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d+m es contenidos web y medios (sociales y de masas)

Como es éste el último Media News del año y casi seguro que también último post del año, me debato entre repasar el 2010 o hacer como vengo haciendo cada miércoles desde abril del 2005 (lo que dicho rápidamente serían casi 300 Media News) y comentar algunas noticias de la semana. No variemos la costumbre que parece que gusta.

Televisión
El cierre de CNN+ es lo más destacado de la semana, más que la audiencia de Nochebuena y que la programación de Nochevieja. Lo cierto es que no la habré visto ni una hora en todo el año, pero igual que me alegro cuando aparecen nuevas cadenas, me entristece que otras cierren… sobretodo viendo qué la ha substituido. Parece que la información no puede competir con el entretenimiento en cuanto a costes. La pluralidad tampoco.

Cine
De entre los repasos del año que se están publicando me choca leer que Leonardo DiCaprio sea el actor más rentable del 2010. Pero la sorpresa me dura un segundo al recordar que de las pocas películas que he visto este año en el cine, dos las protagoniza él (“Shutter Island” y “Origen“). Quizá es porque, inevitablemente, lo tengo encasillado desde que pasé todo “Titanic” escuchando suspiros por él.

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Los anuncios se repiten de todas las maneras posibles: en el mismo corte, en varias cadenas, durante varias semanas incluso año tras año, en varios países… Es lógico, pero puestos a rentabilizar una campaña mejor que sea con un spot que lo merezca, sin errores. Por eso no entiendo que Dior lleve 3 años con Charlize Theron y una traducción tan pésima. ¿Es que nadie se da cuenta que la voz en off original no se parece a los subtítulos?

Redacción web
Los titulares de un post o el asunto de una newsletter son como los teasers de una película: han de reflejar el contenido que se encontrará quien lo lea. Igual que los trailers, no pueden desvelar el final ni tampoco engañar sobre la trama. Esto parece ser que muchos lo olvidan cuando escriben con la mente puesta en los buscadores en lugar de los lectores fieles.

Internet
Acabo el post y el año hablando navideñamente con algunas viñetas: la viñeta de Mauro lo deja bien claro, las felicitaciones han evolucionado mucho; también lo ha hecho Papá Noel que busca aplicaciones para su smartphone; y sus ayudantes que son auténticos expertos en monitorización de los medios sociales. Y un par de vídeos: para levantar sonrisas, el vídeo de la navidad 2.0 y para sorprenderse, el de la realidad aumentada.

¡Hasta el año que viene! Mientras, como siempre, me encontrarás en Twitter y en Facebook.

Después de una minicacería de Estrellas de Belén en Alemania, pensar en las noticias breves para este post se me va a hacer difícil. ¡Pero aquí vamos!

Televisión
Ya lo he comentado alguna vez pero lo repito: ¡en todos los viajes me encuentro con algún “CSI” (esta vez fue con NY)! A parte de eso, descubrí una espedie de duelo de chefs y, a diferencia de lo que hubiese hecho aquí, vi prácticamente la mitad del programa… posiblemente porque no necesitaba entender los chistes del presentador. Lo mismo que ocurre con Arguiñano: si le ves sin volumen te enteras de todo lo que has de hacer y te evitas sus chistes malos.

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Igual que ocurre muchas veces aquí, hacer zapping en busca de anuncios es el mejor uso del televisor, sobretodo cuando hay una limitación en el idioma. Quizá por eso me hacía gracia encontrar también allí spots en inglés subtitulados, como el último de Nespresso. Y de nuevo también me he quedado con ganas de entender algún que otro anuncio basado únicamente en un chascarrillo final. Otra (agradable) sorpresa fue ver muy poco mobilario publicitario.

Cine
Viajaron de regreso conmigo algunas revistas de cine. No las cogí para leerlas sino para ver qué películas comentaban. Al guardarlas, mezcladas con la Cinerama (antes Estrenos) que cada mes voy coleccionando prácticamente sin abrir, me da por releer el post que dediqué a la última Fotogramas que me compré. Han pasado 3 años desde entonces y, por mucho que me queje de algunos blogs de cine, éstos cumplen con la función informativa que necesito.

Internet
No podía hablar de otra cosa aquí que de estar casi 4 días sin conexión. En este tiempo, los dos espacios donde más tiempo he estado son el hotel y los tres aeropuertos por los que he pasado. Y de éstos quisiera quejarme: ¿para cuándo una wifi gratis que funcione dignamente? Incluso podrían habilitar una sala con ordenadores por bloques de tiempo. Si necesitan espacio, que quiten las salas para fumadores o esos coches tan brillantes aparcados en mitad de las terminales.

Redacción de contenidos
No puedo explicar nada de redacción y mis minivacaciones así que recomiendo la lectura de las predicciones para el 2011 sobre marketing de contenidos. La que más me gusta es la que hace referencia a que se prestará menos atención al canal para centrarse en la historia que cuenta la empresa. De ser así, quizá al fin haya ofertas de trabajo que piensen en qué decir y no en encontrar ‘usuarios avanzados de Facebook y Twitter que sepan publicar blogs’.

Suelo animar a mis alumnos a que inviten a bloggers a eventos igual que lo hacen con periodistas porque podrán conseguir, entre otras cosas, visibilidad antes, durante y después del evento. En realidad en el ‘durante’ entra en juego la vena tuitera del blogger (es más fácil que postear en directo) y este espacio, la tuitesfera, puede ser igual o más interesante para la empresa.

Hay diferentes tipos eventos y una retransmisión en directo por Twitter no encaja en los públicos de todas la marcas, pero sería un error no tenerlo en cuenta dentro de una estrategia de medios sociales en general y de contenidos en particular.

Estadísticas de la Jornada UOC AEDIPE

• Medios sociales: los tuits de la organización llegarán a sus followers que con una probabilidad muy alta estarán interesados en saber qué ocurre durante el evento. Incluso mostrar a los presentes los tuits es una buena idea en algunos sectores. Se ven o no, cualquiera de los asistentes puede tuitear en directo convertirse así en antena para transmitir el mensaje de la empresa. De esta manera se multiplica el alcance del evento, se consigue visibilidad y, con toda probabilidad, nuevos seguidores.
• Contenidos: los tuits de un evento pueden reciclarse en diferentes tipos de contenido. Algo fácil como un post que recoge los propios más destacados (como hice para las charlas sobre bloggers profesionales y los blogs estos últimos cinco años) o un pdf rápido con las intervenciones de todos los presentes (como el generado para la charla sobre reputación en Porta 22 o el que se hizo para la jornada que ilustra e inspira este post). Pero también en algo más trabajado como un vídeo con fotografías y tuits a modo de cita si no se grabó en vídeo (como el que hizo Gregorio para el EBE), una presentación (como hace Francesc con sus historias de Renfe) o un ebook más o menos maquetado.

Todos los motivos que se me ocurren para retransmitir un evento por Twitter son buenos… tan buenos que estoy pensando en ofrecerlo como servicio profesional: razón aquí (perdón por usar ‘aquí’ pero no iba a poner ‘en la portería’).

Anteriormente… cobertura de eventos en Barcelona.

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Esta semana he visto dos de los anucios clásicos de estas fechas y me han decepcionado mucho. Por un lado, Ana de Codorniu utiliza como slogan “Ana es única” pero su spot no es nada diferente a uno de coches (siento no recordar la marca) que sigue emitiéndose y que también genera electricidad a su paso. Por otro, Freixenet y posiblemente el peor anuncio que recuerdo de esta marca. Puestos a elegir, me quedo con Rondel que consiguió que aún recuerde su jingle.

Internet
Con el fin de año también aparecen listas de los más buscados, retuiteados, productos del año o incluso listas con una sola persona. También se hace repaso de lo que ha pasado, se revisan los pronósticos que se hicieron y se inventan otros. En lugar del fin del año parece que se acabe el mundo y quiera hacerse un resumen para irse con la conciencia tranquila. Pero en realidad leo esas listas, más que para saber las tendencias, para darme cuenta que no son las mías sino las del mundo que me rodea.

Cine
Y más listas, en este caso de nominados a premios que se entregarán el año que viene. Lo bueno que tiene Hollywood es que no se rige por el calendario del resto del mundo, sino por los premios que se entregan. Tanto es así que se organizan carreras hasta ellos, como si fuesen metas a alcanzar. Gustar al espectador no es lo que cuenta finalmente:  hay que gustar a los académicos, a los críticos o a los compañeros de profesión. Y la pelea empieza antes incluso de que se proyecte en la sala.

Televisión
Interesante post el de la Chica de la tele para los que tengan una idea para un proyecto televisivo y no sepan qué hacer con él. Cualquier zapping demuestra que muchos canales están faltos de ellas así que sería fantástico ver nuevas propuestas… pero de verdad. Nada de reciclar. Hablo de creatividad. También la televisión puede tener creativos que vean más allá de los tópicos de adolescentes, del color rosa y del morbo del reality. De tanto en tanto ocurre… en otros países. Parece que a nuestra tele aún le falta encontrar la vena creativa.

Redacción de contenidos web
Hace unos cuantos números de mi newsletter sobre marketing de contenidos comenté como recurso para escribir un post diferente a los habituales buscar la inspiración en uno tipo “¿qué se puede aprender de…?”. ¿Se te hubiese ocurrido que el blogging tuviese algo que ver con Einstein? Pues en DailyBlogTips han encontrado 8. Basta con coger citas de un personaje famoso y aplicarlas a tu nicho. Otro ejemplo, la Fórmula 1 aplicarda al blogging.

Mirar hacia atrás es fácil. Para este post de celebración de 6 años de downloading + media (d+m para los amigos), podría seleccionar algunos posts de los que me sintiese más orgullosa o los que más repercusión han tenido (como me sugerían Jaime y Carlos). También podría repasar los hitos de mi vida profesional (ya sabes que de lo personal no hablo casi nunca) y compartir qué he aprendido (como me sugería María). Podría, pero lo cierto es que no me gusta mucho recordar las cosas que han pasado.

Tampoco me gusta hablar del futuro. Predecir qué pasará es difícil, ni siquiera mirando al pasado te aseguras acertar. Cuando empecé allá en 2004 no imaginé que hoy tendría cinco libros publicados, que soportaría hablar a 30 personas durante 4h o que me haría freelance. Así que tampoco buscaré una bola de cristal para saber cómo estará el sector o yo misma dentro de otros 6 años, ni siquiera en el cercano 2011.

Prefiero pasar este blogversario viviendo el ahora. Hoy es un día como otro cualquiera: mi newsletter ha salido puntualmente porque ayer domingo la dejé programada; he pasado la mañana con un ojo en el píxel de una página de un cliente y con el otro en Twitter; he avisado del blogversario en mi página de Facebook; añadido un par de enlaces a mi Mr Wong y mi Tumblr, además de una referencia a mi último libro y agradecido otra; he rechazado una invitación a la gala de Producto del año que se celebra mañana y he borrado sin pestañear un mail sobre una foto muy grande de Madrid; estoy escribiendo este post mientras me descargo los ppts de las clases que me perdí el viernes porque estuve haciendo fotos de Estrellas de Belén; pensaba ir al TMRC pero lo seguiré vía #tmrc porque asistiré a un webinar sobre storytelling; después avanzaré lo que pueda los materiales de mi próxima clase sobre marketing de contenidos; y, con un poco de suerte, podré abrir el GReader para leer algo antes de que empiece “CSI”. La parte personal me la guardo pero también es entretenida.

Hace 6 años esta lista me hubiese parecido imposible de llevar, ahora me parece un día tranquilo. Mucho ha cambiado Internet y mi vida en este tiempo pero hay algo que no ha cambiado: mis ganas por seguir aquí compartiendo contigo las ideas que me pasan por la cabeza sobre medios. Gracias por seguir ahí.

Acabo como siempre con algunos números: 1272 posts (contando éste), 2579 comentarios (¡espero que dejes el tuyo!), 732 suscriptores vía RSS (casi 100 más que en 2009), 1082 followers en Twitter (más del triple) y 79 seguidores en Facebook (también más del triple).

Anteriormente… otros blogversarios: 2009,  2008, 2007, 2006 y 2005.

Detalle de la iluminación de la Diagonal de Barcelona

Ya ha llegado la época navideña y con ella los anuncios de juguetes para los niños, de perfumes para los mayores y en general de buenas intenciones… ¡y la iluminación navideña!

Así que como viene siendo habitual desde el 2006, te invito a que compartas fotografías de tu ciudad con las luces de Navidad:

- en Flickr: grupo Estrellas de Belén 2010, etiqueta “estrellas de belen” y/o “estrellas de belen 2010”

- en Facebook: página Estrellas de Belén

- en Twitter: hashtag #estrellasdebelen

¡Ilumina tu espíritu navideño y déjanos ver cómo se enciende tu ciudad por estas fiestas!

Ayer Dan Zarrella (esta vez sí escribo bien su apellido) presentó los datos de su investigación sobre blogs en el webinar “The science of blogging”. Con ese título me esperaba más información sobre blogs y menos sobre Facebook y Twitter, quizá por eso tuve la sensación de que el blogging estaba en segundo plano. De todas formas fue casi una hora y media interesante y por eso recojo algunas frases que fui tuiteando en traducción más o menos libre.

• Los usuarios que tienen la palabra ‘oficial’ en su perfil tienen el doble de followers que usan ‘guru’.
• “Si no estás blogueando, estás haciendo algo mal“
• Los videos consiguen enlaces, las fotos consiguen comentarios.
• La 3ª palabra más retuiteada es ‘please’, la 10ª ‘help’, 11ª ‘please retweet’.
• No seas aburrido: evita el lenguaje técnico, no hables de ti mismo…
• Conclusión del análisis de la construcción de las frases (verbos, adjetivos, adverbios…): escribe sin complicarte
• “No me digas lo mismo que ya están diciendo los otros, dame tu opinión que es única“
• Solo hay dos botones importantes para compartir: FB y RT. El resto los puedes borrar.

Zarrella ha publicado esta presentación (y otras relacionadas con “la ciencia” de los medios sociales) que es interesante de ver: por un lado, la parte cuantitativa recoge datos como por ejemplo la puntuación o la hora del día que más RTs se hacen y, por otro, saca conclusiones (to takeaway) de estos datos por ejemplo para saber a qué hora y día de la semana es mejor postea.

La conclusión general que me llevo es que la parte científica del blogging es saber cómo conseguir más visibilidad vía Twitter y Facebook. Para lo contrario, la parte emocional o irracional, tampoco hacía falta un webinar (¿quizá un libro?) porque es más bien un instinto: ¡postea sobre lo que quieras, cuando quieras y como quieras!

La tesis más conocida de las 99 que forman el Cluetrain Manifesto es la primera. En ella se afirma que los mercados son conversaciones y sobre esa base crearon un discurso que aún hoy, más de 10 años después, sigue siendo inspirador.

Hace un par de semanas impartí una sesión para AERCO donde, entre otras cosas, hablé a futuros community managers de los cambios que se han producido en el mercado gracias a los medios sociales. En la presentación incluí las siguientes tesis:

• 19. Las empresas ahora pueden comunicarse con sus mercados directamente. Esta podría ser su última oportunidad si la desperdician.
• 25. Las compañías necesitan bajar de su pedestal y hablarle a la gente con quien esperan establecer relaciones.
• 62. Los mercados no quieren conversar con charlatanes y vendedores ambulantes. Quieren participar en las conversaciones tras la pared de protección corporativa.

Ahora que estoy preparando una sesión sobre marketing de contenidos me he encontrado también incluyendo tesis del Cluetrain. Las anteriores también servirían al propósito de la clase, pero he escogido estas dos:

• 16. Hoy en día, las compañías que hablan el lenguaje del charlatán, ya no logran captar la atención de nadie.
• 34. Para hablar en una voz humana, las empresas deben compartir las preocupaciones de sus comunidades.

Mi conclusión es el título de este post: citar el Cluetrain Manifesto es inevitable. Pero propongo que vayamos más allá de la primera tesis y provoquemos la reflexión con alguna otra, igualmente llenas de razón. También podemos inventar otras frases lapidarias pero lo cierto es que aún tenemos tiempo de sacarles jugo a estas: va para largo que se cumplan sus principios.

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Estoy indecisa, no sé si me gusta o no me gusta el spot de Martini Gold. Empieza bien como si fuese un minicorto, la estética blanco y negro con detalle de la botella en dorado, las calles de Roma… Pero desde que Monica Bellucci se cruza con la rubia (¡ya podrían haber buscado un cameo nostálgico!) parece que al montador se le cruzan los cables y todo se acelera y se estropea. La escena final del bar con la pareja Dolce&Gabanna tampoco ayuda a quedarme con buen sabor de boca. Buen principio + mal final = estoy indecisa.

Redacción web
Sí que tengo claro, en cambio, que el 2011 va a ser el año de los contenidos. Celebrábamos la noticia de que el 68% de los anunciantes cambiará el marketing tradicional por el marketing de contenidos pero es la confirmación que haya previstos varios eventos para el año próximo como Confab2011 y Content Marketing World. Lástima que aquí lo más cercano (y ni se acerca) sea un FICOD que, al menos por lo que pude ver, se olvidó de los contenidos como estrategia de marketing.

Internet
Me preguntaban hace unos días cómo filtrar los resultados de Twitter. Más que una cuestión técnica, el problema venía por cómo esta persona había elegido a las personas que seguir: su queja era que todos repetían los mismos contenidos. Mi respuesta se puede aplicar también a los lectores de feeds: ¡selecciona a quién sigues! Cómo hacerlo dependerá de los intereses de cada uno: noticias de última hora, fotografías o vídeos, artículos de opinión… Frente a tanta oferta, una correcta elección de fuentes de información es imprincindible.

Cine
Hay cosas que es mejor no saber. Así que, en lugar de hablar de proyectos todavía por concluir, dos posts que me han sorprendido. El primero recoge la noticia del premio a “La red social” como mejor película del año y el segundo empieza un repaso a la historia del cine de animación. Me han llamado la atención por motivos opuestos: leer noticias de Facebook no es nada nuevo pero es una alegría encontrar artículos que van más allá de la noticia de actualidad e investigan mínimamente.

Televisión
Los datos de consumo televisivo se dispararon en noviembre y yo busco en la parrilla una cadena a la que realmente siga o a la que le de mi confianza un par de veces a la semana. Pero no se me ocurre ninguna. Pueden haber varios motivos (mis gustos personales a un lado) pero se me ocurre que el más importante es lo díficil que es encontrar una programación completa, que incluya todos los canales de la TDT. Sin saber exactamente qué dan, claro que el tiempo de consumo sube: ¡perdemos más tiempo haciendo zapping!

Para los que disfrutamos viendo, escuchando o leyendo anuncios, hoy debería ser un día para tragarse montones de anuncios. Sí, ya sé que es lo que hacemos cualquier día del año pero solo hay un Día de la Publicidad al año y se celebra hoy.

¡Propongo una sesión de anuncios! Como no podemos reunirnos físicamente, seamos publivoros virtuales. Recopilemos entre todos los anuncios que más nos han gustado últimamente, este año o cualquier otro (¡no seré yo quién reniegue de la nostalgia!).

Añade los enlaces a los spots o imágenes que más te hayan impactado en mi página en Facebook y así crearemos juntos una sesión de publicidad de la buena, de la que merece trocear los programas basura.

Empiezo yo pero tómatelo como un meme, ¡y añade tu campaña preferida!

Anteriormente… este día en 2009 y en 2005