downloading + media

d+m es contenidos web y medios (sociales y de masas)

Cine
El pasado fin de semana fui a ver “Valor de ley” con el único recuerdo de su final. No te preocupes que no lo contaré, simplemente quería aprovechar la excusa de la película para repetir (después de 6 años escribiendo aquí seguro que ya lo he dicho alguna vez) que el género del western me gusta por esos planos tan generales en los que no se ve más civilización que una casita con cuatro caballos. Esa sensación solo se aprecia en pantalla grande.

Televisión
Este lunes volvió “CSI” a ocupar la parrilla de TeleCinco pero antes nos colaron un ratito de “Spartacus”, la serie que estrena hoy Cuatro. Si esto ya es extraño aún con fusión de por medio, más lo es si tenemos en cuenta que antes ya habían puesto la careta de entrada de Miami. Cada cachito, eso sí, regado con un bloque de publicidad para que no se nos olvide qué somos: telespectadores vendidos a peso.

Publicidad
A pesar de lo que acabo de escribir en el apartado, confieso que veo poca publicidad: suelo grabar las series y pasar los anuncios. Puestos a confesar, a veces también retrocedo varios minutos para poder ver otra vez un spot. Aún así la sensación que tengo es que cada vez más los veo online que en la tele. Y es que cada vez se filtran (en ambos sentidos, de avanzar la noticia a elegir las mejores) más campañas, por ejemplo la de Milka, siempre mi tierna tentación, que ahora parece que venda bombones en lugar de tabletas de chocolate.

Internet
The Coctail Analysis ha publicado los datos de la 3ª ola del Observatorio de las Redes Sociales. Me quedo con el dato del 86% de usuarios de Facebook que dice haber interactuado en algún momento con alguna marca frente al 17% que dice hacer lo mismo en Twitter. En cambio hablando de recuerdo, el porcentaje de Twitter sube hasta el 86% mientras que el de Facebook baja al 61%. Se demuestra una vez más que estas dos redes son muy diferentes.

Redacción web
Revisar, revisar y revisar. Parece de sentido común hay muchas personas que se lo olvidan. Podríamos discutir si al tratarse de personas se puede perdonar o no pero seguro que estamos de acuerdo en que si se trata de páginas web corporativas tienen que estar sin faltas. Y para eso, ya lo he dicho, hace falta revisar, revisar y revisar. Leer y volver a leer después de la edición. Que la prisa por terminar el trabajo nos haga saltarnos la revisión de los textos, ya sean posts como este o un mail.

Redacción web
Un ejemplo genial para los que todavía creen que poner enlaces puede provocar que los usuarios se vayan y no vuelvan a su página. En su primer párrafo, Relly anima a que el lector lea una fuente externa antes de continuar, de hecho, hasta le espera para seguir unas líneas antes escribiendo su post que, por cierto, también es interesante. ¡A ver si perdemos ya el miedo a enlazar!

Publicidad
Viendo el caso de estudio de una fiesta de cumpleaños explicada como si fuese una campaña de un cliente se confirma que 1/ en nuestro día a día personal también somos publicistas porque para cualquier evento hacemos (o podemos hacer) un gran despliegue de medios para conseguir que sea un éxito; y 2/los vídeos de agencias vendiéndose a si mismas son más interesantes que algunos trabajos que hacen para clientes.

Internet
Antes, la Super Bowl revolucionaba la televisión; ahora esa expectación se ha trasladado, además, a los medios sociales. Gráficos del prebuzz que se generan alrededor de las marcas anunciantes y la variación de fans en Facebook o menciones en Twitter lo demuestran: las batallas por la audiencia ya no se juegan frente al sofá, hay otras pantallas donde ganar terreno.

Televisión
Dos casos de que televisión y medios sociales, Twitter para ser exactos, se pueden mezclar siempre que se entiendan las consecuencias. Por un lado gente que no sabe bien dónde está trabajando, por otro, un ejemplo más que busca convertir amigos en telespectadores que comparten, no sofá, sino conexión.

Televisión
Lo malo de ver programas o series en directo, es decir, sin posibilidad de evitar los cortes publicitarios, es que puede llegar un momento en el que se te olvide qué canal estás viendo. Piensas que estás en TeleCinco, pasan los minutos y de repente oyes la voz de Cuatro y una autopromo de un próximo estreno. ¿Qué pasa aquí? ¿El mano a distancia ha cobrado vida y cambia solito los canales? No, ¡es la fusión! (leer con voz solemne) Y con ella ha llegado el intercambio de series.

Publicidad
Sigues viendo la tele, ese aparatito que sobrevive con algún que otro parche (léase decodificar de TDT) y tirita negra (léase las franjas resultantes de ver en una pantalla cuadrada una emisión panorámica) y de repente te piden que te pongas las gafas. Qué bien que te recuerde que eres miope, ¿verdad? Pues no, en realidad es para ver un anuncio en 3D, el de Zas. Como siempre en estos casos (léase inicios del cine de este tipo) utiliza recursos exagerados y, además, lo intercalan con la versión en 2D.

Cine
Hay veces en que el espacio de una película es un protagonista más de la película. Lugares inventados como el meteorito de “Armaggedon” (el tercero en la lista de la NASA) o el almacén de “Reservoir dogs” pero sobretodo localizaciones reales que dar realismo a la historia. Un ejemplo claro que estos días cumple 10 años es “El Señor de los anillos” o un estreno reciente como “El turista” permite volverte a convertir en uno por la romántica ciudad italiana. Lo peor es cuando conoces tan bien la ciudad (muchas veces la propia) que cuando la retratan otros te fijas más en que ‘eso no debería estar ahí’ que en la trama.

Internet
Ayer se presentó el informe anual de Telefónica sobre la Sociedad de la información en España. Un año más, datos y reflexiones de los que acaban destacando únicamente los titulares, en ocasiones muy útiles como resumen de un pdf de 160 páginas. Por suerte tiene gráficos y es así como llego al dato de que el 22,7% de españoles lee blogs mientras que el 9,7% tiene uno, que el 6,4% accede a Twitter y que el 12,7% escucha podcasts. Por suerte también se hacen vídeos con estos datos que permiten digerir rápidamente todos estos números.

Suelo animar a mis alumnos a que inviten a bloggers a eventos igual que lo hacen con periodistas porque podrán conseguir, entre otras cosas, visibilidad antes, durante y después del evento. En realidad en el ‘durante’ entra en juego la vena tuitera del blogger (es más fácil que postear en directo) y este espacio, la tuitesfera, puede ser igual o más interesante para la empresa.

Hay diferentes tipos eventos y una retransmisión en directo por Twitter no encaja en los públicos de todas la marcas, pero sería un error no tenerlo en cuenta dentro de una estrategia de medios sociales en general y de contenidos en particular.

Estadísticas de la Jornada UOC AEDIPE

• Medios sociales: los tuits de la organización llegarán a sus followers que con una probabilidad muy alta estarán interesados en saber qué ocurre durante el evento. Incluso mostrar a los presentes los tuits es una buena idea en algunos sectores. Se ven o no, cualquiera de los asistentes puede tuitear en directo convertirse así en antena para transmitir el mensaje de la empresa. De esta manera se multiplica el alcance del evento, se consigue visibilidad y, con toda probabilidad, nuevos seguidores.
• Contenidos: los tuits de un evento pueden reciclarse en diferentes tipos de contenido. Algo fácil como un post que recoge los propios más destacados (como hice para las charlas sobre bloggers profesionales y los blogs estos últimos cinco años) o un pdf rápido con las intervenciones de todos los presentes (como el generado para la charla sobre reputación en Porta 22 o el que se hizo para la jornada que ilustra e inspira este post). Pero también en algo más trabajado como un vídeo con fotografías y tuits a modo de cita si no se grabó en vídeo (como el que hizo Gregorio para el EBE), una presentación (como hace Francesc con sus historias de Renfe) o un ebook más o menos maquetado.

Todos los motivos que se me ocurren para retransmitir un evento por Twitter son buenos… tan buenos que estoy pensando en ofrecerlo como servicio profesional: razón aquí (perdón por usar ‘aquí’ pero no iba a poner ‘en la portería’).

Anteriormente… cobertura de eventos en Barcelona.

Ayer Dan Zarrella (esta vez sí escribo bien su apellido) presentó los datos de su investigación sobre blogs en el webinar “The science of blogging”. Con ese título me esperaba más información sobre blogs y menos sobre Facebook y Twitter, quizá por eso tuve la sensación de que el blogging estaba en segundo plano. De todas formas fue casi una hora y media interesante y por eso recojo algunas frases que fui tuiteando en traducción más o menos libre.

• Los usuarios que tienen la palabra ‘oficial’ en su perfil tienen el doble de followers que usan ‘guru’.
• “Si no estás blogueando, estás haciendo algo mal“
• Los videos consiguen enlaces, las fotos consiguen comentarios.
• La 3ª palabra más retuiteada es ‘please’, la 10ª ‘help’, 11ª ‘please retweet’.
• No seas aburrido: evita el lenguaje técnico, no hables de ti mismo…
• Conclusión del análisis de la construcción de las frases (verbos, adjetivos, adverbios…): escribe sin complicarte
• “No me digas lo mismo que ya están diciendo los otros, dame tu opinión que es única“
• Solo hay dos botones importantes para compartir: FB y RT. El resto los puedes borrar.

Zarrella ha publicado esta presentación (y otras relacionadas con “la ciencia” de los medios sociales) que es interesante de ver: por un lado, la parte cuantitativa recoge datos como por ejemplo la puntuación o la hora del día que más RTs se hacen y, por otro, saca conclusiones (to takeaway) de estos datos por ejemplo para saber a qué hora y día de la semana es mejor postea.

La conclusión general que me llevo es que la parte científica del blogging es saber cómo conseguir más visibilidad vía Twitter y Facebook. Para lo contrario, la parte emocional o irracional, tampoco hacía falta un webinar (¿quizá un libro?) porque es más bien un instinto: ¡postea sobre lo que quieras, cuando quieras y como quieras!

En los inicios de la blogosfera, cuando las redes sociales y el microblogging aún no formaban parte del mundo online, los posts se escribían para compartir ideas, para expresar públicamente lo que se opinaba de un tema. Ese era el único y genuino objetivo. Más tarde la marca personal se coló en nuestro vocabulario y vimos que un blog contruibuía a posicionarnos en un sector concreto. Y aún después los motivos económicos aparecieron y con ellos el patrocinio y la publicidad.

Muchos se olvidan, pero lo que estos tres objetivos tienen en común es la necesidad de lectores: no se puede compartir si no hay alguien que lo reciba, tampoco si nadie reconoce nuestra experiencia y mucho menos llamar la atención de las empresas si antes no conseguimos la de los usuarios.

Cuando ya los tenemos, ¿qué queremos de los lectores? Los objetivos se reformulan: ¿que dejen comentarios, que simplemente lean o que hagan click en los banners? Aunque este no es un post sobre cómo conseguir más lectores, ¿también los queremos para que nos ayuden a encontrar más como ellos dispuestos a leer, comentar y clickar?

Entran en juego nuevas métricas. ¿Escribimos para compartir o para que los lectores compartan nuestros posts? ¿Preferimos un comentario o un retweet? ¿Qué tiene más valor? Podemos recuperar para contestar la estrategia que nos marcamos al iniciar el blog, con sus objetivos y sus métricas, pero lo que es evidente es que los comentarios son cada vez más escasos.

Muchos lectores se han movido, del formulario para comentar a otros medios sociales. ¿Para qué gastar tiempo opinando si se puede “interactuar” con un click (de “Me gusta” o de RT)? ¿Podemos aportar algo más que referenciarlo a golpe de click?

Este post tiene deberes: pregúntate cuándo fue la última vez que comentaste un post y con qué frecuencia retuiteas posts de otros bloggers. Y para los que quieren mejorar nota, escribe un comentario en el próximo post que te interese.

Internet
Mientras la blogosfera se sigue preguntando cómo es, ya sea con un nuevo The State of the Blogosphere o con el gráfico de The Blog Herald, la tuitesfera se está poniendo las manos en los bolsillos: ¿a cuánto va el tuit patrocinado? ¿Y los usuarios a cuánto? Ambas esferas parecen seguir caminos diferentes aunque la segunda aprende de la primera y no cae en sus mismos errores.

Televisión
Lo de que los anunciantes quieren que vuelva la publicidad a TVE era algo de esperar. Los telespectadores nos hemos convertido así en conejillos de indias: ahora lo pruebas y cuando veas que te gusta, igual te lo quito. La sostenibilidad del modelo era discutida desde el inicio, en la teoría. No sé qué tipo de “fórmulas publicitarias más adecuadas” tienen en mente, pero sería retrocer.

Publicidad
Por si alguien necesitaba algún dato para convencerse de que los medios sociales no sirven para la adquisición de clientes a corto plazo, sino a largo utilizados como herramientas de branding, en Marketing news nos reciclan un gráfico de eMarketing para confirmarlo. Además, añaden números de inversión, lo que siempre alegra si los números se multiplican considerablemente los últimos años.

Redacción de contenidos web
101 enlaces, nada más y nada menos, son los que ofrece Firehead sobre estrategias de contenidos. Una larga recopilación con recomendaciones de todo tipo desde must read a casos de éxito y claro está artículos para hacerlo tú mismo. Ver estas listas me confirma la sensación de que somos muchos los que vemos la necesidad de cuidar los contenidos en esta Internet que nos ha tocado vivir, llena de chupafeeds.

Cine
Era evidente que  lista del mejor actor de cine de acción tenía que estar plagada del casting de “The expendables” pero al añadir “de todos los tiempos” aparecen también nombres históricos como Bruce Lee o Chuck Norris. Ya se sabe que estas encuestas nunca se pueden tomar en serio pero aún así me sorprende que sea Stallone el que aparezca como número 1.

Publicidad
Se supone que si hoy se vende algo como novedad, mañana no puede usarse el mismo argumento. Pero si pones un rato la tele verás varias campañas con la etiqueta de ‘Nuevo’… y en realidad no son productos nuevos. Y no hablo de detergentes que añaden un ‘oxi’ y listo, también recurren a esta técnica de reciclaje compañías como Coca-cola que anuncian su botella de cristal para restaurantes como un nuevo invento de su vicepresidente pero el año pasado ya existía. ¿Tanto cuesta pensar un poco más?

Televisión
Se ha cumplido ya un año desde que la TDT de pago llegó a nuestro televisor y sigue siendo una oferta mínima comparada con lo que se ofrece en abierto, aunque no sean comparables las programaciones. La llegada de AXN parecía la solución a esos refritos y reposiciones sin fin… pero nadie sigue la estela con lo que sin competitividad no hay mejoras. Mientras, los nuevos canales en abierto siguen llegando. Las cartelas con básicas animaciones en pruebas que se repiten, espero, más que los programas que se emitirán.

Cine
Desde que leí por primera vez sobre el proyecto de Stallone “The Expendables” el guión (lo que habitualmente me mueve a la taquilla) me importó poco. Simplemente quería pasar un rato divertido, sin mayores pretensiones que recordar ‘a sus amigos’ (‘amiguetes’ que diría Santiago Segura). Después de verla y resumiendo un metraje que me pareció excesivo, pocos recuerdos y muchos golpes mal dirigidos. En definitiva, mal sabor de boca para una película a medida de su director, protagonista indiscutible. No me extraña que algunos no quisieran salir más de 5 minuntos (o nada en absoluto como el gran ausente, JCVD)

Internet
Eso de decir qué haces parecía que tenía poco de interesante pero los tweets al respecto siguen creciendo. El qué sigue teniendo más seguidores que el dónde y quizá por eso siguen apareciendo nuevas maneras de usar Twitter. La última la he descubierto vía @jesushernan y consiste en decir qué serie estás viendo. Es muy similar a decir qué opinas de una película y ambas cumplen a la perfección con la filosofía de compartir opiniones y recomendaciones, la base de los medios sociales. El único problema es que al final no sabremos qué hacemos realmente, si ver algo o tuitear únicamente.

Actualización por la tarde: ya tengo mi usuario en Miso!

Con el cambio de mi cuenta de Twitter lo he visto aún más claro: no es lo mismo un suscriptor por RSS o mail que un seguidor en Facebook o Twitter. Si hace ya un tiempo comentábamos las diferencias entre blogging y microblogging desde el punto de vista del que escribe, ahora me gustaría hacerlo con los ojos del que lo lee. Avanzo la diferencia principal: el control.

Pongámonos en situación. Llegas a un blog (igual que a cualquier otra página) por un enlace o por un buscador y decides quedarte (no entraré en el por qué). Quieres seguir sus actualizaciones y llega el momento de elegir cómo. Es responsabilidad del blogger ofrecerte todas las posibilidades: vía RSS, vía mail, vía Twitter o vía Facebook. Tú decides cómo quieres comportarte, cuál es la relación que quieres establecer: ¿suscriptor o seguidor?

Llamamos suscriptor al que se apunta a una newsletter pero también al que recibe las actualizaciones una vez al día en su correo o cada vez que desee abrir su lector de feeds. Es por tanto alguien que decide cuándo consumir la información. No tiene prisa porque seguramente no hay urgencia por leer un post atemporal (como el que estás leyendo) en el que tampoco los comentarios de la gente pierden vigencia. Una suscripción por mail o por RSS es para blogs que no son de noticias de última hora, que no compiten por publicar el primero de su blogosfera temática.

En cambio un seguidor es alguien más sumiso. Cuando la persona a la que sigue publica algo, quiere saberlo al instante (ya lo dice la canción). Es feliz con esa sensación de dominio del tiempo, pero es solo una ilusión ya que son los bloggers quienes realmente controlan el ritmo. En Twitter y Facebook el tiempo pasa deprisa, el timeline se llena rápidamente de peticiones a seguidores para que hagan cosas: lee esto, retuitea aquello, contestame a lo otro… Es por esto que seguir un blog por estas vías tiene sentido, a parte de cuando se pasa mucho tiempo conectado, para blogs donde la información sea de consumo urgente.

Aclaro para terminar que no sigo a ningún blog vía Facebook ni por correo (aunque en la barra lateral verás que sí lo ofrezco para quien así lo prefiera) y tampoco sigo a nadie que únicamente tuitee sus posts porque para eso ya sigo a muchos vía RSS: para tener tiempo de disfrutar leyendo sus ideas. Para devorar, prefiero el chocolate.

Televisión
La TDT nos está volviendo locos a todos. Salen nuevos canales de debajo de las piedras pero lo peor, peor que muchos sean 90% repeticiones, incluso peor que los números del mando hayan perdido por completo el sentido, es que tengamos que buscarlos. ¡Nos pasamos el día sintonizando el dichoso aparatito! Y para agradecérnoslo, las cadenas nos obsequian cortando la programación como les conviene.

Publicidad
No deja de sorprenderme ver banners que me preguntan tonterías como quién marcó el gol del Mundial, cuántos ojos tiene la persona de la imagen o hacia qué lado gira la muñeca. Los encuentro en páginas pero también hay versiones para Facebook (poco rato estoy y cuando entro lo aprovecho y estudio a fondo) como si no puedo superar la puntuación de no sé qué amigo o si soy más lista que tal otro. Si tuviese sentido la vena continuista, ¿por qué no tomar ejemplo de otros  banners mucho  más interesantes?

Internet
Va de números:  más de 20 mil millones (20 billones al otro lado del charco) son los tuits que lleva Twitter a sus espaldas. Mucho más que los (¿tan solo?) 70 millones que ha pagado Telefónica por el 90% de Tuenti. Y también mucho más del (¿escaso?) 60% de usuarios que utilizan IE en todo el mundo (23% son de Firefox y el 7% de Chrome).

Cine
En los trailers previos a “El equipo A” (sí, repito) vi el de la tercera parte de la saga sobre Narnia. Sin mucho interés en verla, me dio por pensar en cómo crecen los actores entre película y película (lo mismo que con la saga Harry Potter). Iba a preguntarme si los escritores de las novelas originales tendrían derecho a quejarse si se alterase el tiempo a la hora de pasarlo a pantalla pero empezó la película y yo misma concluí que es más importante que la historia llegue a cuanta más gente mejor.