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d+m es contenidos web y medios (sociales y de masas)

Televisión
Parece que alguien ha llegado a la conclusión de que ver la tele  acorta la esperanza de vida: una hora, 22 minutos menos. El titular es tan escandaloso que me ha llegado por varias vias (en otras circunstancias eso sería un viral). Pero a parte del hecho de que estar frente a la tele 6h me parece digno de unas vacaciones que no estoy teniendo, me hace gracia que lo comparen con fumar: un cigarrillo, 11 minutos. Fumar viendo la tele debe ser de suicidas pero solo ha faltado que lo comparen con otras adicciones para llegar a la conclusión de que ver al tele también es una enfermedad. Bueno, quizá sí que 6h al día viendo según qué canales es enfermizo.

Internet
Otro titular de escándalo: “El 22% de los dominios registrados este año en EEUU usa WordPress”. Los datos vienen de WordPress así que habrá que creerlos pero son bastantes. Convendría actualizar la infografía que muestra de qué están hechas las webs para añadir este dato. Como siempre, lo curioso es que aquí aún hay quien no sabe qué es un blog, ni mucho menos que se pueda utilizar como CMS de una web y no solo para contar la vida de la empresa. Quizá si supieran que es gratis sería más fácil pero entonces los que se ganan la vida haciendo webs (alguno queda) saldrían perdiendo.

Cine
Era de esperar que llegase este momento: la saga Harry Potter sale completa en DVD. Pero lo interesante es que viene en edición especial con barita incluida. Y a mi esto me hace pensar otra vez en lo listos que son los que se inventan estas cosas para fans y, a la vez, lo poco avispados que son en preparar ediciones, ya no especiales, normalitas de otras películas que ni se encuentran en VHS. Claro, es que para los primeros hay mercado seguro y para los otros, pobres de nosotros, no hay dinero que invertir en remasterizar.

Publicidad
Hay anuncios que son pequeñas joyas. Y no me refiero a eso que ha hecho Bigas Luna para KH-7, sino a verdaderos cortometrajes. Y por eso, igual que es difícil decir cuál es la mejor película de la historia del cine, es complicado decir cuál es el mejor anuncio de la historia. Si en el cine la parte estética y creativa se pelean para que cuando salgan los espectadores digan ‘qué buena’, en la publicidad lo que importa más es si el spot o gráfica convencen, es decir, si los consumidores dicen ‘compro’ después de haberlo visto. Sin eso, no hay spot del verano que valga.

Cada lunes republico un artículo de la newsletter semanal sobre marketing de contenidos que también envío cada lunes.

Anteriormente convertimos al diseñador en nuestro enemigo cuando cambiaba palabras en minúscula por versales o quitaba negritas a su antojo. Hoy vamos que también podemos trabajar juntos para que la comprensión del texto y con ella el usuario salgan beneficiados.

Por un lado, el formato del texto es la manera más fácil para destacar frases o palabras concretas:

• Los titulares, subtítulos o entradillas cambian el tamaño de las frases.
• La negrita aumenta el grosor de las letras.
• Los enlaces cambian el color y/o el subrayado de palabras.

Todo esto facilita el escaneo del texto y permite llevarse una primera impresión del contenido. No ayuda a esta tarea el cambio de color del texto sin motivo, el subrayado sin que sean enlaces o, siendo extremistas, las cursivas en negrita, subrayadas y de otro color. Cuando se mezclan todos los elementos se pierde por completo la noción de qué es importante y qué es secundario.

Por otro lado, no son estas las únicas vías para llevar los ojos del lector a dónde queremos y es aquí donde entra en juego el papel del diseñador al utilizar:

• Ilustraciones o gráficos que muestren visualmente los conceptos clave.
• Call to actions en forma de banners textuales.
• Cuadros destacados con una alineación o color de fondo diferente al del resto.

Conviene siempre recordar que cuando se quiere destacar mucho, no se consigue destacar nada.

Originalmente publicado en la newsletter Marketing de contenidos, número 15 (22 de noviembre de 2010). ¿Quieres leer el resto?

Redacción web
Si, dicen, el 57% de los usuarios abandonan una web porque no esperan más de 3 segundos a que se cargue… ¿cómo van a tener tiempo de sentirse atraídos por el contenido? Y si además, dicen los mismos, las web se van a volver más y más complejas los próximos años… ¿quién se preocupará de hacer titulares y destacados? Pues, digo yo, los que pensamos que el tiempo que tarda en cargar una página es tiempo que el usuario podría estar leyendo, es decir, es tiempo desaprovechado (en un 99% de las veces).

Televisión
Lo bueno de ver programas de zapping es que te permiten hacerte una idea de otros programas y series. Supuestamente eligen lo mejor, lo más destacado así que cuando veo el “Arucitys” y me encuentro con fragmentos que abren los ojos hasta salirse de las órbitas me alegro de no ver ciertos canales, de no seguir ciertos programas. También permiten poner en contexto y dar valor a otros que se alejan de la telebasura, que aportan algo más que despertar al vecino de la siesta con sus gritos. El problema es cuando todo el zapping es telebasura.

Cine
Interesante serie de posts sobre dirección de fotografía los que están haciendo en Blog de cine, una perla en su línea editorial más acostumbrada a estrenos y rodajes. El nombre siempre me ha gustado porque me recuerda los orígenes del cine, la foto estática. Es esa una profesión algo difícil de reconocer por los espectadores menos técnicos pero sin la que el cine dejaría de ser arte (bueno, claro, y sin otras técnicas). Hablan en el post de “Seven” o “Sed de mal”, dos fantásticos ejemplos para estudiar el trabajo fotográfico realizado y además con buenos guiones.

Internet
La viñeta que publicó hace unos días Mashable me trajo recuerdos de cuando en Twitter se perdía el tiempo con la funcionalidad herramienta. Eso es lo que hacen nos recién llegados pero los que ya llevamos un tiempo, le damos un uso más provechoso que decir qué comemos. En mis perspectiva, sí, cuento ciertas cosas que me pasan pero sobretodo las que me voy encontrando y creo que pueden ser interesantes para los demás. Quizá por eso dejo lo más personal a un lado porque el uso que le doy es más profesional de lo que se espera de este medio.

Después de leer “Perfiles profesionales 2.0” de Cristina Aced y de castigarme mentalmente por no pedirle que me lo firmara cuando me lo entregó en mano, me gustaría compartir algunas ideas sobre el libro y en general sobre estos profesionales emergentes (entre los que me incluyo).

Esperaba en el índice una lista de profesiones, equivalente inequívoco de que se dedicaría más de un par de páginas a cada una de ellas. Lamentablemente no es así. Y esa es mi única crítica: creo que se podría haber recortado de otros apartados para explicar más ampliamente, por ejemplo, el día a día de estos profesionales.

A pesar de que me sabe a poco el espacio que les dedica, Cristina sigue un buen esquema para cada uno de los profesionales desgranando así las responsabilidades, funciones, ocupaciones, competencias y habilidades de community managers, responsables de reputación online, expertos en analítica, gestores de contenidos digitales, arquitectos de la información, expertos en usabilidad… entre otros perfiles de más o menos reciente creación.

Seguramente autodidacta es la palabra que más veces se repite en todo el libro a la hora de describir la formación de estos nuevos profesionales. De esta forma, aprendiendo por nuestra cuenta, es cómo los que vivimos en y de Internet hemos ido conociendo una profesión que no se enseñaba (todavía) y que hemos ejercido muchas veces sin que nos pagasen por ella… en ocasiones porque nadie, ni mucho menos el cliente, entendía qué hacíamos.

Es por esto que el trabajo de divulgación de “Perfiles profesionales 2.0″ merece ser reconocido. Poco a poco aparecen cursos, postgrados y masters donde esos autodidactas transmiten su experiencia y actitud (la web social se basa en eso, no es una ciencia exacta) a futuros empleados de empresas 2.0. Ahora gracias a Cristina ya tienen un libro donde verse reflejados.

¿Internet cumple 40 años y aún hace falta decir “haz click aquí” para que la gente se de cuenta de que esa palabra de otro color (o subrayada en diseños más antiguos) le llevará a otra página? Los banners también acaban con un “aquí” igual que los anuncios lo hacen con un “llama ahora”, como si con ese call to action (los colores chillones y parpadeantes son opcionales) todo el mundo fuese a clickar compulsivamente. Este post está dedicado a todos los que siguen escribiendo pensando que sin poner “aquí” perderán visitas.

Empieza por preguntarte si quieres tener por cliente o lector a alguien que no es capaz de distinguir un enlace en medio del texto. ¿Qué manual de instrucciones necesitará para utilizar tu producto? ¿Entenderá servicios relacionados con los social media? Pensando en el lector de tu blog, ¿podrá leer un  post largo, captará tus ironías? Los enlaces son para ir más allá, para seguir leyendo, para conocer ideas nuevas, para ver más de un punto de vista… no son para quedarse en la “superficie” del contenido.

Breve clase de anatomía. Un enlace tiene dos partes: texto o anchor text y url o página de destino (atributos como “no follow”, “title” o “target” entrarían en otro tipo de discusión). Los dos componentes han de describir su contenido: no hay texto más vacío que “aquí” (“vía” seguramente es el siguiente de la lista) y no hay url más indescifrable que la de un acortador (por detrás quedan las basadas en ids o con  plugins para contabilizar clicks). ¿Soy la única que antes de hacer click mira la barra de estado para saber dónde voy?

Para mi, un contenido bien escrito es el que integra los enlaces en el propio texto sin necesidad de recalcarlos. Una cosa es indicarlos con cambios de color y otra es modificar tu discurso para hacerlos evidentes. Si usas varios colores y subrayas palabras no conseguirás destacar nada, ni siquiera los links. Pero si sigues las convenciones de tu propio diseño, no deberían tener problemas para entenderlo y en un par de páginas ya los habrás educado.

Así que por favor, los enlaces no solo seo friendly, también user friendly. El enlace es nuestro amigo. Repite conmigo: ¡no hace falta poner “haz click aquí” para conseguir un click!

Anteriormente... colorear enlaces (tres años después me siguen “acusando” de poner muchos links en mis posts)

Hubo un tiempo (tampoco muy lejano) en el que no todas las empresas tenían una web corporativa. Poco a poco aquello de “si no estás en Internet no existes” fue calando y las agencias tuvieron que ponerse las pilas para reinventarse y cambiar el apellido ‘de diseño gráfico’ a ‘interactivas’.

Fue la solución para las empresas que ya tenían agencias en nómina o para aquellas que disponían de un mínimo presupuesto. Para el resto (las de presupuesto bajo mínimos), el hermano del jefe (CEO sería exagerar tratándose de una micropyme) fue el que las hacía por un precio tan ridículo como la simpleza que tenían las páginas que copiaba  de alguna plantilla gratuita.

Ahora que la mayoría de agencias habían demostrado que aportaban más valor que el familiar de turno, sumamos 1 y llega la web 2.0. Llega la revolución social y con ella de nuevo el ‘yo conozco a uno que sabe mucho de esto’. La frase se convierte en “si no tienes un blog no existes” y hasta en un “hay que estar en pon-aquí-la red-social-que-todos-sabemos”.

Todo ello, claro, sin el menor atisbo de estrategia detrás. Por eso, cuando “el amigo ese que tiene un blog y seguro que me hace uno” recibe el encargo de hacer un blog, no lo duda. Son unas perrillas y hay que pagar el hosting de alguna manera, se entiende. Lo que no consigo comprender es el que hace un blog por encargo y no sabe qué es un RSS.

Ahora bien, fíjate que he escrito ‘hacer’ no ‘crear’ porque para ganarse bien el sueldo hay que aportar algo más que el conocimiento técnico que, para desgracia de muchas agencias y beneficio de muchos, es bajo en el caso de los blogs.

La primera frase de “Tu blog paso a paso” es: “Puedes crear tu blog en unos minutos”. Así lo creo pero cuando entramos en terreno corporativo, la aventura es más gratificante si se vive en compañía de alguien que conoce el camino y sus secretos.

Diseñar un blog es fácil, diseñar la estrategia que lo acompaña no siempre lo es. Por eso hay plantillas gratuitas para blogs y para crear estrategias hay que pasar por caja.

Televisión
laSexta estrena series de culto pero de madrugada. ¿Por qué hacerla en primetime si no hay tanto culto suelto por ahí? Mejor de noche, que los ‘adoradores de las series’ se sacrifican sin dormir y además se saben toda clase de trucos para no perderse una serie… Incluso verla antes de que la cadena la programe.

Publicidad
Sigue el culebrón de Alonso y sus patrocinadores. Millones van, millones vienen. ¿Cuánto han ganado o perdido los que le han acompañado este año? ¿Qué es mejor patrocinar a un piloto o a una escudería? ¿Merece la pena pagar tanto?

Cine
Ahora que se critica las series que recurren al insulto para hacer reir, pienso en las películas en las que las tartas y los golpes se repartían con el mismo objetivo. En los dos casos se trataba de ridiculizar al otro, la diferencia es que antes no había sonido.

Internet
Más consejos para enlazar correctamente, además los Microsiervos añaden su metodología a modo de manual de estilo. Por un momento he recordado cuando sólo había dos colores para los enlaces: el azul y el granate (muy deportivo, por cierto). Ahora que tenemos tantas posibilidades de diseño, que si color que si icono, deberíamos dar mayor valor al contenido que referenciamos.

Publicidad
Me invento ahora mismo dos clases de actores que hacen publicidad: los que se rien de sí mismos y los que provocan risas. De los primeros, ahora George Clooney (¡magnífico!) pero pienso también en Silvester Stallone (época Emidio Tucci, como Clooney); de los segundos, ahora Josh Holloway (¡cierra la boca!) pero también George Eads (ni pensando en la inspiración del capítulo). ¿Será casualidad que los primeros sean de cine y los segundos de tele?

Televisión
La Conselleria de Cultura creará un archivo de los medios de comunicación audiovisuales antes del final de la legislatura, según publica La Vanguardia. Las pruebas se harán con el Digition, una plataforma de la CCRTV que almacena en estos momentos más de 370.000 horas de vídeo procedentes de TVC y las sesiones plenarias del Parlament desde hace varios años y que también usa IB3. Empezarán con puntos de acceso limitados pero la idea es ponerlo al servicio de la sociedad creando la historia de nuestra televisión, como han empezado a hacer “Memòries de la tele”.

Cine
Woody no sólo está en la ciudad, la está revolucionando. Prensa y curiosos siguen sus pasos para captar la imagen del día. A este paso, no sé si querrá volver o directamente cambiará su carta de amor por una de odio. Desde luego nadie se imagina que Las Ramblas estén vacías así que muy fiel a la realidad no está siendo.

Internet
Si buscas cambiar el diseño de tu blog, tienes la opción do it yourself (currándote el código como hizo Raúl), montando un concurso (con premios y todo como en Loogic) o pidiendo consejo a tus lectores para decidir qué plantilla coger (encuesta incluida como hace Blockpocket).

Prensa
Misma pregunta sobre los cambios del Gobierno, diferentes respuestas según qué diario hace la encuesta si El Periódico o el diario adn.