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Posts Tagged ‘marketing de contenidos’

Content News S24 A13

Domingo, junio 16th, 2013

[Contenidos] Las estadísticas y estudios han de ser razonables

Lunes, junio 10th, 2013

Cada lunes republico aquí un artículo antiguo de mi newsletter semanal sobre marketing de contenidos que también envío los lunes a los suscriptores pero con contenido exclusivo.

Los white papers o libros blancos suelen ser el tipo de contenido que más datos estadísticos tiene. Informes o estudios más o menos sesudos comentando resultados a encuestas que se han hecho a una base de clientes o con resultados públicos. Son una buena forma de aumentar nuestra notoriedad o de conseguir emails a cambio de la descarga pero tienen que ofrecer valor.

Silvia Cobo nos recuerda desde su perspectiva periodística que tenemos que fijarnos en el universo del estudio para que tenga credibilidad y que no puede estar muy alejado del tema de la empresa. Además, si queremos que sea publicado en algún otro lugar, evidentemente, tendremos que crear un titular que sea noticiable.

Originalmente publicado en la newsletter Marketing de contenidos, número 77 (30 de enero de 2012). Suscríbete para recibir un artículo exclusivo cada lunes.

Content News S23 A13

Domingo, junio 9th, 2013

[Contenidos] ebooks y estrategia de contenidos

Domingo, junio 2nd, 2013

Los ebooks son buenas herramientas para conseguir notoriedad ya que están muy centrados en un tema concreto. Son contenidos que deben buscar la atemporalidad ya que producir uno interesante cuesta más tiempo que otros tipos contenido así que por eso también suele tratar de rentabilizarse como veremos al final del post (que ya aviso me ha quedado larguito).

Pero empecemos por el principio, por la propia palabra porque ebook puede traducirse o interpretarse de dos maneras diferentes:

  • ebook como libro digital: es seguramente la más evidente, una versión del libro en papel para ser leída en un ereader. Sus formatos o extensiones habituales son .epub o .mobi para Kindle.
  • ebook como documento online: una versión online de un documento que podría imprimirse y tener en papel pero que se distribuye para leer online desde una plataforma como SlideShare o Issuu, por ejemplo, o que se descarga directamente para leer en ordenador. Su extensión es .pdf.

Se trata de dos tipos de archivo diferentes pero con el mismo nombre lo que en principio puede llevar a confusión a la hora de hablar de ebooks… aunque con el tiempo se irá normalizando. El motivo es sencillo: cuanto mayor sea distribución de nuestros contenidos, mejor para poder evolucionar igual que la tecnología o los gustos o la forma de consumirlos de nuestros usuarios. Y es que facilitar la lectura también es una cuestión de formato: un documento de cierta extensión es más fácil de leer en epub mientras que un documento corto no supone tanto problema leerlo en pdf. Además, vender un libro digital en pdf es una forma que debería abandonarse hacia los epub y, por su parte, los documentos online deberían ir adaptándose hacia dispositivos de lectura digital.

Por ejemplo, cuando hicimos el ebook de “Claves del nuevo marketing”, aún no había facilidad para autopublicar un libro digital, por eso hicimos un pdf (que, por cierto, lleva casi 150.000 descargas). Si lo actualizásemos hoy, seguramente haríamos un epub o usaríamos la plataforma Kindle Direct Publishing (KDP). Otro ejemplo. Son los muchos autores que han aprovechado la propuesta de Amazon para crear sus ebooks de temática muy diversa (incluyendo historias cortas). Son documentos de no más de 50 páginas, algunas veces incluso 20 o 30, que se pueden comprar por menos de 3€ y leer cómodamente en Kindle.

Los ebooks tipo libro digital tienen ISBN propio, independiente del que tienen en papel. Por ejemplo, “Marketing de contenidos” ha sido publicado en este formato tanto para Kindle como epub, igual que otros de mis libros. Pero conseguir un ISBN para proteger un documento más corto no siempre sale rentable para los autores independientes (aunque las empresas de autopublicación ya lo ofrezcan, tiene un coste adicional que hay que considerar). Además, hay que editar y maquetar el texto para que los ereaders lo muestren adecuadamente.

Así que, para calcular lo que puede costar producir un ebook, hay que tener en cuenta la investigación, redacción, maquetación y forma de distribución (recuerda que hay plataformas que no son gratis). Pensando en tiempo, todo ello puede ser una semana o un mes, según los recursos que se dediquen.

A la hora de medir lo que devuelve esta inversión (por si piensas en cierta fórmula), es cuando hay que considerar para qué se ha hecho ese ebook. Algunos objetivos dentro de una estrategia de contenidos serían:

  • Si queremos aumentar nuestra visibilidad, podemos pedir a los usuarios que nos ayuden a conseguirlo, por ejemplo, con un tuit o actualización social como hago para la demo del caso El Flechazo o como hacen en Foxize para el documento colaborativo sobre Branded content en el que he participado.
  • Si lo que queremos es recopilar datos de posibles clientes, podemos pedir a los usuarios que rellenen un formulario para recoger esta valiosa información y hacer crecer esos leads poco a poco. Es lo que hacen en InboundCycle con la guía “Marketing de contenidos: usuario VS Google” donde también he participado.
  • Si lo que queremos es premiar la fidelidad de nuestros seguidores, podemos hacer el contenido exclusivo en Facebook o para suscriptores de correo, como he venido haciendo con los ebooks de mi newsletter.
  • Si queremos informar sin importarnos tanto el resultado previo a la descarga, ofrecer el contenido libremente es la mejor opción. La rentabilidad se consigue después, una vez consumido, como sugerencia de interacción (seguir en redes sociales, compartir el documento, solicitar información vía formulario…). Un ejemplo sería el informe “Estado del Marketing de contenidos en España 2012” que puede descargarse gratuitamente sin tener que hacer nada a cambio.

Todos estos ejemplos son archivos en pdf que se pueden descargar pero fíjate que cada uno lo llama a su manera: ebook o white paper, guía, documento… y es que la verdad es que poco importa cómo llamemos a este tipo de contenido más extenso si sirve a los objetivos de nuestra estrategia de contenidos. En lo que seguro coincidirán quienes hacen ebooks es que son útiles a largo plazo y, aunque puedan costar un poco hacerlos, merece invertir en ellos.

Content News S21 A13

Domingo, mayo 26th, 2013

[Contenidos] Contenidos en redes sociales, resumen del evento

Jueves, mayo 23rd, 2013

adigital ha organizado un evento sobre “Contenidos en redes sociales” en Madrid. Como no he podido asistir ni seguirlo por streaming, he hecho una recopilación de los tuits de los asistentes.

[Contenidos] Marketing de contenidos y RRPP

Martes, mayo 21st, 2013

Cada lunes republico aquí un artículo antiguo de mi newsletter semanal sobre marketing de contenidos que también envío los lunes a los suscriptores pero con contenido exclusivo.

Después de ver en varias ocasiones qué es el marketing de contenidos, una forma de complementar su definición es decir lo que no es comparándolo con otra cosa. Es lo que ha hecho Heidi Cohen: ¿en qué se parecen o se diferencian las relaciones públicas y el marketing de contenidos? Ha examinado 12 características, destaco las siguientes:

  • Ambos tienen la misma audiencia final, es decir, clientes, empleados, público en general.
  • El marketing de contenidos explica historias humanas mientras que las RRPP las cuenta en forma de noticias.
  • En las RRPP se asocia la marca al medio por lo que la reputación de éste ha de ser coherente pero en el marketing de contenidos da vida a la marca directamente.
  • El marketing de contenidos puede utilizar cualquier plataforma pero en las RRPP se depende del medio contactado.
  • Dentro del ciclo de compra, las RRPP dan visibilidad mientras que el marketing de contenidos sirve para cualquier fase.
  • Las RRPP solo tienen impacto directo en el SEO si se incluyen enlaces, al contrario que el marketing de contenidos que siempre es útil.

Hay más diferencias que similitudes pero, precisamente porque tienen en común el mismo público objetivo, ambas tácticas se complementan y ambos responsables tienen que estar coordinados dentro de una estrategia de marketing que sirva a los objetivos de la empresa.

Originalmente publicado en la newsletter Marketing de contenidos, número 77 (30 de enero de 2012). Suscríbete para recibir un artículo exclusivo cada lunes.

Content News S20 A13

Domingo, mayo 19th, 2013

Content News S19 A13

Domingo, mayo 12th, 2013

[Contenidos] Sin excusas para actualizar nuestros canales

Lunes, mayo 6th, 2013

Cada lunes republico aquí un artículo antiguo de mi newsletter semanal sobre marketing de contenidos que también envío los lunes a los suscriptores pero con contenido exclusivo.

Aunque la inspiración huya de nosotros, siempre podemos recurrir a otros tipos de contenidos que no tienen que estar creados por nosotros. En Search Engine People nos dan algunas:

  • Utiliza contenidos generados por el usuario: antes (en los inicios de la web 2.0) se le llamaba UGC de sus siglas en inglés, ahora son los medios sociales y en general cualquier forma de interacción con ellos como pueden ser encuestas, preguntas directas o foros.
  • Paga para que piensen otros: a veces tu día a día no te deja tiempo para pensar en escribir, entonces mejor externalizar.
  • Busca la colaboración de otros: invitar a que otros escriban en tu blog (guest posting) no implica necesariamente un desembolso.
  • Haz de content curator: hay muchas herramientas para ejercer como tal y el proceso para ponerse en marcha solo quita tiempo la primera vez que se monta.

Originalmente publicado en la newsletter Marketing de contenidos, número 75 (16 de enero de 2012). ¿Quieres leer más? ¡Suscríbete!