{"id":12561,"date":"2019-04-08T08:08:21","date_gmt":"2019-04-08T06:08:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.evasanagustin.com\/workaholic\/?p=12561"},"modified":"2020-02-16T10:16:45","modified_gmt":"2020-02-16T09:16:45","slug":"contenidos-nivel-de-conocimiento-de-tu-audiencia-de-la-divulgacion-a-la-especializacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.evasanagustin.com\/workaholic\/2019\/04\/08\/contenidos-nivel-de-conocimiento-de-tu-audiencia-de-la-divulgacion-a-la-especializacion\/","title":{"rendered":"[Contenidos] Nivel de conocimiento de tu audiencia: de la divulgaci\u00f3n a la especializaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p>Hace ya varios a\u00f1os que le doy vueltas al <a href=\"https:\/\/www.marketingdecontenidos.es\/faqs\/que-es-el-nivel-de-madurez-de-la-estrategia-de-contenidos\/\">nivel de madurez de la estrategia de contenidos<\/a>. Tiene que ver con c\u00f3mo las empresas tratan interna y externamente a los contenidos: les asignan recursos, miden sus resultados, se preocupan de la calidad de las publicaciones&#8230;<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Gdv65FDcbzA\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p>Cada nivel trata de forma diferente a <strong>la audiencia<\/strong>. Es en el avanzado cuando se act\u00faa para poner escrito lo que se sabe de ella porque se toma consciencia de su relevancia en la estrategia de contenidos. Aunque en el b\u00e1sico e intermedio se descubre y explota, respectivamente, <a href=\"https:\/\/amzn.to\/2H2OMXr\">el marketing de contenidos<\/a> y, para que \u00e9ste funcione, ha de conocerse a la audiencia s\u00ed o s\u00ed.<\/p>\n<span class='bctt-click-to-tweet'><span class='bctt-ctt-text'><a href='https:\/\/x.com\/intent\/tweet?url=https%3A%2F%2Fwww.evasanagustin.com%2Fworkaholic%2F2019%2F04%2F08%2Fcontenidos-nivel-de-conocimiento-de-tu-audiencia-de-la-divulgacion-a-la-especializacion%2F&#038;text=%C2%BFEscribes%20para%20tu%20audiencia%20o%20para%20alguien%20con%20otro%20nivel%20de%20conocimiento%3F%20%23marketingdecontenidos&#038;via=evasanagustin&#038;related=evasanagustin' target='_blank'rel=\"noopener noreferrer\">\u00bfEscribes para tu audiencia o para alguien con otro nivel de conocimiento? #marketingdecontenidos <\/a><\/span><a href='https:\/\/x.com\/intent\/tweet?url=https%3A%2F%2Fwww.evasanagustin.com%2Fworkaholic%2F2019%2F04%2F08%2Fcontenidos-nivel-de-conocimiento-de-tu-audiencia-de-la-divulgacion-a-la-especializacion%2F&#038;text=%C2%BFEscribes%20para%20tu%20audiencia%20o%20para%20alguien%20con%20otro%20nivel%20de%20conocimiento%3F%20%23marketingdecontenidos&#038;via=evasanagustin&#038;related=evasanagustin' target='_blank' class='bctt-ctt-btn'rel=\"noopener noreferrer\">Compartir en X<\/a><\/span>\n<p>Aunque no est\u00e9 clara la buyer persona, es sencillo situar a qui\u00e9n nos dirigimos seg\u00fan d\u00f3nde se encuentren en el cl\u00e1sico (y <a href=\"https:\/\/www.inboundcycle.com\/blog-de-inbound-marketing\/adios-funnel-de-marketing-y-ventas-el-flywheel-ya-esta-aqui\">para algunos obsoleto<\/a>) embudo de ventas. Si el objetivo es llegar al m\u00e1ximo posible de personas, \u00e9stas no est\u00e1n muy bien definidas, m\u00e1s al bien al contrario: son una masa de gente sin rasgos claros. Estaremos actuando para llenar la parte alta del funnel y lo m\u00e1s probable es que el tipo de contenidos sean b\u00e1sicos porque, repito, no pueden ser muy especializados si no sabemos para qui\u00e9n son. A medida que avanzamos por el embudo, el contenido se va concretando seg\u00fan las necesidades de la audiencia y pasa de ser algo gen\u00e9rico a una pieza de tipo monogr\u00e1fico.<\/p>\n<p>Por eso tambi\u00e9n tiene forma de embudo <strong>el nivel de conocimiento del usuario<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>La <strong>divulgaci\u00f3n<\/strong> m\u00e1s general se da en la zona alta, como ocurre con los medios tradicionales que llegan a muchos pero a nadie en concreto. No se utiliza lenguaje t\u00e9cnico o del sector para que todo el mundo pueda entenderlo. \u00bfTe acuerdas de aquello de \u00abmatar moscas a ca\u00f1onazos\u00bb? Pues eso: se disparan contenidos sin mucha l\u00f3gica y as\u00ed se pretende tocar a alguien que le gusten. No es una buena estrategia pero es propia del <a href=\"https:\/\/www.evasanagustin.com\/workaholic\/2016\/10\/24\/nivel-basico-de-madurez-de-la-estrategia-de-contenidos-infografia\/\">nivel b\u00e1sico de madurez<\/a> porque no hay una buena planificaci\u00f3n.<\/li>\n<li>El punto <strong>intermedio<\/strong> es una etapa <a href=\"https:\/\/twitter.com\/evasanagustin\/status\/1094523897637203968\">f\u00e1cil de situarse<\/a> cuando no se quiere ir de listo ni quedarse corto: son contenidos algo m\u00e1s enfocados que los de antes, pensados para los que saben un poco pero a\u00fan no lo controlan todo.<\/li>\n<li>La <strong>especializaci\u00f3n<\/strong> es propia de canales no aptos para cualquiera porque se alejan al leer alg\u00fan tecnicismo. Tambi\u00e9n se divulga, pero entre una comunidad de expertos as\u00ed que nivel de conocimiento que hace falta para entenderlo es mayor. El volumen de audiencia es menor, much\u00edsimo menor (un contra clar\u00edsimo en comparaci\u00f3n con los ca\u00f1onazos previos). Pero m\u00e1s atenta y dispuesta a escuchar algo nuevo porque el resto ya lo sabe (un evidente punto a favor). Para llevar a cabo esta estrategia, la empresa ha de estar en el <a href=\"https:\/\/www.evasanagustin.com\/workaholic\/2017\/12\/04\/nivel-avanzado-de-madurez-de-la-estrategia-de-contenidos-infografia\/\">nivel avanzado<\/a>, tanto en contenidos como en producto (tambi\u00e9n \u00e9ste ha de estar por encima de la media).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para saber en qu\u00e9 nivel se mueven tus contenidos, te recomiendo que hagas <a href=\"https:\/\/www.marketingdecontenidos.es\/biblioteca\/auditoria-de-contenidos-en-10-pasos\/\">una auditor\u00eda<\/a> o recuperes la que ya tienes para a\u00f1adir una columna en la que vayas marcando <strong>3 estados<\/strong>: divulgaci\u00f3n b\u00e1sica, nivel intermedio y especializaci\u00f3n. Despu\u00e9s, f\u00edjate en las estad\u00edsticas para tener una referencia de si est\u00e1s generando los contenidos que tu audiencia entiende. \u00bfQu\u00e9 nivel se lleva los mejores resultados?<\/p>\n<p>Entonces ya podr\u00e1s plantearte qu\u00e9 has de eliminar, actualizar o crear y recuerda que cuando haces marketing de contenidos est\u00e1s guiando a tu audiencia para que aprenda los entresijos de tu sector: <a href=\"https:\/\/www.evasanagustin.com\/workaholic\/2016\/11\/07\/contenidos-si-no-das-a-tu-audiencia-lo-que-quiere-no-haces-marketing-de-contenidos\/\">le aportas tu conocimiento<\/a>. Has de ayudarle a que crezca con tus contenidos (aumente su nivel), as\u00ed tu empresa tambi\u00e9n madurar\u00e1 y crecer\u00e1 (ver\u00e1 m\u00e1s rendimiento).<\/p>\n<span class='bctt-click-to-tweet'><span class='bctt-ctt-text'><a href='https:\/\/x.com\/intent\/tweet?url=https%3A%2F%2Fwww.evasanagustin.com%2Fworkaholic%2F2019%2F04%2F08%2Fcontenidos-nivel-de-conocimiento-de-tu-audiencia-de-la-divulgacion-a-la-especializacion%2F&#038;text=Cuando%20utilizas%20el%20%23marketingdecontenidos%20en%20tu%20plan%20de%20marketing%20est%C3%A1s%20aportando%20conocimiento%20a%20tu%20audiencia.&#038;via=evasanagustin&#038;related=evasanagustin' target='_blank'rel=\"noopener noreferrer\">Cuando utilizas el #marketingdecontenidos en tu plan de marketing est\u00e1s aportando conocimiento a tu audiencia. <\/a><\/span><a href='https:\/\/x.com\/intent\/tweet?url=https%3A%2F%2Fwww.evasanagustin.com%2Fworkaholic%2F2019%2F04%2F08%2Fcontenidos-nivel-de-conocimiento-de-tu-audiencia-de-la-divulgacion-a-la-especializacion%2F&#038;text=Cuando%20utilizas%20el%20%23marketingdecontenidos%20en%20tu%20plan%20de%20marketing%20est%C3%A1s%20aportando%20conocimiento%20a%20tu%20audiencia.&#038;via=evasanagustin&#038;related=evasanagustin' target='_blank' class='bctt-ctt-btn'rel=\"noopener noreferrer\">Compartir en X<\/a><\/span>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hace ya varios a\u00f1os que le doy vueltas al nivel de madurez de la estrategia de contenidos. 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