informaci\u00f3n en abierto desde <a href=\"https:\/\/sproutsocial.com\/insights\/index\/\">su web<\/a>), han sacado un ebook solo con las respuestas relacionadas con los contenidos, \u00ab<a href=\"https:\/\/sproutsocial.com\/insights\/data\/content-benchmarks-2021\/\">The 2021 Content Benchmarks Report<\/a>\u00bb (tambi\u00e9n a cambio del correo). <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Algunas ideas extra\u00eddas de ambos informes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Facebook, Instagram, YouTube y Twitter<\/strong> son las redes que usan los consumidores y donde siguen a las marcas. Por mucho ruido que haya hecho Clubhouse \u00faltimamente, incluso TikTok, Snapchat, Pinterest y WhatsApp se quedan por detr\u00e1s (y mucho) de los cuatro fant\u00e1sticos. As\u00ed que, experimenta <a href=\"https:\/\/twitter.com\/evasanagustin\/status\/1387316476638498822\">si quieres<\/a>, pero las grandes siguen siendo las mismas desde hace un tiempo.<\/li><li>De media, <strong>las marcas publican 11 contenidos al d\u00eda en sus redes sociales<\/strong>. Un c\u00e1lculo r\u00e1pido puede llevarnos a que, si est\u00e1n en los 4 fant\u00e1sticos, son 2 o 3 en cada uno de ellos (y no necesariamente son diferentes). Por cierto que la media de interacciones por sector que enumera el estudio confirma que es mejor compararse solo con los de tu entorno.<\/li><\/ul>\n\n\n<span class='bctt-click-to-tweet'><span class='bctt-ctt-text'><a href='https:\/\/x.com\/intent\/tweet?url=https%3A%2F%2Fwww.evasanagustin.com%2Fworkaholic%2F2021%2F06%2F28%2Fcontenidos-las-marcas-publican-11-piezas-al-dia-en-sus-redes-sociales%2F&#038;text=%C2%BF11%20piezas%20de%20contenido%20al%20d%C3%ADa%20te%20parecen%20muchas%20o%20pocas%3F%20&#038;via=evasanagustin&#038;related=evasanagustin' target='_blank'rel=\"noopener noreferrer\">\u00bf11 piezas de contenido al d\u00eda te parecen muchas o pocas?  <\/a><\/span><a href='https:\/\/x.com\/intent\/tweet?url=https%3A%2F%2Fwww.evasanagustin.com%2Fworkaholic%2F2021%2F06%2F28%2Fcontenidos-las-marcas-publican-11-piezas-al-dia-en-sus-redes-sociales%2F&#038;text=%C2%BF11%20piezas%20de%20contenido%20al%20d%C3%ADa%20te%20parecen%20muchas%20o%20pocas%3F%20&#038;via=evasanagustin&#038;related=evasanagustin' target='_blank' class='bctt-ctt-btn'rel=\"noopener noreferrer\">Compartir en X<\/a><\/span>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Los canales donde se publica m\u00e1s <strong>v\u00eddeo <\/strong>es en Facebook, seguido de cerca por Instagram y bastante m\u00e1s alejado Twitter. Aun as\u00ed, las <strong>im\u00e1genes <\/strong>(no carrusel) son el formato m\u00e1s utilizado. Menci\u00f3n especial para Twitter que tiene en 2\u00aa posici\u00f3n los tuits con links y en 3\u00aa el texto plano, dejando el v\u00eddeo como la 4\u00aa opci\u00f3n. <\/li><li><strong>El contenido visual gana al texto<\/strong>, casi siempre: el 54% dice que el v\u00eddeo (no en directo) es el que m\u00e1s les ayuda a conseguir objetivos en redes, el 53% es para las im\u00e1genes y el 30% para el texto. Este gana a las stories por un poquito, se quedan en el 26%. La verdad es que pens\u00e9 que saldr\u00eda peor parado: tambi\u00e9n gana al v\u00eddeo en directo (25%).<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><a href=\"https:\/\/sproutsocial.com\/insights\/index\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"975\" height=\"529\" src=\"https:\/\/www.evasanagustin.com\/workaholic\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/sproutsocialindex2021.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-32823\" srcset=\"https:\/\/www.evasanagustin.com\/workaholic\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/sproutsocialindex2021.png 975w, https:\/\/www.evasanagustin.com\/workaholic\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/sproutsocialindex2021-300x163.png 300w, https:\/\/www.evasanagustin.com\/workaholic\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/sproutsocialindex2021-768x417.png 768w, https:\/\/www.evasanagustin.com\/workaholic\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/sproutsocialindex2021-645x350.png 645w, https:\/\/www.evasanagustin.com\/workaholic\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/sproutsocialindex2021-150x81.png 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 975px) 100vw, 975px\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>\u00bfQu\u00e9 hace a una marca la mejor en redes? Como ves en la imagen, hay que enfocarse m\u00e1s en el usuario porque no siempre cuadra con lo que se piensa. F\u00edjate en que <strong>el contenido queda en 4\u00aa posici\u00f3n para los consumidores y en el 2\u00ba para los profesionales<\/strong>; <a href=\"https:\/\/www.evasanagustin.com\/workaholic\/2017\/05\/29\/contenidos-la-personalidad-de-las-marcas-tambien-cuenta\/\" data-type=\"post\" data-id=\"8469\">la personalidad<\/a> es la 5\u00aa para los primeros y la 7\u00aa para los segundos; y <a href=\"https:\/\/www.evasanagustin.com\/workaholic\/2014\/05\/30\/storytelling-como-estrategia-de-contenidos-por-eva-snijders\/\" data-type=\"post\" data-id=\"6031\">la historia<\/a> es la 6\u00aa y la 4\u00aa respectivamente. No cuadra del todo, aunque peor queda que los consumidores crean que <a href=\"https:\/\/www.evasanagustin.com\/workaholic\/2020\/11\/23\/contenidos-blogging-y-copywriting-al-servicio-de-la-atencion-al-cliente\/\" data-type=\"post\" data-id=\"31723\">la atenci\u00f3n al cliente<\/a> es lo principal y para la empresa sea lo 6\u00ba.<\/li><li><strong>El 76% lee el blog de las marcas que sigue en redes<\/strong>. Es un dato que suena bien, aunque sea en la 8\u00aa posici\u00f3n. De esta pregunta, el dato que destaca Sprout Social es que <a href=\"https:\/\/twitter.com\/SproutSocial\/status\/1404803153124544514\">el 90% compra de las marcas que sigue<\/a>, as\u00ed que recomienda no considerar a los followers como una m\u00e9trica de vanidad.<\/li><\/ul>\n\n\n<span class='bctt-click-to-tweet'><span class='bctt-ctt-text'><a href='https:\/\/x.com\/intent\/tweet?url=https%3A%2F%2Fwww.evasanagustin.com%2Fworkaholic%2F2021%2F06%2F28%2Fcontenidos-las-marcas-publican-11-piezas-al-dia-en-sus-redes-sociales%2F&#038;text=%C2%BFSigues%20a%20las%20marcas%20que%20compras%20o%20compras%20a%20las%20marcas%20que%20sigues%3F&#038;via=evasanagustin&#038;related=evasanagustin' target='_blank'rel=\"noopener noreferrer\">\u00bfSigues a las marcas que compras o compras a las marcas que sigues? <\/a><\/span><a href='https:\/\/x.com\/intent\/tweet?url=https%3A%2F%2Fwww.evasanagustin.com%2Fworkaholic%2F2021%2F06%2F28%2Fcontenidos-las-marcas-publican-11-piezas-al-dia-en-sus-redes-sociales%2F&#038;text=%C2%BFSigues%20a%20las%20marcas%20que%20compras%20o%20compras%20a%20las%20marcas%20que%20sigues%3F&#038;via=evasanagustin&#038;related=evasanagustin' target='_blank' class='bctt-ctt-btn'rel=\"noopener noreferrer\">Compartir en X<\/a><\/span>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>La edad entra en juego para elegir <strong>qu\u00e9 deber\u00eda hacer la marca para que el consumidor la comprase en lugar de la competencia<\/strong>: cuanto m\u00e1s mayor, m\u00e1s importancia a la atenci\u00f3n al cliente y a <a href=\"https:\/\/www.evasanagustin.com\/workaholic\/2019\/05\/20\/contenidos-formatos-informativos-y-educativos-para-tu-marketing-de-contenidos\/\" data-type=\"post\" data-id=\"12812\">crear contenido educacional sobre el producto<\/a>; cuanto m\u00e1s joven, m\u00e1s importancia a entender sus necesidades y a interactuar en redes sociales. <\/li><li>El 53% (1\u00aa raz\u00f3n) dice seguir a una marca en redes para saber de sus nuevos productos y el 52% de sus noticias, ambos contenidos promocionales y de creaci\u00f3n propia; el 38% quiere<a href=\"https:\/\/www.evasanagustin.com\/workaholic\/2013\/12\/16\/contenidos-mezclando-teoria-y-practica-para-entretener\/\" data-type=\"post\" data-id=\"5681\"> contenido de entretenimiento<\/a> y el 34% (\u00faltima posici\u00f3n) quiere <a href=\"https:\/\/www.evasanagustin.com\/workaholic\/2016\/09\/19\/contenidos-inspirar-o-crear-momentos-de-inspiracion-es-hacer-marketing-de-contenidos\/\" data-type=\"post\" data-id=\"7623\">ser inspirado<\/a>.<\/li><li>\u00bfC\u00f3mo los datos sociales ayudan a entender a la competencia? En 3\u00aa posici\u00f3n, para ver d\u00f3nde la marca puede diferenciarse de ellos. \u00bfY c\u00f3mo los ayudan a entender a sus clientes? En 7\u00aa (y \u00faltima) posici\u00f3n, para <strong>saber qu\u00e9 tipo de contenido les interesa<\/strong>. Aun as\u00ed, en otra pregunta, el 48% dice usar los datos sociales para desarrollar <a href=\"https:\/\/www.evasanagustin.com\/workaholic\/2016\/01\/11\/contenidos-la-creatividad-segun-john-cleese\/\" data-type=\"post\" data-id=\"7223\">contenido creativo<\/a>.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos son del otro lado del charco, as\u00ed que no es que haya que creerlos a pie juntillas, pero s\u00ed mirarlos de reojo para probar si tambi\u00e9n aplican aqu\u00ed. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Estado de los contenidos en Espa\u00f1a 2020\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/gQYchXeBpBE?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los datos que ofrece el informe \u00abSprout Social Index\u00bb son diferentes al resto de este tipo porque tienen la peculiaridad de comparar lo que la audiencia quiere en redes sociales con lo que hacen las marcas en esos canales (ya lo coment\u00e9 en su edici\u00f3n de 2018). 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